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Ebookers

Buchung günstig und zuverlässig, aber die Website ist sehr verbesserungsfähig!

Website und Buchungsvorgang im Vergleich zu anderen Portalen unübersichtlich, wenig flexible und nicht besonders nutzerfreundlich. Reisedokumente werden nicht als pdf Anlage verschickt (leicht zu speichern und auszudrucken) sondern nur als HTML Mail. EIne getrennte und eindeutige, übersichtliche Rechnung z.B. für Steuerunterlagen wäre sehr wünschenswert.
Preise und Zuverlässigkeit sowie Geschwindigkeit der Abwicklung sind jedoch absolut konkurrenzfähig.

02 May 2013

Reply from Ebookers

Sehr geehrter Herr Liscutin,

vielen Dank für Ihr Feedback, welches uns helfen wird, unseren Service und unsere Website zu verbessern und zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ebookers Reiseteam

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