Rasmus Nielsen´s profile

Reviews (5)

Nemid

Virker stadig ikke!!!!

Har IGEN ikke virket hele dagen, og man skal jo bruge det til ALT efterhånden.

Det er bare ikke godt nok at vi skal ha´sådan noget lort der aldrig virker.

PS. Det virker stadig ikke. . . .

Gymnordic.com

Dårlig kundeservice!

Utrolig dårlig kundeservice
Købte for to måneder siden noget Damatize elite whey, som bestemt ikke levede op til den kvalitet, det plejer at være - meget groft i pulveret og en ret underlig smag. Skrev til Gymnordic, og de svarede venligt tilbage og gav mig tilbuddet om at beholde det, hvis jeg kunne få det ned. De ville så til gengæld give mig et godt tilbud næste gang. Det accepterede jeg, da jeg jo stod og manglede det. Nu er jeg så kommet igennem de to bøtter og skriver til dem tirsdag den 23. oktober. Jeg får svar den 25. oktober med tilbud om nogle produkter, de ikke fører på deres hjemmeside ­- det skriver jeg tilbage den 25. oktober, rykker dagen efter, da jeg er ved at løbe tør, rykker så igen i går ­- den 29. oktober - da jeg stort set er løbet tør. Stadig intet svar. Ualmindelig dårlig kundeservice, synes jeg - 1 svar på 1 uge på trods af, at de flere gange er blevet rykket på mail. Så kan man jo sagtens love en god aftale, hvis bare man lader være med at svare.
Har ellers været rigtig godt tilfreds med Gymnordic, men jeg synes godt nok, det her er for dårligt.

Rasmus Nielsen

Svar til Gymnordic:

Der er ikke tale om en fejl. Har lige hørt far Anders han gav en undskylding om megen rejseaktivitet som årsag til den meget lange svartid.

30 October 2012

Reply from Gymnordic.com

Hej Rasmus, jeg er sikker på der er tale om en fejl et eller andet sted. Men når vi søger vores mail igennem efter dit navn så finder vi kun en korrespendance, som er besvaret, så tænker det må være en anden. Gider du sende os en email eller dit tel med henvisning til denne sag? Så skal vi sørge for denne bliver rettet op på idag ASAP :)

Bike Discount

Dårlig service til gode priser.

Har købt en ny Cube for 2mån. siden. Utrolig lang leveringstid - dobbelt så lang tid som lovet på deres side. Nu er noget i kranken så gået i stykker efter 200km; jeg ringede til dem og fortalte om problemet og fik at vide at jeg skulle afmontere kranken og sende den ned til dem med en komplet fejlbeskrivelse. Jeg spurgte om de ikke havde nogen samarbejdspartnere i Danmark - men det havde de ikke. Så det var den eneste mulighed jeg havde for at reklamere. For det første skal der jo bruges special værktøj til at afmontere den, og så vil behandlings tiden nok også være temmelig lang - ligesom alt andet er hos dem. Så jeg har nu måtte betale min lokale cykelhandler for at få det udbedret. Bike-Discount har rigtig gode priser men hvis der går noget galt med cyklen er man på den - ihvertfald hvis man ikke er cykelmekaniker.

Niels W. found this review useful

Cyclingshop

Rigtig god Handel

Har købt noget rigtig lækkert cykeltøj i sidste uge, var lidt usikker på størelsen men valgte efter deres tabel på siden.
Og tøjet sidder helt perfekt, og super hurtig levering klart et sted jeg vil anbefale til andre.

Rasmus Nielsen

LØBESHOP.DK

Loebeshop.dk

Har lige handlet ved Loebeshop.dk. Rigtig hurtig levering (2dage) - pakken var lidt trykket men produktet (pulsur) var ikke beskadiet. Så det er nok posten der har været lidt hård ved pakken, men er meget tilfreds og vil gerne handle der igen en anden gang.

Rasmus Nielsen´s profile

profile image of Rasmus Nielsen
Rasmus Nielsen
Reviewer
Male, 1983
Denmark

About