Kjeld Nielsen´s profile

Reviews (8)

Kop & Kande webshop

Perfekt handelsforløb - problematisk hjemmeside

Jeg kan kun give 4 stjerner. Dette skyldes ene og alene hjemmesiden.
Når man søger på en bestemt vare, får man en lang liste af muligheder.
Men, når man så vælger en af disse, får man en side med andre varer, end det man søgte.

Da jeg endelig fandt det søgte, gik resten perfekt.
Dejligt med GLS, når man har indtil flere pakkecentre i nærheden af bopælen!

Og et ekstra plus: Varen var - uden at jeg havde oplyst om, at det var en gave - påsat byttemærke.

20 December 2013

Reply from Kop & Kande webshop

Hej Kjeld,

4 stjerner er vi også rigtig glade for - tak for din anmeldelse. Vores søgefunktion fungerer ikke optimalt, men det bliver der rettet op på inden for den nærmeste fremtid. Så vi håber at 'se' dig igen på kop-kande.dk. Rigtig glædelig jul.

Med venlig hilsen
Line
Kop & Kande webshop

GLS Denmark

Lykke er, at man har en GLS pakkeshop tæt på hjemmet

Perfekt og hurtig leverance.
Og så skal man ikke gå og frygte, at GLS forgæves prøver at aflevere pakken på hjemmeadressen, med deraf følgende forsinkelser og ulemper.

Av-Cables.dk

Perfekt oplevelse

Hurtig og præcis leverance.

Alm. Brand

Skuffende oplevelse med rotter i kloakrør

Jeg havde i sommer et rotteproblem i mit kloakafløb.
Kloakmester tilkaldt, som rensede afløb og foretog videofotografering.
Det viste sig, at alle rørene var intakte, men der var et lille hul i bunden af samlebrønden.
Dette blev repareret.
Slutresultat:
En samlet regning på godt 6000 kr., som jeg selv måtte betale.
Årsag:
Skader i samlebrønde dækkes ikke.

Dette var jeg klar over.
Ligeledes vidste jeg, at der var en selvrisiko på 3000 Kr.
Men jeg fatter ikke, at den nødvendige (og dyre) forundersøgelse for at stedfæste fejlen, heller ikke var dækket.

Da jeg ellers hidtil, i de få tilfælde, hvor jeg har gjort brug af forsikringen, har været ovenud tilfreds med Alm. Brand og fået en yderst fair behandling, var skuffelsen meget stor.

Enklereliv

Prisforvirring

Bemærk, at rabatter vist på hjemmesiden, IKKE gælder i den fysiske butik. Dette fremgår ikke tydeligt.
Jeg faldt f.eks. for et haveredskab, som var nedsat med 50%.
For at undgå transportomkostninger, foretog jeg købet i den fysiske butik, men her måtte jeg betale fuld pris.

Falck Danmark

Falck kan man regne med.

Mit brug af Falck er primært til persontransport til/fra behandlingssteder.
Dette virker præcist og upåklageligt.
Jeg har også bil- og husabonnement, men det er efterhånden en hel del år siden, at jeg har haft brug for dette.

25 October 2012

Reply from Falck Danmark A/S

Kære Kjeld Nielsen.

Tak for dit indlæg.
Godt at høre, at det fungerer upåklageligt.
//Aniqa

OnkelCarsten.dk

Hurtig og perfekt

Glad for, at jeg fandt Onkel Carsten, da min sædvanlige hobby pusher lukkede sin butik.
Lynhurtig og korrekt ekspedition.
Det bliver ikke sidste gang, at jeg handler hos Onkel Carsten.

Egmontmagasiner

Online bestilling virker useriøs. Beløbet trukket, men fik ikke varen.

Den 21/12-2010 bestiller jeg et gaveabonnement på 2 magasiner.
Den første ordre går ok. Ved anden ordre går det galt.
Et stykke inde i ordreforløbet kommer jeg i tanke om, at jeg har glemt at udprinte gavebeviset til modtageren.
Går derefter et trin tilbage, og printer.
Herefter får jeg ikke mulighed for at fuldføre ordren.
Heller ikke mulighed for at slette den, og starte forfra.
Nu figurerer begge ordrer på "Min Side" i 2 dage. Den sidste som værende 'ikke endeligt registreret'. Derefter er den sidste fjernet.

Der er 3 ankepunkter:

1. Manglende mulighed for at gennemføre ordren.

2. Beløbet for den u-komplette ordre ER trukket på min konto, UDEN at jeg nåede til dankort bekræftelsen.

3. Har været i kontakt med abonnements service flere gange via e-mail og telefon, men intet sker. Og i går var det helt umuligt at komme i kontakt med firmaet.

Nu bliver jeg nødt til at gen-bestille det fejlende abonnement. Det er jo lidt pinligt, at jeg allerede har givet det i julegave:-(

At så beløbet for abonnementet er steget siden den oprindelige ordre, er yderligere et minus.
(Og så har egmontmagasiner jo også stadig beløbet for min første ordre):-(

Kjeld Nielsen´s profile

profile image of Kjeld Nielsen
Kjeld Nielsen
Reviewer
Male, 1934
Hvidovre, Denmark

About