Kees´ profile

Reviews (1)

Posters.nl

afspraak is niet altijd afspraak

Poster niet thuis bezorgd gekregen op de volgende werkdag zoals afgesproken, maar pas 5 dagen later. Op vragen via mail wordt door Posters.nl niet gereageerd. Mail is blijkbaar niet aangekomen.
Posters.nl heeft alsnog telefonisch contact opgenomen en gaat vervoerder aanspreken over de gang van zaken. Poster is overigens prachtig.

03 May 2013

Reply from Posters.nl

Beste klant,

Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses dat uw order te laat bij u is bezorgd en dat wij niet hebben gereageerd op uw mail.
Normaal gesproken is ons beleid dat wij binnen 24 uur op uw mail reageren.

Wij zullen op korte termijn met u contact opnemen om deze kwestie met u te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Team Posters.nl

Kees´ profile

profile image of Kees
Kees
Reviewer
Netherlands

About