Alexander Schmücker´s profile

Reviews (18)

Telenor

NYKØBT iPHONE SENDT TIL REPERATION!!!?

MINE BESVARELSER PÅ TELENORS SVAR ER NEDERST!!!!

Jeg købte en iPhone 5s mandag d. 13/1 kl. 19:05. Allerede et par dage efter bemærker jeg at batteritiden er ret lav, men tænker at det må være fordi jeg lige har fået den og brugt den en del, selvom jeg undlod at have den med i gymnasiet, da mit mobilnummer ikke var ført over og koblet til Telenors netværk.
Jeg venter og venter på at mit nummer bliver flyttet over, således at jeg kan bruge min telefon en hel dag, som man normalt ville gøre. I mellemtiden foretager jeg en standbytest - præcis som når Apple gør det - i denne test står det klart for mig at telefonens batterilevetid er helt af helved til.(http://www.apple.com/dk/iphone/battery.html)
Testens udfald er nemlig at inden for knapt 1 dag og 19 timer i standby er iPhonen på 50 % strøm. Ligeledes bruger batteriet hele tiden en lille smule strøm (brug), selvom den ikke bruges og alle aps, funktioner mm. er sat til standard, som i Apples batteritest. Denne telefon skulle ellers kunne holde i omkring 10-11 dage i standby, men vil altså i mit tilfælde holde højest 4 dage. Denne fejl kommer tydeligt til udtryk når man bruger telefonen, hvor blot et par klik ind i indstillinger -> generelt -> brug, snildt kan koste 1-2 procent i strøm.

Valgte derfor at kontakte Apple, som bekræftede at det ikke lød normalt og at jeg burde have en ny - dog med sidebemærkningen om "Du har købt den i en Apple Store, ikk?". Fortalte så jeg havde købt den gennem Telenor, og blev derfor henvist til Telenor. I Telenors kundeservice blev jeg henvist videre til deres værksted. Her fik jeg endnu engang bekræftet at min iPhones batteritid ikke er normal. De forklarede derfor at jeg skulle tage ind til butikken hvor den er købt og fortalte ligedes, at de mente jeg burde have en ny, selvom at de ved at Telenor ofte sender nye iPhones til reparation - han mente at når man købte en ny telefon skulle den altså bare være i orden. Tog derfor ned til Telenor i dag og forklarede situationen, viste mine noter fra standbytesten samt fortalte om mine ekspertudtagelser. De kunne sagtens forstå jeg er træt af det, men sagde de ikke kunne kører det som en DOA-fejl (indenfor 7 dage får man normalt en ny telefon, hvis der har været fejl i den fra start), da det er en iPhone og det er Apples samt Telenors regler, at alle iPhones skal sendes til reparation, selvom det er en helt ny iPhone med en ellers åbenlys fejl. Dette var jeg hverken informeret om og har ligeledes heller ikke hørt dette før.

Jeg er ærlig talt chokeret over, at man køber en så dyr og ny telefon, som ikke øjeblikkeligt ombyttes til en ny, men istedet sendes til reparation - hvad er det for noget!
Det virkelig latterligt, når man køber en ny telefon, at den så fra start måske skal skilles ad og alt muligt. Kan den under alle omstændigheder IKKE have godt af og ventetiden er heller ikke i orden!

Dog virkede det IKKE til at den ansatte var af ond tro. Han sendte den også ind til reparation som en såkaldt hastesag og var i det hele taget rigtig venlig. Derfor en velfortjent stjerne for hans indsats.

Når det er sagt finder jeg det stadig uacceptabel og kan derfor ikke give flere stjerner til Telenor som virksomhed. Særligt efter jeg ringede rundt til nogle øvrige telefonselskaber, som kunne bekræfte at DOA-fejl ved dem også gælder med hensyn til iPhones og at man generelt fik udleveret en ny iPhone med det samme. Dette undre jeg mig meget over, da det ifølge Telenor primært skulle være Apples retningslinjer der står i vejen for at de kan udlevere en ny og velfungerende telefon.

Derfor har jeg erfaret at jeg ALDRIG mere køber telefoner i en fysisk butik og slet ikke ved et selskab som ikke mener DOA-fejl også bør gælde iPhones - altså Telenor!
Særligt mine forældre, men også familie, er målløse. De har derfor besluttet sig for at opsige alle deres abonnementer ved Telenor.

_________ SVAR PÅ TELENORS FØRSTE SVAR ________

Hej Michael!
Jeg takker for hurtigt svar. Nu er der jo således at jeg afleveret telefonen indenfor 7 dage.
I raseri over at jeg skulle have fået en forkert behandling af butikken har jeg nu haft ringet til jeres kundeservice - talt med en Mads.

Han siger at butikken skal sende en iPhone ind til reparation, selvom den afleveres indenfor 7 dage.
Jeg spurgte ham så hvad princippet med Telenors "DOA-ordningen" er, hvis den alligevel skal til reparation efter "almindelige reparations-regler", som i værste tilfælde kan tage tre uger. Dette kunne han ikke svare på.

Derfor Michael vil jeg meget gerne at du kontakter mig eller skriver et opfølgene svar samt retter dit nuværende svar i tilfælde af det er forkert, da det ellers misinformerer folk og så får det jer nok også til at fremstå dybt uprofessionelle, når i giver svar i øst og vest.
HVAD ER DET RIGTIGE SVAR I DISSE IPHONE DOA-SAGER?

Har lige nu modtaget en sms, hvor der står at Apple nu skal se på min servicesag før reparation eller ombytning. Dette kan forlænge reparationstiden yderligere. Er ganske enkelt rasende over at købe en helt ny telefon (under 7 dage gammel) der har fejl fra start og jeg ikke får en ny med det samme. Hvad fanden er det for noget?

Mvh.
Alexander Schmücker

_____________________________________
BESVARELSE PÅ TELENORS ANDET SVAR

Hej Michael
Det er skam et tilfredsstillende svar, da det nu står helt klart at Telenors princip er at sende nykøbte iPhones til reparation - ALTID - også selvom man, som jeg, kommer inden for 7 dage med den defekte mobil. Ufattelig at et ellers stort Teleselsskab som Telenor ikke formår at give en ny med det samme indenfor 7 dage, når utallige andre telefonselskaber yder denne service - også med iPhones. Ud af de 5 Teleselskaber jeg ringede til ville 4 af disse give en ny iPhone prompte. De var dog vidende om at nogle selskaber ikke havde denne service, hvilket de IKKE mente var acceptabel, når man køber en helt ny telefon (under en uge gammel).

Derfor vil min klare anbefaling til andre være:
Køb jeres iPhone på nettet, så i har 14 dages øjeblikkelig reklamationsret, eller køb den ved ét af de Teleselskaber der yder god service overfor deres kunder og bruger deres RET til at gøre deres kunder glade frem for at skide på dem.
Herunder blot et af de 4/5 teleselskaber, som jeg kontaktede, der ville udlevere en ny iPhone med det samme hvis man afleverer sin defekte iPhone indenfor 7 dage. Dog husk at få bekræftet ved det pågældende teleselskab om man får en ny iPhone med det samme, hvis den er defekt når man lige har købt den, så i undgår samme situation som mig.

Efter denne samtale står klart for mig at...
Jeg nu glædeligt vil dele min oplevelse samt opdateringer i min "servicesag" diverse steder på nettet mm., så andre ikke oplever noget lignende ved et teleselskab alla Telenor.

22 January 2014

Reply from Telenor

Hej Alexander,
Jeg beklager meget den oplevelse du har haft med os.
Det er sådan at for at en telefon kan behandles som en DOA, så skal man have afleveret telefonen inden for 7 kalenderdage efter købet. Skulle man aflevere den efter de 7 dage, så betragtes den som en almindelig reparation. Det er selvfølgelig ikke sjovt når det er en ny telefon, men vores DOA politik gælder, hvis man afleverer den senest 7 kalenderdage efter købet.
-Michael, Telenor

Opdatering d. 22.01.2014:
Hej Alexander,
Vi har som Teleselskab altid ret til, at sende telefonen til reparation, for at undersøge fejlen nærmere, også selvom det er et ny køb. Vi har ligeledes også forskellige serviceaftaler med leverandørerne, hvilket betyder nogen telefoner kan ombyttes med det samme, hvorimod andre først skal sendes til reparation.
Vedrørende Iphone, som er tilfældet her, så sendes denne altid til reparation først.

Håber dette var et tilfredsstillende svar, ellers er du velkommen til at skrive igen.

-Michael, Telenor

Billigvoks.dk

Tilfreds, men modtog ikke varen dagen efter...

Jeg er generelt yderst tilfreds: Gode priser, stort udvalg og "hurtig levering", dog fandt det alligevel mærkværdigt at jeg først modtog mine vare to dage efter (mandag), selvom jeg bestilte inden kl. 18:00 om lørdagen.
Når det er sagt har jeg ikke en finger at sætte på oplevelsen: emballagen var også forsvarlig, således at varene ikke havde lidt nogen skade.

SAXO.com

Returnering - så flot!

Jeg havde bestil en bog, som jeg valgt skulle leveres til en såkaldt Swipbox i den lokale Føtex. Ganske få dage efter modtog jeg en sms med at varen nu var klar til afhentning, men i denne periode havde biblioteket alligevel anskaffet denne fagbog, som jeg manglede til SRP og jeg havde derfor ikke behov for købet af bogen.

Jeg ringede derfor til Saxo, forklarede situation og den flinke ekspedient annulleret blot afhentningen i Swipboxen og overførte pengene med det samme. Endda helt uden at fratrække returneringsomkostninger.

Det er så god service!!!
Jeg handler glædeligt ved Saxo en anden gang - uden at vil have returnet bogen. :)

DSB

FOR DYRT + OVERBOOKET TOGE + LATTERLIGE KONTROLLØR

Jeg rejser ikke så tit med DSB og det har sine grunde.
´
For det første var toget så overbooket at man stod som sild i en tønde, hvilket var ret slemt helt fra Skanderborg til København.
Det var ikke kun mig der var rasende, men alle i toget..
Derudover var kontrollørerne ret gribske over for kunderne, hvilket muligvis skyldes stres, men det var pinligt at se at kunderne blev behandlet så dårligt.
Når man tænker på at det er så dyrt at rejse med DSB, burde dette senarie virkeligt ikke forekomme.

På vej hjem fra København (sen aften afgang) var der tilgengæld nærmest ingen mennesker. Jeg rejse med to venner og af en eller anden grund, var min pladsbillet ikke ved siden af dem. Jeg satte mig dog alligevel ved dem, da toget stort set var tomt. Da kontrolløren så min pladsbilet, blev jeg bedt om at gå ned i den kabine hvor min "rigtige" plads var. Forsøgte selvfølgelig at forklare ham at der jo næsten ikke var nogle i toget og jeg nok skulle flytte mig ned på min pladsbilets plads, hvis der skulle komme en der havde den plads jeg sad på, som ville være utilfreds med at side på et af de 30 andre tomme sæder.
Den gik ikke, for det var reglerne..

LATTERLIGT SIGER JEG BARE!!!

Morten Nielsenand Emil Dan Kreutzfeldt Rasmussen found this review useful

Chachacha

VÆRSTE KLIPNING I MIT LIV- GØR SOM AFTALT - LÆR OM ANSIGTSFORMER!

Som jyde der var kommet til staden uden at blive klippet, var nettet det oplagte valg at søge efter gode frisører, som jeg end videre kunne få en tid ved meget hurtigt.
Efter at have læst her: http://www.hair.dk/vis_artikel.asp?pageid=3631&areaid=76

At Cha Cha Cha fisketovet skulle være en professionel og kompetent oplevelse. At alle frisørerne er nøje udvalgte og er under løbende uddannede på CHA CHA CHA’s eget Academy og ydermere at CHA CHA CHA frisører er inddelt på fem kompetencetrin: Art Director, Style Director, Top Stylist, Stylister og Junior Stylist, var jeg ikke i tvivl. Denne frisør måtte jeg kunne stilles tilfreds med, for det lød jo ganske godt, især fordi at der var en ledig tid om morgen ved CHA CHA CHA Fisketorvets Style Director, tænkte jeg at det ikke kunne gå helt galt - jeg tog fejl.

Da jeg trådte ind i den flotte, fancy salon blev jeg straks tilbudt noget at drikke, som jeg kunne nyde mens det smilende og venlige personale trippede rundt omkring - altså positivt.

Jeg snakkede med den frisør jeg skulle klippes af i nogle minutter (4-6 min) omkring hvordan mit hår skulle klippes.
Jeg forklarede meget nøje at det var yderst vigtigt at mit halvlange hår (Zac Efron længde) ikke blev klippet kort, men skulle bevare en stor del af dets længde... Vi blev enige om at et lidt surfer lignende look ville være det optimale.
Dette skete absolut ikke!!! Jeg endte i stedet med en meget kort frisurer. Ca. 2 mm i siderne og længere op af siderne ca. 0,7 cm og 2,5 cm i toppen, altså et billedet meget langt fra surfer looket.
Denne klipning kostede 465 kr. (pris hvis man er under 19 år) og ligner helt oprigtigt noget der kunne være blevet klippet ved den lokale barber i min by, til omkring 100 kr.
Det er ganske forfærdeligt og jeg overvejer at melde mig syg i en måned - kan nærmest ikke vise mig offentligt sådan her.

Denne "salon" kunne lærer at gøre hvad man bliver enige om, især når jeg som kunde gang på gang forklarede vigtigheden af at det virkeligt ikke måtte blive kort!!
Derudover mangler salonens personalle åbenbart professionalisme, da den alternative klipning slet ikke passer til min ansigtsform.
Dette har jeg fået bekræftet af selveste Gun Britt, da jeg tilfældigvis løb ind i hende og ja så måtte man jo lige høre hendes mening.

KORT SAGT VÆRSTE FRISØR OPLEVELSE EVER!!

Ps. Det skal siges, at jeg er blevet klippet i mange saloner før, gode som dårlige, men denne sætter en helt ny standart for hvor dårlig en klipning kan være! Især til den pris, som faktisk næsten matcher mange af de danske elite frisøres priser.

Jeg vil derimod anbefale at man bliver klippet ved 'Per Intercoiffure' i Århus eller i hovedstadsområdet 'Mackinder', 'Søren Hauch', 'Project No. 1', 'Zimmersonne', 'Gun Britt', 'Dennis Knudsen', 'Tage Frandsen' mm. som alle er dygtige frisører der kan deres håndværk og finder en frisurer der passer til ansigtsform og personlig stil og ikke bare er saloner, som er dygtige til at brand sig.

Made4men.dk

PERFEKT!

Modtog varen meget hurtigt, og den virkede efter hensigten..
Produktet var pakket fint ind, i flamingo mm.
Kort sagt har jeg intet og jeg mener absolut intet negativt at sige..

Acer

GOD SERVICE

Min computer er en Packard Bell, eges af Acer. Jeg må sige at jeg er meget tilfreds.. Den køre super og jeg har ikke så meget negativt at sige på den front.
Den har en gang været til reparation, hvilket selvfølgelig aldrig er sjovt, men her må jeg sige at der virkelig blev udvist god service. Reparation blev forsøgt først i telefonen, hvis det kunne lade sig gøre. Det kunne de ikke og jeg skulle derfor sende den ind. De tilsendt en mail med en blanket der skulle på kassen og de fik et anerkendt pakkefirma til at hente pakken. 3 dage efter modtog jeg computerne og den kørte igen. HVAD SIGER MAN SÅ! Fantastisk!!!

Bones

MEGET BEDRE END JENSEN BØFHUS

Bones største konkurent må nok være Jensen Bøfhus, men Bones mad smager bedre. Det er simpelthen kvalitet ved siden af Jensen´s og jeg har endnu ikke oplevet at læse noget med at de sælger gammel kød, som man før har hørt om Jensens Bøfhus.
Selvfølgelig er Bones ikke verdens bedste restaurant, men det er et spper sted hvis man vil have dejlig amerikansk mad, især spareribs, og så er det et ideelt sted for børn hvor der både er tag selv soft Ice og et lille legested.

Dorthe Andersen, Michelle Rørmand Behrendtand Marlene Løbner Kjær found this review useful

Paradis Is

BEDSTE IS!

Dette er absolut sammen med Ben&Jerrys is det bedste. Jeg er mildets talt afhængig når jeg kommer forbi sådan en. Det sker dog ikke så tit, da den ikke er at finde i Herning. Det er et minus, for mit vedkommende.
Derudover er prisen ret høj og måske også lige høj nok, men for den pris for man også is der smager fantastisk og man kan regne med at blive mødt af en altid smilende isudskænker. :D

Krak

KRAK = KONTAKTBIBLIOTEKTET

Telefonnummer, kort, adresser mm. kan findes på krak. Der er lette søge funktioner og alt er lige til. Brugerfladen er enkel og ganske flot. Faktisk kan jeg ikke sige noget negativt om Krak. De skal bare følge med tiden, så skal jeg nok holde mig til Krak i lang tid.

Kino

ELSKER KINO!

Kino er og bliver fantastisk!
Filmene, trailers mm. kan næsten altid findes her. Selv film som ikke går i de danske biografer. Det er super og der for siden til at fremstå som en filmdatabase og ikke bare de danske biografers side.

Brugerfladen er lækker og enkel. Alle kan være med!

Derudover er der ofte konkurrencer og nye nyheder om kommende film og man kan følge med i deres top 10 lister, om hvilke film anmelderne og brugerne har bedømt bedst. Altså endnu et plus!

At den ikke får den ekstra stjerne er, at der godt kunne være endnu flere oplysninger om filmene og endnu flere nyheder. Det kunne være fedt hvis den kom på niveau med IMDB grundighed.

Jysk

VI FÅR HVAD VI BØR!

JYSKE lover ikke mere end de kan holde. Butikken er ryddet op i forhold til nogle af konkurenterne (BILKA). Møblerne er okay til prisen. Selvfølgelig er det ikke BoConcept, men prisen afspejler produktet.
Personalet virker meget oplagte og jeg har kun oplevet god service. Dog er butikkerne nogle gange underbemandet og der kan forekomme en del ventetid.

Derudover går jeg ikke så meget ind for at møblerne er lavet af små fattige børn og her synes jeg JYSK burde styrke sin profil - alla en Fair Trade ordning.

DMI

DMI kan man stole på

Mine overordnede erfaringer med DMI, er at deres prognoser nogenlunde holder og det er jo og bliver det vigtigste. Man kan finde de vejrkort man vil og finde vejre for andre lande!
Dog synes jeg at brugerfladen hænger lidt og derudover fremstår den ikke speciel strømlinet eller lækker.

Google

BEDSTE SØGESIDE - FOR LIDT PRIVATLIV

Man kan sige hvad man vil om Google, men en god søgemaskine er det. Den finder simpelthen flere hits end de øvrige indenfor området. Det er og bliver min fortrukne. Den er simpel, hurtig og god!

Dog ville jeg gerne have mere privatliv. Jeg går ikke ind for at Google opsamler hvad jeg søger på og udfra det søger for at jeg for reklamer, hjemmesider frem mm. der passer til mig som person.
Jeg har hørt grimme rygter om at det også skulle sælge folks oplysninger til reklamebranchen - That's so bad!

Ellers ikke noget negativt at indvende!

BIVA A/S

Discount med stort D!

Biva er en discountmøbelbutik og det er der som sådan ikke noget galt med. Men discount kan godt fremstå lækkert.. Det gør det ikke i Biva. Butikken flyder med alt verdens affald (plastik, pap, flamingo osv.)
Under de tideligere ejere var Bilka på en anden måde, for der udgav det sig ikke for mere end det er - Billige møbler! I dag bliver butikken profileret, som både billig, lækker og med dejlige kvalitets møbler. Det lever de bestemt ikke op til.

Det kunne hjælpe at butikkerne fik en ordentlig make-over.. Med trægulv osv. og ikke et gammel slidt og ovenikøbet vildt beskidt tæppe.
Medarbejder virker til dels heller ikke vildt oplagte, men det er selvfølgelig at generalisere. Dog vil jeg sige at jeg oftest har oplevet at personalet mere sider og drikker kaffe end hjælper kunderne.

Man må sige at IKEA & JYSK indenfor dette discount-koncept har taget styringen!

BIVA bør stramme gevaldigt op hvis deres kunder ikke skal løbe skrigende bort og hen en IKEA eller JYSK.

Eovendo

GODE INTENTIONER - MANGLENDE REALISERING

Nu har jeg i tre dage benyttet mig af EOVENDO med både positive og negativ følelser..

Lad os begynde med det sjove:
For det første vil jeg godt tilkendegive, ligesom mange andre anmeldere også gør, at det er en super og innovativ idé. Her for vi som brugere muligheden for at vælge hvilke områder vi interesser os for og EOVENDO vil ud fra det forsøge at sende reklamepakker ud der matcher interesseområderne - det er super.
Derudover kan vi som brugere tjene lidt penge på at se reklamer, som jo for mange, inklusiv mig selv, bliver anset som en sand tv djævel. Især fordi at overskuddet efter skole, arbejde eller hvad det måtte være engenligt ikke er at se reklamer, men derimod til at se en god film uden afbrydelser. Dette problem løser EOVENDO til ”DELS”, da vi kan vælge hvornår vi ønsker at se reklamer.
Det er også super fedt at vi skal bedømme reklamerne.. Man kunne da håbe på, at det vil få reklamefolkene til at finde ud af hvad folk elsker eller hader og dermed forbedre deres reklamer.
Derudover er det et fint lille program.. Lækker brugerflade og yderst simpel - alle kan være med! Dog havde det været at fortrække at alt forgik 100 % softwarefri, men det ville ifølge EOVENDO være en noget dyre måde at gøre det på og dermed er programløsningen udmærket. Vel og mærke hvis altså de negative ting bliver forbedret.

Nu til det der knapt så sjovt og positivt:
Selvom der er meget positivt ved dette EOVENDO påfund, er det bestemt også noget som trækker gevaldigt ned.
At de første 10 kr. SKAL doneres til en velgørende organisation er en smuk tanke (ikke at jeg tror, det er en smuk tanke der lægger til grundlag for det), men jeg bryder mig ikke om at EOVENDO bestemmer at man som brugere skal donere 10 kr. til en velførende organisation. Det mener jeg selv folk kan tage stilling til hvis de vil - man kunne i stedet anbefale det eller belønne med en bonus, hvis man forsætter med EOVENDO efter disse 10 kr. er indtjent. Eksempelvis at man får 30 øre hvis man vælger ordningen, hvor man donere de første tjente 10 kr. til en velførende organisation.
Det skal siges at jeg personligt godt vil donere penge til velgørende formål, men jeg går ikke ind for denne tvangsløsning, også selvom det fremstår som en af betingelserne. Det skulle jo også helst være af egen fri vilje, at man er et godt og hjælpsom menneske.

10 kroner lyder ikke af meget, men det er rigtigt meget i øjeblikket på EOVENDO, da der simpelthen er alt alt alt for få reklamer. Man kan højest tjene omkring 1 kr. om dagen og oftest skal reklameblokkene ses når de udsendes, da de ellers er væk dagen efter. Dette gør at EOVENDO ikke kommer til at være en tjeneste hvor vores reklamelyst kan udfolde sig når tiden og overskuddet er til det – dette er et problem og det førnævnte plus på dette område er altså reelt ikke et plus.
Måske havde det været smart, at man havde fået rigtig mange annoncører ind i firmaet inden EOVENDO gik i luften, da mange sikkert i starten synes det lyder som en knald god idé, men altså falder af efter korttid, da det simpelthen bliver til for lidt penge og ikke fleksibelt, som EOVENDO/Lars Larsen ellers profilere som et af hovedplusserne ved konceptet.

Opsamlingsvis kan siges at det er et godt koncept, som bare bør/skal have mere liv, frihed og øget fleksibilitet før det for mit vedkommende vil blive til en langstrakt benyttelse af EOVENDO og ikke bare noget der lige skulle prøves, som så meget andet der kommer frem.

Mvh.
Alexander Schmücker

21 June 2012

Reply from EOVENDO ApS

Hej Alexander,

Tak for din anmeldelse og feedback. Vi er stadig igang med at justere Eovendo til og tager derfor gladeligt imod al feedback fra brugerne. Nogle af de forslag der er kommet, bliver også konverteret til nye funktioner, så fremmest det kan lade sig gøre og tilstrækkelige antal brugere ønsker dette. F.eks. giver vi nye muligheder for vurdering og kommentering af reklamefilmene, da mange brugere har spurgt om disse funktioner og vi vil tilføje dette i den kommende opdatering.

Trustpilot

Fint - men ikke 100 % sikkert

Jeg synes TrustPilot er en god hjemmeside hvor man kan få et overblik over om virksomheden nu er iorden.
Det værste er bare at virksomheder jo nemt kan anmelde sig selv.. Altså det synes jeg enlig er et problem. Jeg ved at der findes andre anmeldelses hjemmesider, hvor det kun er muligt at anmelde hvis man har købt noget ved virksomhenden. Eller i hver fald, så det ikke bare lige er sådan at anmelde, som foreksempel indehaver af virksomheden.

06 January 2011

Reply from trustpilot.dk

Hej Alexander

Tak for din anmeldelse

Mange virksomheder har opsat et filter, der anmoder om et ordrenummer. Desværre er det ikke alle virksomheder, der har denne funktion opsat. Men vi bruger mange ressourcer på at håndtere anmeldelser som enten I brugere eller virksomhederne finder mistænklige, så vi gør meget for netop at undgå det scenarie du omtaler.

Mht virksomheder, der anmelder sig selv, har vi mange konkurrerende virksomheder, der er gode til at holde øje med hinanden.

Derudover har vi nogle sikkerhedsforanstaltninger, tjek af IP-adresser og en række andre ting, for at gøre det samlede antal anmeldelser så troværdige som muligt.

Derudover er konsekvenserne hårde, hvis vi opdager snyd og det kan de positive anmeldelser sjældent være værd, hvorfor det heldigvis er et sjældent problem på siden

Med Venlig Hilsen
Trustpilot Support
Line

Gucca

Rigtig rigtig godt, men...

Jeg købte 2 spil og de var ankommet med posten et par dage efter. Rigtig rigtig godt. Har før prøvet at købe noget på tilsvarende sider, hvor der er gået over en uge..
Billige priser!!

Det eneste jeg synes var lidt mærkeligt, var at det plastikemballage, som er rundt om spillene ikke var "normalt" på det ene af spillene. Det var krøllede og ligende nærmere noget der var sat på efter at spillet måske havde været åbnet af en anden kunde, som evt. havde returneret det uden den orginale plastik emballage.

Ellers rigtig godt. 4 stjerner fra mig.

Alexander Schmücker´s profile

profile image of Alexander Schmücker
Alexander Schmücker
Reviewer
Male, 1995
Denmark

About