Fullrate A/S

Ingen fortrydelsesret på sim-kort

Tilbød at returnere sim-kortet. Supporten nægtede at refundere mine 99 kr.

Opdateret efter svar fra Ben / Fullrate:
Jeg er ikke interesseret i de 99 kr. Jeg vil bare oplyse folk om at fælden klapper, hvis man med et uheldigt klik på hjemmesiden kommer til at aktivere kortet.

Jack Køhler found this review useful

04 February 2013

Reply from Fullrate A/S

Hej Hansen

Det lyder til der er sket en misforståelse.

Såfremt du annullere købet indenfor de første 14 dage, kan du gøre brug af fortrydelsesretten. Jeg vil derfor anbefale dig at kontakte vores kundeservice per tlf. på 32154500 og taste 1-2, så vi kan kreditere dig de sidse 99,-.
Telefonerne er åbne Mandag-Torsdag 9.00-17.00 og Fredag 9.00-16.00.

Mvh.
Ben // Fullrate

Netto

Annoncerede spotvarer

Nettos annoncerede spotvarer sendes ud til butikkerne i et ofte for lille antal og selvom man som kunde møder op i butikken på åbningstidspunktet nægter de ansatte i butikkerne at modtage bestilling på den pågældende vare. Afvisningen sker på trods af der ikke er nævnt noget om køtilbud i Nettos tilbudsavis.
Mvh. En afvist og forhenværende Nettokunde.