Henrik´s profile

Reviews (28)

Makana

Imponerende helse-forretning

Har 2 gange handlet her og kan kun anbefale deres varer.
forsendelse fra sydtyskland og alligevel leveret onsdag, ved bestilling i weekenden.

Tempo Baade

Perfekt!!

Super vare, super pris, hurtig forsendelse og god information undervejs.
Kan ikke gøres meget bedre ;)

Gaverogbrugskunst.dk

Sådan skal det gøres!!

Nem netbutik, omgående afsendelse af korrekt vare, god emballering og fin GLS levering.
Tak!

SAXO.com

Uheldigt forløb - super reklamationshåndtering

Bestiller vare til julegave og modtager ordrebekræftelse. På den står der nu 2-3 dages leveringstid. Efter et noget spøjst forløb hvor saxo først bekræfter at bogen er sendt på tredie-dagen og pengene hævet på min konto, kort efter beklager at de ikke har sendt min bog endnu og så alligevel ender det med at jeg får en mail fra SwipBox om at bogen er klar til afhentning.
Da jeg så åbner boxen står jeg med en smadret bog i hånden som er revet helt fra hinanden.
Pænt irriteret over at jeg ikke kan nå at genbestille bogen til julegave og over det spøjse forløb skriver jeg en lidt vrissen mail til Saxo lørdag formiddag. En time efter har jeg et super professionelt svar på min reklamation.
Uheldig ordre - flot fejlhåndtering.

13 January 2014

Reply from SAXO.com

Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af din oplevelse op til jul, og beklager endnu engang din ulejlighed. Vi er dog glade for, at du har været tilfreds med vores service i den forbindelse.

Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang!

Med venlig hilsen, Sandra fra SAXO.com

Proshop

Super net-handel

Alt gik fuldstændig efter planen.
Korrekt vare sendt med det samme, vare fint emballeret og forsendelse efter bogen.
Vi ses igen...

kaufmann.dk

Perfekt nethandel

Bestilling søndag, afsendelse mandag, modtagelse af de rigtige varer i rigtige farver/størrelser tirsdag.
Sådan skal det gøres!

Undarmaa

Fantastisk lækkert tæppe

Købte et cashmere tæppe og var lidt spændt på både handlen og kvaliteten af varen. Men al tvivl blev gjort til skamme.
Tæppet ankom 2 dage efter bestilling og det er det lækreste bløde tæppe jeg nogensinde har haft i hænderne.

Der er kun store roser herfra.
Tak for en god handel.

Unisport.dk

Skoleelsempel på nethandel

Det kan ikke gøres bedre. Bestilte nevø'ens julegave søndag eftermiddag. Fik varerne tirsdag. Nemt at finde rundt på siden og hurtig handel.

Perfekt!!!

Tailor4Less

Perfect

I ordered 2 custom made shirts and has just received them today - 12 days after ordering.

I was a bit worried about the quality and fit, but I must say that I am impressed by the handcraft and the size.
The quality of the fabric is better than expected and for the price I find it very resonable.
My first order was a succes, I hope my 2nd, 3rd and 4th order will be the same.

Jeg bestilte 2 skræddersyede skjorter og har netop modtaget dem i dag - 12 dage efter bestilling.

Jeg var en smule bekymret over kvalitet og pasform, men jeg må sige, at jeg er imponeret over både håndværk og størrelse.
Kvaliteten af ​​stoffet er bedre end forventet, og til den pris er kvaliteten meget rimelig.
Min første ordre var en succes, jeg håber, at min 2., 3. og 4. ordre bliver det samme.

21run

Super fin handel, med mulighed for små-forbedringer

Jeg har netop modtaget mine Kayano 18 og en Nike Miler langærmet løbe-shirt..
Super fin handel til en super skarp pris (dkk 943 incl fragt).
Varerne blev bestilt søndag aften og jeg modtog dem mandag 8 dage efter.
Det kunne have gået hurtigere hvis ikke siden pr. default vælger forudbetaling, som de tyskere er så glade for.
Jeg gad ikke bøvle med at få ordren lavet om til kort-betaling som der ellers er mulighed for. Så jeg lavede en udenlandsk overførsel og samme dag som den var modtaget i Tyskland, fik jeg først en mail om betalingen modtaget og senere en mail om at varerne var afskibet.

Jeg kan trygt anbefale at handle her hvis du er opmærksom på følgende:

1) I skrivende stund skal butikken indkassere dansk moms. Du skal således lægge lidt til de EUR priser som er på siden. Momsen bliver automatisk tillagt når du opdaterer kassen med levering til DK.

2) Vær opmærksom på at få sat hak i credit-card. Ellers skal du bøvle med en udenlandsk betaling, som hverken er lige så forbruger-sikker, billig eller hurtig som kortbetaling. Der er ikke mange step i ordreprocessen så jeg var lidt overrasket da min ordre pludselig var placeret. Måske var jeg bare ikke vågen :)

Men heudover kan jeg kun anbefale siden. Der er rigtig mange lækre løbeartikler, til priser som man kun vil kunne drømme om i Dk. På trods af at man også betaler dansk moms her..

Plaza Ure & Smykker A/S

Van(d)vittig urmager

Jeg er ganske enkelt målløs.
Har igennem 4 år været glad for mit Tissot ur og for nyligt løb det tør for strøm. Jeg suste ind til byen og fandt desværre ud af at forhandleren som uret er købt hos, var lukket.
Jeg gik uheldigvis ind til Plaza og spurgte om de kunne skifte batteriet og det kunne de godt. En time efter kunne jeg hente uret.
Alle tiders tænkte jeg og batteriet blev skiftet.

Da jeg købte uret fik jeg at vide at uret sagtens kunne holde til at tage på i bad, i svømmehallen og så videre. Og sådan har jeg brugt uret i 4 år, uden at der nogensinde har været problemer.

Men et par dage efter batteriskiftet trænger der under håndvask vand ind i uret og det dugger på indersiden.
Vi stod og skulle på ferie så jeg lader uret blive hjemme.
Da jeg kommer hjem er duggen forsvundet og jeg bruger det igen.
Under en fisketur nogle dage senere, bliver jeg så fanget af en hidsig regnbyge og bliver drivvård. Til min overraskelse ser jeg dagen efter at der igen er dug under glasset. Og herefter begynder det at miste tid og går ustabilt.
Æv tænker jeg og kører ind til en Tissot forhandler der anbefaler mig at henvende mig hvor batteriskiftet er foretaget.
Jeg tager så ned til Plaza Kolding for at forhøre mig hvad der kan gøres. Til min store forbløffelse bliver jeg nærmest bombarderet med kommentarer om at det ur aldrig har været vandtæt, og at jeg nærmest lyver for ham når jeg prøver at fortælle at jeg ofte har haft det på i bad. Han hiver sedler op for at vise mig at det ur ikke er vandtæt og dit og dat. Kommenterer nedladende på alt hvad jeg siger, hele tiden med paraderne oppe underforstået at det ihvertfald ikke er dem der har ødelagt mit ur.

Jeg prøver jeg prøver ihærdigt på at fortælle ham at noget er der galt hvis det nu ikke engang kan holde til en tur i regnvejr, men han er totalt afvisende overfor at det nogensinde har kunnet holde vand ude..
Så istedet for en stille og rolig snak om mulighederne for at gøre noget ved mit ur, ender det med en mindre skænderi og jeg må opgive at tale fornuft med manden.
Jeg forsøger så med en mail hvor jeg beklager at jeg også røg op i det røde felt og prøver at foreslå en mindelig løsning, hvortil han svarer lige så afvisende, og nedlandende over for mig og iøvrigt også lige får kommenteret den manglende kompetence hos den lokale Tissot forhandler.

Jeg har aldrig nogensinde oplevet en sådan behandlig og er overrasket over at de overhovedet kan drive forretning på den måde.
Skandale forretning...

Elsebethand Tom Seier found this review useful

WATERGAMES.DK

Tjaae.. Tjoee

Har i dag taget speedbådskort hos Watergames.
1 underviser til 10 mand.
Teori foregik uden underviser med ved video.
Derefter 19 nemme spørgsmål.

Så ud på vandet hvor vi hver stod ved roret i 5-10 minutter.

Så til examination af censor med ca. 2 minutter ved roret og en mand over bord øvelse.

Og nu sidder jeg så og kigger på mit bevis og tænker over om det her ikke bare er et stykke beukratisk stykke pap som watergames har formået at lave en god fidus på.
Der var en del ventetid og heldigvis var det jo fedt vejr at sole sig i.

Men i får da 3 stjerner og de kan så fordeles med 1 stjerne for super dygtig underviser i de desværre alt for få timer vi så ham.

1 stjerne for sandwichen som var rigtig lækker.

Og så en enkelt stjerne for den sjove og hurtige båd og fordi jeg nu trodsalt har mit kort..

Men ærlig talt.. Havde forventet at jeg havde lært meget mere, både teoretisk og praktisk for de 1600 kr. Og tid var der jo masser af...

****************************
Tilføjelse 29/5 2012
***************************
Jeg har både her i tråden og personligt pr. mail fået tilbud om privatundervisning på grund af min middelmådige oplevelse, hvilket jeg må betragte som yderst professionelt.

Jeg har derfor tilføjet en stjerne for en super respons på min anmeldelse. Alle kan lave fejl. Det er hvordan disse håndteres man skal måles på. Og her må jeg tage hatten af for Watergames.

Designers & Friends

Godt og Skidt

Jeg har handlet 2 gange hos D&F og med hvert sit udfald.

Min første ordre gik glat igennem og fine varer blev leveret nogenlunde som aftalt.
2. ordre blev anulleret grundet "svigtende leverandør".

Med 50% succesrate må jeg give 3 stjerner.

About Tea

Lang leveringstid men spændende butik

Vi har som mange andre en kapsel-kaffemaskine.
Jeg har ledt efter butik med gode priser og faldt over denne.

Udvalget er stort og spændende og priserne rimelige. Fragten koster en del, så ordremængden skal være halvstor før det kan betale sig.

En lille uge efter bestilling fik jeg en mail omkring 1 af varerne som var i restordre og hvordan de skulle håndtere dette. Jeg bad dem bare sende den resterende ordre, og hørte ikke fra dem i endnu 6 dage, hvorefter jeg fik en bekræftelse på at ordren nu var sendt via DPD.

Et par dage efter blev varen leveret - også varen som var i restordre - og alt pakket pænt og ok !

Såee...
5 stjerner for lækkert udvalg og gode priser og hurtigt fragt med DPD.
Minus for halvskidt kommunikation, lang behandlingstid, og forkert lagerstatus på hjemmesiden.
Det må give 3 med pil op.

Shopoutlet

Mulighed for forbedringer..

Bestilte en del forskelligt tøj til ungerne - 15 dele.
Fik med det samme en ordrekvittering.

Herefter gik der nogle dage. Så modtog jeg en ordrebekræftelse - igen med alle 15 dele.

Dagen efter modtog jeg en GLS melding om at varerne kunne hentes i GLS pakkeshop.
I pakken var der 10 dele - altså 2/3 af varerne. Resten var markeret med "udsolgt" på den medfølgende pakkeliste.

De 10 dele der så var i pakken var alle i rigtige størrelser og farver og i rigtig fine kvaliteter.

Så jeg vil sige der er mulighed for forbedringer på følgende områder:

Gør kommunikationen bedre så man ved som kunde hvornår ens varer bliver sendt, evt. med tilhørende GLS tracking.

Informer pr. mail hurtigt efter bestilling hvis ikke varen kan leveres da det jo er lidt småirriterende at man først opdager det ved åbning af pakken.

Optimer hjemmesiden med lagerstatus så udsolgte varer "forsvinder" af sig selv.

Osv.

Der er mange net-shops der er gode til ovenstående.

Det Gode Greb

Helt perfekt !!

Før jeg kunne placere et køb via hjemmesiden, blev jeg nødt til at skrive til butikken, for lidt vejledning.
Der var hurtigt et meget kompetent svar i mailboksen, hvorefter jeg kunne bestille varerne.

Varerne blev modtaget hurtigere end forventet og var af en lækker kvalitet.

Jeg kan kun anbefale at købe sine kvalitets-dørgreb her !!

Michael V. Hansen found this review useful

22 April 2012

Reply from Det Gode Greb

Hej Henrik

Tusinde tak for de pæne ord, det glæder mig utroligt meget at høre at du har været tilfreds med forløbet og vejledningen i forbindelse med dit køb!

Med venlig hilsen

Jan Jensen
Indehaver af www.detgodegreb.dk

Friluftslageret.dk

Super pris - hurtig levering

Bestilte et par Fjällräven bukser der var på bud.
De havde kun enkelte størrelser tilbage så jeg var spændt på om lagerbeholdningen stemte..

Men 2 dage efter bestilling fik jeg bukserne som er perfekte.
Der havde i mellemtiden været fin information med trackingnummer.

Super handel - mange tak !

Fishing Mart

Super fin nethandel fra Polen

De havde lige netop kampagne på den jakke jeg skulle ha.. Fik den til lidt under halv pris og fik så også lige fyldt grejæsken med lidt billige kroge, spinnere og fletline.

Manglende stjerne skyldes halvdyr fragt med DPD, samt 10 fra bestilling til levering.

Men ellers er alt forløbet perfekt, god information og paypal betaling. (man kan dog også bruge VISA)

Jeg vil helt sikkert handle der igen..

Cocooncenter

Perfekt og hurtig handel.

Købte forskellige A-derma Exomega produkter til langt under danske priser, og selvom fragten var lidt dyr (12,50 EUR), så har vi stadig sparet en god slat penge.

Bestilte om morgenen den 3/1 og fik varerne med posten den 6/1 hvilket kun kan anses som absolut godkendt.

Der var rigtig god kommunikation undervejs og track&trace på forsendelsen, som kom fra Frankrig.

Postmeunderwear

Perfekt handel

Bestiller varer om aftenen, dag 1
PostMe sender dag 2 og jeg får de rigtige varer, i rigtige størrelser/farver dag 3.

Og så endda til fornuftige priser.
Det kan ikke gøres bedre.

Tak for en god handel.

Hair247

Hurtig og Præcis levering

Fantastisk hurtig og præcis levering.

Det kan ikke gøres bedre !!!

Dress For-less

Ganske enkelt - Perfekt

Købte 2 x Hilfiger Jeans + sko + 2 bælter - om morgenen den 27/12.
Jeans til næsten halv pris af hvad jeg normalt giver.

Alt leveret kl. 9.00 d. 29/12, i rigtige størrelser, fin emballage, og med retursedler og det hele.

At tøjet så også passer i størrelsen, og er rigtig lækkert gør jo kun oplevelsen bedre.
Super forretning.
Kunne sagtens blive min fremtidige "tøjforretning".

Perfekt Handel !!!!

Havfiskegrej

Super internethandel

Har kun de bedste anbefalinger !
Hurtig afskibning, gode priser og korrekte varer.

Sådan skal det gøres !!

Helseriet

Ærgelig debut på Helseriet.dk

Bestilte en ordre lørdag d. 30/4 og modtog ordrebekræftelse med det samme.

Hører ikke noget før tirsdag d. 10/5, hvor jeg får en mail at varen desværre er udsolgt.

Fair nok at man løber tør for varer når der nu ikke er lagerstatus på hjemmesiden.
Men lidt hurtigere respons må kunne forventes.

Melita Bentin found this review useful

Fluer.dk

2. gang lykkens gang

Efter en uheldig debut hos Fluer.dk, hvor min første handel gik i vasken, blev jeg positivt overrasket over min 2. ordre.

Super fine varer, hurtig levering til en ok pris.

Tak for en god handel.

11 April 2011

Reply from www.fluer.dk

Hej Henrik

Beklager den ærgelige debut du har haft på fluer.dk

Vi arbejder på flere forskellige løsninger mht. lagersturring og optimering af siden.

Det er ærgelig at du er blevet ramt af en af de små hængepartier vi arbejder med.

Vi håber du en dag vil prøve igen og at det vil gå fejl frit.

Mvh Lars
Fluer.dk
Fiskegrej på nettet.

Grejonline

Fantastisk hurtig og præcis levering

Modtog mit nye fiskehjul onsdag efter at have bestilt mandag aften. Super service, god pris, fin indpakning og alt som det skal være. Tak for en rigtig god handel.

Toejeksperten.dk

Super hurtig og præcis handel

Købte lidt tøj på toejeksperten.dk i weekenden og fik pakken leveret tirsdag morgen.
Alt som det skulle være og generelt et anbefalelsesværdigt sted at handle tøj på nettet.

Eneste man kunne ønske sig var en status på sin ordre. Efter ordrebekræftelsen var modtaget på mail hørte jeg ikke mere før pakken kom.
Det gør ikke så meget når leveringen sker så hurtigt, men det kunne være super med en "Din vare er sendt" mail. Men alt i alt. Super fin handel.

Billigvoks.dk

Hurtig, Præcis, Billig og meget Nem handel

Bestilte 4 x ID voks..
Super hurtig levering til min arbejdsplads og samtidig en lille prøve på noget repair-stads som kæresten satte pris på :)
Super emballage, Super handel.

Man kunne kun ønske sig at alle andre internet handler gik lige så godt som denne :)

Henrik´s profile

profile image of Henrik
Henrik
Reviewer
Male, 1977
Bjert, Denmark

About