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Audible

unverschämter Servive

Bin seit längerem bei audible und war immer zufrieden. Nun hatte ich eine Rückbuchung im September und sofort wurden meine 2 Konten gesperrt, obwohl ich sofort nachzahlte. Anfragen werden nicht ordentlich beantwortet. Nachdem endlich mein Account wieder offen war, fehlten aber zusammen 5 Bücher Guthaben! Nun sperrte ich die Zahlung und Account wieder gesperrt.

Ich schreibe seit 3 Monaten den Geschäftsführer an, er antwortet nicht. In keiner Weise wird auf meine Fragen eingegangen, insbesondere auf die Fragen zu den GF_Bedingungen. Denn diese verstoßen gegen das Telekommunikationsgesetz und gegen BGB.

Fazit: unverschämter Laden was den Umgang mit Kunden betrifft, nicht empehlenswert!

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B60951
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Female, 1959
Germany

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