Hurtig levering, hurtigt data, god dækning og rigtig billigt :)
Alt i alt er det som et teleselvskab bør være. Intet at sætte fingeren på!
Jeg er desværre en af dem der har haft en lidt kedelig oplevelse hos M1.
Da jeg vågnede forleden morgen virkede internettet ikke på min tlf, det tænkte jeg ikke nærmere over, da det hænder at der er fejl på netværket.
Men senere på dagen da det stadig ikke virker ringer jeg ind, og får en noget flabet udmelding om at jeg har overskredet mit data forbrug og de har lukket for data, samt at der ligger en ekstra regning på 500 kr.
Jeg kan så se på mit M1 at jeg angiveligt har været på nettet fra min Tlf i et tidsrum hvor jeg har ligget og sovet og min Tlf har været slukket! Jeg har fået en advarselsmail kl.0.45, på samme tidspunkt som jeg modtog en mail om at jeg havde overskredet mit forbrug.
Jeg er i øvrigt rigtig skuffet over ikke at have modtaget nogen form for advarsel i tide, da de åbenbart har op til 8 timers forsinkelse, da de tydeligt lovede mig at jeg ALDRIG risikerer en ekstraregning, da man modtager en SMS i tide, dette fik jeg oplyst da jeg tilmeldte mig!
Hos Kundeservice var der ingen hjælp at hente, for ifølge dem kan der ikke være tale om en fejl!
Min Tlf har simpelthen ligget om natten (slukket) og været på nettet helt selv... Hmmm...
Dog valgte de, efter en del bøvl, at trække halvdelen af regningen på de 500 kr tilbage, mod at jeg købte en ekstra data pakke til 47 kr .
Nu har jeg opsagt mit abonnement, da jeg har indset at M1 nok bare ikke er mig, derfor har jeg valgt et selvskab hvor der blot skrues ned for hastigheden i tilfælde af at man opbruger sit data.
Alt i alt en rigtig ubehagelig oplevelse, med en Kundeservice med en rigtig ubehagelig attitude :(
Har været kunde hos 3 i snart 6 måneder, købte en iphone, og glæder mig til at jeg ikke længere er bundet og kan skifte.
Dækningen er enormt dårlig, selvom jeg bor i Vanløse i kbh, ofte kan jeg ikke ringe op og komme på nettet.
3 nægter at vedkende problemet, i første omgang sendte de min tlf til reperatio, da de mente at det var den der ikke virkede, men uden resultat, hvilket ikke kom bag på mig, da min kæreste, samt flere venner har samme problem, ikke kun på vores adresse, men generelt i hele københavn.
Ingen hokupokus, ren logik, forbrænd mere end du indtager og tab dig!
Madlog er en kanon hjælp til at tabe sig, en nem og enkel måde at tælle kalorier på.
Og så er der et rigtig godt forum hvor man kan få hjælp og gode råd, samt støtte fra andre der ved hvad det handler om.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook