Kit´s profile

Reviews (6)

Boozt.com

quick order handling

Good site. Quick order handling. Good prices

Webapoteket

Effektivt

Overskuelig hjemmeside, hvor det er nemt at finde de ønskede varer.
Hurtig levering af de korrekte varer.

Helt igennem professionelt. Her handler jeg gerne igen!

Smykkebutikken.com

God service

Processen foregår gnidningsløst. Varen bliver leveret til tiden og uden mangler.

Jeg havde spurgt til forventet levering på varen inden købet, da varen p.t. ikke var på lager. Den blev hurtgt besvaret med forventet leveringstid.

Den forventede leveringstid holdt, og jeg fik desuden en mail med besked om at varen var kommet på lager. God service!

Kamilleshop

Informationsniveauet kan blive bedre

Jeg savnede lidt proaktiv info om hvorfor ordren blev forsinket (det skyldtes fejllevering fra underleverandøren).
Men mailen blev besvaret hurtigt da jeg selv spurgte om leveringstidspunkt.

26 December 2012

Reply from Kamilleshop

Tak for anmeldelsen. Ja, vi medgiver dig, at informationen er svigtet her. Det beklager vi meget. Normalt vil vi altid sende en email, når en vare ikke kan leveres indenfor to dage, men her er den glippet. Venlig hilsen Kit

NiceHair

Nem bestilling, gode priser, hurtig levering

Fra jeg bestilte/betalte varerne (om aftnen) til jeg havde dem i hånden gik der 32 timer.

Der er et KÆMPE udvalg af varer - og alligevel er siden til at finde rundt på.

Priserne er vist de bedste man ser hos danske leverandører (i hvert fald for det jeg købte)

Alt blev leveret på én gang, pakket sikkert i kassen.

Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Nicehair.dk

Multimediaworld

Flyttet leveringsdato og ikke fremsendt faktura

Generelt er medarbejdernes service rigtig god. Der bliver hurtigt svaret på henvendelser via mail, men de administrative procedure mangler lidt. Det har jeg forsøgt at beskrive i nedenstående:

Da jeg ændrede på bestillingen, fik jeg først fremsendt en ny bekræftelse efter jeg rykkede for den. Bestillingen kan ikke følges på nettet.

Jeg modtog varene en fredag og der var ikke medsendt en faktura. Den rykkede jeg for via mail og fik at vide at den skulle være fremsendt i en mail med emnet "ordrebekræftelse". Jeg har aldrig modtaget en mail med det emne, så jeg har netop bedt butikken genfremsende fakturaen. Det har jeg ikke modtaget svar på endnu.

Da jeg bestilte varene fik jeg oplyst en leveringstid. Da jeg modtog bekræftelse på bestillingen var leveringsdatoen ændret, så jeg måtte vente en uge længere på varene. I sidste ende kom varene midt i mellem de to datoer.

Kit´s profile

profile image of Kit
Kit
Reviewer
Denmark

About