Susan´s profile

Reviews (2)

Kropsform.dk

Penge ud af vinduet

Har også købt barberblade fra kropsform.dk via et sweetdeal.
Bladene er sløve og totalt ubrugelige. Huden bliver rød og irriteret da de overhovedet ikke kan skære.
I dealen fik man indtryk af at de var fuldt kompatible med Gilette Fusion og at man sparede 50% på prisen - det kan umuligt passe at disse blade har samme værdi som Gillette. De er lige til at smide i skraldespanden og spild af penge.
Virkelig ringe at Kropsform.dk vil være dette bekendt.

04 January 2013

Reply from ND Web Marketing ApS

Hej Susan

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med bladene. Du skal selvfølgelig have noget du mener, at du kan bruge, og hvis dette ikke er tilfældet, giver vi gerne pengene retur. Du sender bare de ubrugte blade retur til os, sammen med dit referencenummer, og så beder vi dealsiden om at føre dine penge retur, når vi har modtaget pakken.

Det er vigtigt at understrege, at bladene ikke kan sammenlignes med originaler og det kan prisen heller ikke. Vi har forsøgt at lave et godt tilbud på disse barberblade, og har selv testet dem inden vi har valgt at sælge dem. Vi har været godt tilfredse med dem vi har tester, og synes at de er fine i forhold til prisen, men alle kan selvfølgelig ikke være enige, og derfor tager vi også gerne produktet retur, hvis dette er tilfældet.

Vi ser frem til at høre fra dig

Mvh. Kropsform

Starfashion

Dårlig service

Jeg bestilte et par støvler i str 37, som jeg havde tænkt jeg skulle have på til julefrokosten.
Leverancen kom hurtigt. Da jeg skal prøve støvlerne ser jeg at der er sendt en støvle i str 37 og en i str 39. Øv.. Nå bare ærgerligt, havde jo heldigvis andre støvler jeg kunne tage på :-)).
Jeg skriver derefter til Starfashion og fortæller hvad der er sket, og at jeg naturligvis forventer at de betaler for returforsendelsen. Jeg får svar tilbage, at jeg bare skal sende dem tilbage og vedlægge kvittering for forsendelsen så vil jeg få det refunderet.
Som sagt så gjort og jeg jeg fik kort tid efter refunderet beløbet for støvlerne..
Beløbet for forsendelsen var ikke refunderet. Efterfølgende har jeg rykket flere gange. En gang har jeg fået svar tilbage: De kunne desværre ikke finde mit bank kontonr., om jeg ville sende det igen. Det gjorde jeg, og har har siden rykket et par gange - og hører bare ingenting.
Fejlen var fra starten Starfashions og at de så bare ignorerer mine henvendelser er virkelig dårlig service!

Susan´s profile

profile image of Susan
Susan
Reviewer
Denmark

About