Merete´s profile

Reviews (35)

boboonline.dk

3. gang var ikke lykkens gang

Et skab med 4 låger blev bestilt og leveret. Kun den ene af lågerne var ikke beskadiget!
Efter henvendelse til firmaet blev der bestilt og leveret 3 nye låger, som alle viste sig at være beskadigede under transporten.
En ny kontakt til firmaet affødte levering at endnu 3 låger - og gæt, ja, de er også alle ubrugelige!

Fakta er, at vores nye skab kun har én låge (der skulle være 4) - og vi har 9 låger stående, som alle har fået en hård medfart under transporten, fordi producenten ikke emballerer ordentligt, og fragtfirmaet sjusker.

Det er meget utilfredsstillende.

Bobooline har som sådan behandlet os pænt, men ikke godt nok. Det er ikke i orden, at vi endnu ikke har fået intakte låger til skabet. Det kan gøres langt bedre.

26 March 2014

Reply from BOBO

Hej Merete

Tak for din anmeldese.

Det er ikke godt nok. Vi sørger for at ombytte med egen bil istedet for producentens fragtfirma, og tage de gamle med retur.
Jeg har sendt dig mail.

Med venlig hilsen
Mads Daugaard Sørensen
boboonline.dk

Foderxpressen

Butikken i top - fragten i bund

Jeg har handlet i den fysiske butik, og alt var perfekt.
Nu har jeg handlet på netbutikken, og næsten alt var i orden.

Det væsentlige - leveringen var ikke i orden, absolut ikke. Det var selvfølgelig ikke Foderxpressens fejl, men fragtmandens. Varerne blev leveret i den rigtige by til det rigtige husnummer, men på en helt anden vej!
Jeg var så heldig, at husejeren fandt mit telefonnummer og ringede, så jeg selv kunne sørge for at få varerne fragtet hjem!!!!

5 stjerner til Foderxpressen, men kun 1 til fragten :-(

Roomplus

Det kunne være bedre

Efter afgivelse af en ordre på 1 lampe samt 2 skærme modtog jeg 1 lampe, som ikke var den, jeg havde bestilt og ingen lampeskærme :-(
Da jeg mailede til firmaet, fik jeg besked på, at de ville sørge for, at lampen blev afhentet af GLS. Dagen efter fik jeg i en ny mail besked om, at jeg i stedet skulle på posthuset og sende lampen tilbage :-(
Når de havde modtaget lampen, ville de sende den rigtige lampe sammen med de 2 skærme.

Jeg har nu modtaget den rigtige lampe og de 2 skærme, hvilket jeg selvfølgelig er ganske tilfreds med :-)

Hvorfor tilbyde at afhente den forkerte lampe for dagen efter at trække tilbuddet tilbage?
Og hvorfor blev skærmene ikke sendt straks? Hvorfor skulle jeg vente på dem?

Derfor konkluderer jeg, at det kan gøres bedre.

BatteryStore & More

I top

Fin hjemmeside - hurtig afsendelse - nærmest perfekt.

Accessories til mænd og drenge

La la

Jeg bestilte et armbånd til levering på en anden adresse end faktureringsadressen, idet det skulle være en gave. Fejlagtigt gik jeg ud fra, at der IKKE ville følge en faktura med leveringen, da jeg modtog én via mail.
Men modtageren af gaven fik sandelig også et eksemplar af fakturaen - det var ikke så smart.

Derudover hurtig ekspedition og levering.

22 August 2011

Reply from Karno.dk

Hej Merete

Jeg beklager at vi ikke på forhånd kan vide om bestillingen er som gave eller ej. Det kunne jo være en ferie adresse, en firma adresse eller noget andet på den alternative adresse. Derfor er der et felt hvor man kan udfylde eventuelle bemærkninger til sin bestilling. Og hvis du der i havde skrevet at der ikke skulle følge en faktura med, så var den selvfølgelig ikke fulgt med pakken.

Trods det håber jeg at modtageren blev glad for sin gave.

Mvh

Jesper
Kundeservice

Birkemosegaard

Nu med ny, fin hjemmeside

Stort udvalg i de fleste økologiske fødevarer.
Bestilling senest torsdag morgen, og varerne leveres den følgende lørdag eller søndag.
Jeg har handlet der i 3 år og er fuldt tilfreds.

E-tasker.dk

Her handler jeg gerne igen.

Jeg bestilte en taske hos e-tasker.dk. Men p.g.a. en fejl i deres edb system opfattede firmaet det som 2 ordre. Dette kunne jeg se på mail og skrev straks til firmaet, som undskyldte og bad mig afvise den ene pakke.
Da gls kom med pakkerne, afviste jeg at modtage den ene.
Det kunne jeg ikke - enten måtte jeg tage dem begge eller ingen!!!
Jeg valgte det sidste og ringede straks til firmaet, som med det samme tog kontakt til gls. Der gik en ½ time, så kom gls tilbage med den ene pakke.
Fin håndtering fra e-tasker, mindre god fra gls.

e-tasker.dk found this review useful

Okologisk Supermarked

Det ku' være bedre

Jeg bestilte nogle fødevarer på okologisk-supermarked.dk, hvor der reklameres med afsendelse indenfor 1-3 dage.
Leveringen fandt først sted efter 8 dage, og først efter at jeg havde rykket.
Ved åbning af forsendelsen viste det sig, at låget på en vare ikke var skruet rigtigt på, så en del af indholdet lå på de øvrige varer i kassen. Dette meddelte jeg firmaet, som blot ville vide, om noget var gået i stykker!! Nej; men en del af indholdet var ubrugeligt, og de øvrige varer fuldstændigt tilsølet.
Jeg er skuffet.

Liselle Angelique Awwal found this review useful

Bonnierpublications

Bondefangeri

Jeg oprettede hos bonnier.dk på nettet en abonnement på I form, således at jeg skulle modtage 2 blade samt en gave, og derefter kunne jeg afmelde det. Dagen efter at blad nr 2 kommer, framelder jeg på hjemmesiden og modtager samtidig en bekræftende mail.
2 dage senere modtager jeg 3. blad og en kuvert med information om, at blad 3 var undervejs ved frameldingen, og derfor kunne det ikke afbestilles!!!!!!

Matas Webshop / www.matas.dk

Det fungerer bare.

Jeg har flere gange bestilt husholdningskemikalier på nettet i store portioner. Dejligt ikke at skulle slæbe disse tunge varer hjem, men få dem leveret indenfor ganske få dage efter bestillingen.

Bilka

Noget af det mest professionelle, jeg har prøvet.

På bilka.dk fandt jeg en solvogn, som jeg var interesseret i. Jeg mailede nogle spørgsmål vedr varen. En time senere havde jeg fyldestgørende svar. Så jeg bestilte varen og kunne selv vælge, hvilken dag, jeg ønskede varen leveret. Dagen før levering modtog jeg både mail og sms med påmindelse. Fragtmanden ringede endda, lige før han ankom.
Her handler jeg bestemt igen.

masterchatman found this review useful

DSB

Klippekort til tiden

På dsb.dk bestilte jeg klippekort, hvor gebyr + fragt tilsammen udgjorde 7,- kr. Dagen efter modtog jeg kuvert med posten med de bestilte klippekort. Det kan ikke gøres bedre.

Andersand Bo Stig Belkov found this review useful

Louis Nielsen

Simpelthen for ringe

Jeg kom ind i butikken 10. juli og spurgte, om jeg kunne få noget information om kontaktlinser. Kvinden bag skranken tog en mappe frem og begyndte at opremse priser. Jeg afbrød og bad om information om brug af kontaktlinser. Svar: information kunne jeg få, når jeg var blevet målt, ellers kunne jeg intet få at vide!!!
Jeg sætter aldrig mere mine ben hos Louis Nielsen i Hillerød efter denne elendige service.

Facehunterand Tomas Sørensen found this review useful

Butiklea

Super

Fin hjemmeside med et stort udvalg.
Nem at navigere rundt.
Bestilte i går varer, som jeg modtog i dag med posten.
Fint indpakket med labels til hver pakker.
Kan klart anbefales.

Snurretop

Kan absolut anbefales.

Bestilte lidt forskelligt, og da de ikke kunne levere det hele, var der straks mail med besked derom og forslag til, hvad jeg evt kunne få/købe i stedet.
God service. Dog er grænsen for fri fragt lidt vel høj!

Fiskehuset

Det bedste sted på nettet at købe fisk

Jeg har prøvet flere stedet at købe fisk på nettet, og hos Fiskehuset.dk fås det absolut bedste. De køber først fisken på auktionen, når men har afgivet sin ordre, så ordrer de fisken og sender den med egen fragtmand. Så er man sikker på at få frisk fisk, og det kan smages.

Nemmegaver.dk

Nemmere kan det ikke blive

Super nemt.
Jeg fandt, hvad jeg skulle bruge, fik det pakket ind og leveret, så er det bare at aflevere gaven til fødselaren.

Kelz0r.dk

Glimrende

Har netop bestilt et spil hos firmaet, som leverede det ganske hurtigt. Intet at klage over.

Friluftsland

Ikke noget at komme efter

Har kun handlet her denne ene gang; men det var en udmærket oplevelse. Bestilte et par sko, som blev leveret et par dage senere.
Så det gør jeg gerne igen.

GAD

Ganske fint

Der gik flere dage fra bestilling til levering end forventeligt; men alt i alt en god oplevelse.

Net2care

I enden er alting godt

Bestilte nogle varer.
Fik mail et par dage efter, hvor de skrev, at de havde afsendt en forkert ordre til mig og bad mig afvise pakken.
Fik ny mail, at nu havde de afsendt de bestilte vare.
Blev ringet op ang de afsendte varer, som ikke var til mig, om jeg havde modtaget dem eller hvad, hvilket jeg selvfølgelig ikke havde.
Fik derpå mine 'egne' varer.

KopK

OKAY

Glimrende hjemmeside med et fint, bredt udvalg.
Bestilte en gryde - der gik en lille uge, før den kom; men selve handlen fungerede fint.

SEUF Outdoor

Alt i orden

Bestilte en jakke, og vupti 2 dage efter kom den med posten.
Alt bare helt som det skal være

Esprit

SPAM

Alt super godt ved handlen.

Har frameldt mig deres nyhedsmail, og det fungerer bare ikke!
Jeg bliver 'spam'et med mails - det er jeg godt træt af.

Dorthe found this review useful

etgodthelbred

Helt efter bogen

Jeg købte for 5½ måned siden et blodtryksapp, som kom få dage efter bestilling. Det er nu gået i stykker, har mailet til firmaet, som beder mig returnere det, hvis batteriskift ikke afhjælper problemet.
2 dage senere modtager jeg et nyt apparat.
Det er da service, der vil noget.

TEA

Superb.

Den fedeste hjemmeside, hvis man vil ha' en stor udvalg af de lækreste teer.
De leveres i fleres størrelser, i nogle gedigne beholdere.
Det fås ikke bedre.

Vivatex

Glimrende.

Har handlet der én gang, hvor jeg hurtigt fik det bestilte leveret.

Webtogs

Super butik

Har handlet dér flere gange p.g.a. det bredde udvalgt, super hjemmeside og helt i orden mht til betaling og hurtig levering.
Kan kun anbefales.

Rollladen Jalousien

Tysk grundighed

Fin hjemmeside med mange muligheder.
Man guides hele vejen gennem bestilling.
Betaling via PayPal.
Hurtig levering.
Perfekt.

Terrific

Kan klart anbefales.

Tysk hjemmeside: Stort, varieret udvalg med rimelige priser, gode rabatter ved nedsatte varer. Bestilte onsdag, varen leveret fredag med UPS, og jeg kunne følge hele transaktionen (varer,faktura og pengeoverførsel) via firmaets link til UPS.

Oekodirekte

Det kunne være bedre

Fin hjemmeside, spændende produkter.
Efter bestilling fik jeg bekræftende mail, og 10 dage senere er det INTET sket. Ingen beked, om at varerne er på vej, eller at de er forsinket. Da der er gået 14 dage dukker varerne pludselig op. Alt er leveret som bestilt. Det havde været rart at vide, at der kunne være så lang leveringstid.

Adlibris

Super

Nem hjemmeside.
Stort udvalg.
Billig og hurtig levering.

Net-Ost.dk

Nærmest perfekt

Nemt at handle i det brde udvalg af oste og specialiteter.
Hurtig levering.

Andando

Nemt og let

Ordrebekræftelse straks via mail med vedhæftet faktura.
Varerne kommer dagen efter, at jeg bestilte.

Merete´s profile

profile image of Merete
Merete
Reviewer
Female, 1961
Denmark

About

Bor i Nordsjælland. Handler hver uge på nettet og har gjort det i mange år, og foretrækker det, da det er nemt og tidsbesparende. Køber både dagligvarer og forbrugsgoder via nethandel i både indland og i udlandet, fortrinvis England og Tyskland.