Merete´s profile
Reviews (37)
Roomplus
Det kunne være bedre
Efter afgivelse af en ordre på 1 lampe samt 2 skærme modtog jeg 1 lampe, som ikke var den, jeg havde bestilt og ingen lampeskærme :-(
Da jeg mailede til firmaet, fik jeg besked på, at de ville sørge for, at lampen blev afhentet af GLS. Dagen efter fik jeg i en ny mail besked om, at jeg i stedet skulle på posthuset og sende lampen tilbage :-(
Når de havde modtaget lampen, ville de sende den rigtige lampe sammen med de 2 skærme.
Jeg har nu modtaget den rigtige lampe og de 2 skærme, hvilket jeg selvfølgelig er ganske tilfreds med :-)
Hvorfor tilbyde at afhente den forkerte lampe for dagen efter at trække tilbuddet tilbage?
Og hvorfor blev skærmene ikke sendt straks? Hvorfor skulle jeg vente på dem?
Derfor konkluderer jeg, at det kan gøre bedre.
Airmaxtnskosalg
Spam
Der bliver sendt reklame ud i en lind strøm i et forum, som er beregnet til diskussioner mm.
Det er uhørt og urimeligt overfor brugerne af forummet.
Accessories til mænd, kvinder, drenge og piger - Karno.dk
La la
Jeg bestilte et armbånd til levering på en anden adresse end faktureringsadressen, idet det skulle være en gave. Fejlagtigt gik jeg ud fra, at der IKKE ville følge en faktura med leveringen, da jeg modtog én via mail.
Men modtageren af gaven fik sandelig også et eksemplar af fakturaen - det var ikke så smart.
Derudover hurtig ekspedition og levering.
Reply from Karno.dk
Birkemosegaard
Nu med ny, fin hjemmeside
Stort udvalg i de fleste økologiske fødevarer.
Bestilling senest torsdag morgen, og varerne leveres den følgende lørdag eller søndag.
Jeg har handlet der i 3 år og er fuldt tilfreds.
E-tasker.dk
Her handler jeg gerne igen.
Jeg bestilte en taske hos e-tasker.dk. Men p.g.a. en fejl i deres edb system opfattede firmaet det som 2 ordre. Dette kunne jeg se på mail og skrev straks til firmaet, som undskyldte og bad mig afvise den ene pakke.
Da gls kom med pakkerne, afviste jeg at modtage den ene.
Det kunne jeg ikke - enten måtte jeg tage dem begge eller ingen!!!
Jeg valgte det sidste og ringede straks til firmaet, som med det samme tog kontakt til gls. Der gik en ½ time, så kom gls tilbage med den ene pakke.
Fin håndtering fra e-tasker, mindre god fra gls.
e-tasker.dk found this review useful
Okologisk Supermarked
Det ku' være bedre
Jeg bestilte nogle fødevarer på okologisk-supermarked.dk, hvor der reklameres med afsendelse indenfor 1-3 dage.
Leveringen fandt først sted efter 8 dage, og først efter at jeg havde rykket.
Ved åbning af forsendelsen viste det sig, at låget på en vare ikke var skruet rigtigt på, så en del af indholdet lå på de øvrige varer i kassen. Dette meddelte jeg firmaet, som blot ville vide, om noget var gået i stykker!! Nej; men en del af indholdet var ubrugeligt, og de øvrige varer fuldstændigt tilsølet.
Jeg er skuffet.
Liselle Angelique Awwal found this review useful
Bonnier
Bondefangeri
Jeg oprettede hos bonnier.dk på nettet en abonnement på I form, således at jeg skulle modtage 2 blade samt en gave, og derefter kunne jeg afmelde det. Dagen efter at blad nr 2 kommer, framelder jeg på hjemmesiden og modtager samtidig en bekræftende mail.
2 dage senere modtager jeg 3. blad og en kuvert med information om, at blad 3 var undervejs ved frameldingen, og derfor kunne det ikke afbestilles!!!!!!
Matas Webshop / www.matas.dk
Det fungerer bare.
Jeg har flere gange bestilt husholdningskemikalier på nettet i store portioner. Dejligt ikke at skulle slæbe disse tunge varer hjem, men få dem leveret indenfor ganske få dage efter bestillingen.
Bilka
Noget af det mest professionelle, jeg har prøvet.
På bilka.dk fandt jeg en solvogn, som jeg var interesseret i. Jeg mailede nogle spørgsmål vedr varen. En time senere havde jeg fyldestgørende svar. Så jeg bestilte varen og kunne selv vælge, hvilken dag, jeg ønskede varen leveret. Dagen før levering modtog jeg både mail og sms med påmindelse. Fragtmanden ringede endda, lige før han ankom.
Her handler jeg bestemt igen.
masterchatman found this review useful
DSB
Klippekort til tiden
På dsb.dk bestilte jeg klippekort, hvor gebyr + fragt tilsammen udgjorde 7,- kr. Dagen efter modtog jeg kuvert med posten med de bestilte klippekort. Det kan ikke gøres bedre.
Andersand Bo Stig Belkov found this review useful
Louis Nielsen
Simpelthen for ringe
Jeg kom ind i butikken 10. juli og spurgte, om jeg kunne få noget information om kontaktlinser. Kvinden bag skranken tog en mappe frem og begyndte at opremse priser. Jeg afbrød og bad om information om brug af kontaktlinser. Svar: information kunne jeg få, når jeg var blevet målt, ellers kunne jeg intet få at vide!!!
Jeg sætter aldrig mere mine ben hos Louis Nielsen i Hillerød efter denne elendige service.
Facehunterand Tomas Sørensen found this review useful
Snurretop
Kan absolut anbefales.
Bestilte lidt forskelligt, og da de ikke kunne levere det hele, var der straks mail med besked derom og forslag til, hvad jeg evt kunne få/købe i stedet.
God service. Dog er grænsen for fri fragt lidt vel høj!
Fiskehuset
Det bedste sted på nettet at købe fisk
Jeg har prøvet flere stedet at købe fisk på nettet, og hos Fiskehuset.dk fås det absolut bedste. De køber først fisken på auktionen, når men har afgivet sin ordre, så ordrer de fisken og sender den med egen fragtmand. Så er man sikker på at få frisk fisk, og det kan smages.
Nemmegaver.dk
Nemmere kan det ikke blive
Super nemt.
Jeg fandt, hvad jeg skulle bruge, fik det pakket ind og leveret, så er det bare at aflevere gaven til fødselaren.
Friluftsland
Ikke noget at komme efter
Har kun handlet her denne ene gang; men det var en udmærket oplevelse. Bestilte et par sko, som blev leveret et par dage senere.
Så det gør jeg gerne igen.
GAD
Ganske fint
Der gik flere dage fra bestilling til levering end forventeligt; men alt i alt en god oplevelse.
Net2care
I enden er alting godt
Bestilte nogle varer.
Fik mail et par dage efter, hvor de skrev, at de havde afsendt en forkert ordre til mig og bad mig afvise pakken.
Fik ny mail, at nu havde de afsendt de bestilte vare.
Blev ringet op ang de afsendte varer, som ikke var til mig, om jeg havde modtaget dem eller hvad, hvilket jeg selvfølgelig ikke havde.
Fik derpå mine 'egne' varer.
Seuf
Alt i orden
Bestilte en jakke, og vupti 2 dage efter kom den med posten.
Alt bare helt som det skal være
etgodthelbred
Helt efter bogen
Jeg købte for 5½ måned siden et blodtryksapp, som kom få dage efter bestilling. Det er nu gået i stykker, har mailet til firmaet, som beder mig returnere det, hvis batteriskift ikke afhjælper problemet.
2 dage senere modtager jeg et nyt apparat.
Det er da service, der vil noget.
Webtogs
Super butik
Har handlet dér flere gange p.g.a. det bredde udvalgt, super hjemmeside og helt i orden mht til betaling og hurtig levering.
Kan kun anbefales.
Rollladen Jalousien
Tysk grundighed
Fin hjemmeside med mange muligheder.
Man guides hele vejen gennem bestilling.
Betaling via PayPal.
Hurtig levering.
Perfekt.
Terrific
Kan klart anbefales.
Tysk hjemmeside: Stort, varieret udvalg med rimelige priser, gode rabatter ved nedsatte varer. Bestilte onsdag, varen leveret fredag med UPS, og jeg kunne følge hele transaktionen (varer,faktura og pengeoverførsel) via firmaets link til UPS.
Oekodirekte
Det kunne være bedre
Fin hjemmeside, spændende produkter.
Efter bestilling fik jeg bekræftende mail, og 10 dage senere er det INTET sket. Ingen beked, om at varerne er på vej, eller at de er forsinket. Da der er gået 14 dage dukker varerne pludselig op. Alt er leveret som bestilt. Det havde været rart at vide, at der kunne være så lang leveringstid.
Andando
Nemt og let
Ordrebekræftelse straks via mail med vedhæftet faktura.
Varerne kommer dagen efter, at jeg bestilte.
Merete´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager at vi ikke på forhånd kan vide om bestillingen er som gave eller ej. Det kunne jo være en ferie adresse, en firma adresse eller noget andet på den alternative adresse. Derfor er der et felt hvor man kan udfylde eventuelle bemærkninger til sin bestilling. Og hvis du der i havde skrevet at der ikke skulle følge en faktura med, så var den selvfølgelig ikke fulgt med pakken.
Trods det håber jeg at modtageren blev glad for sin gave.
Mvh
Jesper
Kundeservice