Ploug´s profile

Reviews (7)

Dvdoo

Perfekt betjening

Min anmeldelse kan simpelthen udtrykkes i bare et eneste ord:PERFEKT

TELMORE

Hidtil godt tilfreds

Jeg har i flere år været en tilfreds kunde hos Telmore, men har i løbet af det sidste år måttet betale småpenge for sms ' er, som jeg ikke har sendt, fået noteret flere ting på min regning, som er uforståelige (underlige numre og den slags). Det et ikke betalingen, men derimod det, at man ikke kan få en ordentlig forklaring på det, som (fejlagtigt) står på min opgørelse, der bekymret mig.
Jeg kan derfor kun anbefale alle Telmores kundet at tjekke forbrug meget ofte. Det er jeg i hvert fald nød til, hvis jeg fortsat vil have Telmore som leverandør.

Ketty Johansen found this review useful

02 December 2013

Reply from Telmore A/S

Hej Ploug.

Jeg er ærgerlig over at læse, du mener det er nødvendigt at holde øje med dit forbrug hos os. Det undrer mig, at du ikke har kunne få en forklaring på registreringer i dit forbrug, og det vil jeg meget gerne kigge nærmere på.

Hvis du ønsker jeg skal kigge på din sag må du meget gerne sende dit nummer, og din anmeldelse til mig. Du kan sende mailen til trustpilot@telmore.dk.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

Testdig.dk

Hurtig og superfin betjening, meget professionelt

Jeg købte et blodtryksapparat, som desværre ikke fungerede optimalt, fik tilbudt et andet - lidt dyrere - apparat, uden ekstra omkostninger. Det første apparat ville man ikke engang have retur. Jeg var bortrejst nogle dage og bad om at pakken blev sendt efter en bestemt dato, også det fungerede perfekt! Pakken kom dagen efter min hjemkomst.
Jeg kan kun varmt anbefale dette firma, hvor alt bare er i orden.
Man bliver SÅ glad for at handle med et firma som dette, hvor ville det være dejligt, hvis der fandtes flere af den slags.

Netsize

Netsize

Dårligere "firma" findes simpelthen ikke - se kommentarer nedenfor. De bør politianmeldes.

Fullrate A/S

God service

Fullrate giver service for "alle pengene" - og lidt til.

Amazecell

Amazecell snyder "kunder" over hele verden

Jeg skulle angiveligt have bestilt én eller anden form for "service" den 24.5.2012, og Amazecell trak mig 100 kroner gennem min mobilkonto. Jeg har aldrig bestilt nogen service, og kunne da heller ikke forestille mig, at jeg nogensinde ville gøre det hos Amazecell (sex og "den slags"). Jeg reklamerede den 6.6., fortalte, at jeg aldrig havde bestilt denne "service", og at jeg derfor ville have tilbageført beløbet til min konto hos mobilselskabet - jeg gjorde altså brug af min RET til at fortryde "købet" inden 14 dage, nåede det altså lige, idet jeg havde brugt den foregående tid på at finde ud af, hvad der var sket.
Hvad svarer man mig? Man mailer til mig PÅ ENGELSK, at man ikke har trukket mig noget beløb - på min fastnettelefon!!! Selvfølgelig har de ikke det, da jeg tydeligt skrev mit mobilnummer i min første mail.
Jeg har nu tænkt mig at gå til Forbrugerombudsmanden og til Danmarks Radios "Kontant" med sagen, da den slags "firma" bør stoppes. Jeg kan se på nettet, at mange, mange mennesker i adskillige lande er blevet malket på samme måde, ingen har bestilt en såkaldt "service" fra Amazecell. Hvordan i al verden kan den slags foregå i årevis uden at nogen tager affære?? Hos Amazecell er man så "smarte", at man bare trækker småbeløb, 5 dollars, 10 dollars, 100 kroner osv, og det gider folk ikke have besvær med at gøre vrøvl over- bortset fra undertegnede. NU skal skovlen simpelthen under dem.

Jonas Lomholdt found this review useful

Jysk Rejsebureau

Tur til Thailand

Min mand og jeg har netop været på en tur til Thailand, som Jysk Rejsebureau delvist planlagde for os - desværre. Vi har tidligere brugt bureauet og været glade for det, men denne tur betyder, at vi aldrig mere vil henvende os til dem! Vil også advare venner og bekendte.
De er alt for dyre - og dårlige, tager sig i den grad betalt - både direkte og indirekte - for deres "tjenester". Jeg kan ikke forstå, at et par ældre mennesker som min mand og jeg ikke bliver gjort opmærksom på andre hoteller i Bangkok. Vi blev indkvarteret på Guest House, et vandrehjem, der bestemt kun er beregnet til backpakkere - rædselsfuldt. Får efterfølgende bare den besked, at vi selv skulle have tjekket stedet! Hvad er det nu man betaler et bureau for? Og ville det ikke være normalt, at man fik 2-3 steder at vælge mellem? Vi havde på intet tidspunkt sagt noget om, at turen skulle være specielt billig.
Vor ankomstpakke kostede godt 1000 kroner, og da vi kom til at regne ud, hvad vi fik for disse penge, kunne vi se, at vi bl.a. havde givet 386 kroner for en taxa fra lufthavnen i Bangkok til Guest House, en ydelse som man kan få for ca 65 kroner, hvis man selv går hen til en taxa i lufthavnen! Flere af de øvrige ting, som man lovede i den såkaldte velkomstpakke, fandtes heller ikke. Så jeg kan kun råde andre til at lade være med at købe bureauets "velkomstpakke" til ågerpriser.
Udflugterne, som vi desværre også købte hjemmefra, svarede heller ikke til beskrivelserne. De taxaer og minibusser, som vi blev kørt rundt i, var nærmest livsfarlige, meget "sporty" chauffører og ingen fungerende sikkerhedsseler. Et par af guiderne på de pågældende udflugter kunne kun dårligt forståeligt engelsk, én var supergod.
Heldigvis havde vi selv planlagt den sidste uge i Thailand, så derfor havde vi også nogle positive oplevelser med hjem.
Vi er også meget, meget skuffede over den måde, vi er blevet behandlet på efterfølgende fra bureauets side. Det er naturligvis aldrig sjovt for en virksomhed, når man hører fra utilfredse kunder, men alligevel kan man vel forvente en form for imødekommenhed fra firmaet side. Man er åbentbart slet ikke interesserede i målgruppen med vor alder og vor bopæl.

Ploug´s profile

profile image of Ploug
Ploug
Reviewer
Female, 1957
skjern, Denmark

About