Johanne´s profile

Reviews (4)

TrendCover

Fantastisk (hurtig) service

Overskuelig hjemmeside. Hurtig levering. Tilfredsstillende produkt. Super!

19 December 2013

Reply from trendcover.dk

Hej Johanne,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse ved os!

Du må have en glædelig jul! :-)

Frederik Luiz
Daglig leder

Rejsekort

Jeg betaler for deres fejl!

Jeg har i løbet af én måned oplevet at skulle bøde for deres systemfejl to gange! Jeg har nu besluttet, at jeg hellere vil betale den fulde pris for at rejse, end at skulle frygte hver gang, at de trækker penge fra mig, fordi deres system ikke virker. For nyligt oplevede jeg, at der stod jeg havde tjekket ind i en helt anden by, en jeg egentlig gjorde. Helt ærligt, hvor er det latterligt. Og dermed bliver jeg trukket 50 kr for manglende check-ud, selvom jeg havde tjekket ud, og det blev godkendt.

Det er under al kritik, at den eneste udvej er at betale fuld pris for billetten, hvis man ikke vil bøvle med deres dårlige system. Griner hver gang jeg ser deres reklame i TV om, at 8 ud af 10 kunder er meget tilfredse med rejsekort - det kan jeg umuligt tro. Hvis der er så mange tilfredse kunder, hvorfor er ventetiden i kundeservice så 3 uger el. mere? Det må så være på grund af alle de rosende ord fra de 8 ud af 10, der simplethen bugner op i deres indbakke..

Vil opfordrer venner og fjender til at holde sig langt væk fra rejsekort. Det fungerer simpelthen ikke i praksis, på trods af, at det er en super god idé.

Regitze found this review useful

HM

Handler aldrig hos H&M igen - snegle langsom levering!

Jeg bestilte for over en måned siden en kjole på H&M, og fik at vide dengang, at der ville gå ekstra tid. Altså, at jeg ville få den ml. d. 6/6-10/6. I dag har jeg så modtaget en mail, at den først kommer omkring 14 dage senere end det.
- Det er så irriterende, at der er så mange varer, der ikke er på lager, så man skal vente længe.
- Tøjet er fint, men jeg gider ikke handle der igen, da man altid skal vente så lang tid på, at varen bliver leveret. Derudover koster levering 50 kr, det er altså en del mere end hos andre steder.

Nadja Dudic found this review useful

dk.bestseller.com

Udmærket service - dog lidt langsom levering

Jeg har ikke handlet mange gange på bestseller, men de få gange, det er blevet til, har altid været gode oplevelser. Jeg har fået den vare, som jeg har bestilt, og varen lever som oftest op til mine forventninger. Et lille minus er dog, at leveringen er lidt langsom. Nok mest bemærket idet jeg ofte bestiller fra andre hjemmesider, hvor der er levering blot efter to hverdage og her går der mellem 3 - 4 dage, hvilket jo ikke er mere end den lovede tid..

Anne found this review useful

Johanne´s profile

profile image of Johanne
Johanne
Reviewer
Denmark

About