Martin Elsøe Holst´s profile

Reviews (3)

Skousen.dk

DE SNYDER MED PRISGARANTIEN... ved at bede om det umulige

Jeg henvender mig til Skousen.dk og beder dem matche et tilbud fra en af deres konkurrenter, som jeg ikke ønsker at handle med.
For at være på den sikre side, tager jeg et screenshot af deres tilbud, hvor alle oplysninger om tilbudet, varenumre osv fremgår, og vedhæfter det i min henvendelse.

Efter af konkurrentens tilbud er lukket ned, beder Skousen.dk mig så om dokumentation på at tilbuddet har fremgået at Pricerunner, hvilket de jo godt ved er umuligt at fremskaffe, da tilbuddet jo er lukket ned.

Selvom jeg forklare, at det er gennem pricerunner jeg fandt tilbudet, fastholder de, at jeg skal fremskaffe dokumentation for dette.

Kort sagt; Det beder om det umulige, hvis de ikke ønsker at holde hvad de lover, Nemlig at være de billigeste på markedet med deres Prisgaranti. SØLLE!!!!!

15 January 2014

Reply from Skousen

Hej Martin,

Mange tak for din anmeldelse. Jeg har snakket med den pågældende kundeservicemedarbejder, som du har haft dialogen med. Hun har forklaret mig sagen, og hun har ageret ganske korrekt. Vi skriver i vores betingelser, at varen skal være fundet på Pricerunner. Ydermere, hvis der har været tale om et dagstilbud, køtilbud eller begrænset antal, så gælder prismatchet heller ikke.

Vi beklager, at du føler, at vi snyder - men vi har på intet tidspunkt lagt skjul på betingelserne, så vi mener egentlig, at det er reelt nok.

Hav en rigtig god dag,
Mvh. Skousen.dk

GLAMBOX.dk

Super

Super og hurtig

Fluer.dk

Godt

Alt gik som forventet samt gode priser

Martin Elsøe Holst´s profile

profile image of Martin Elsøe Holst
Martin Elsøe Holst
Reviewer
Male, 1978
Hvidovre Municipality, Denmark

About