Jette Nielsen´s profile

Reviews (5)

Conrad Elektronik Danmark

God service - dog med forsinkelse

Købte en Stylus Pen til min søn. Pengene blev hurtigt trukket, men der gik 8 dage før varen kom, og jeg fik ingen advisering fra Post DK om at varen kunne hentes. Tog på posthuset med kopi af ordrebekræftelse og fik varen udleveret.
Desværre gik pennen i stykker da den blev tabt på gulvet. Henvendte mig til CE for at købe en reservedel. Det har de ikke, men de tilbød at ombytte pennen selvom vi jo havde tabt den på gulvet. Dette var super service, da de jo slet ikke er forpligtet til det.
Nu venter jeg så på 3 uge på pennen. Den har været vidt omkring, Sverige og nu vist endelig afsendt fra Tyskland.....har ved henvendelse til kundeservice fået oplyst et T&T nummer, men undrer mig over at jeg skal henvende mig til dem for at få det oplyst. Varen er dog ikke landet på posthuset endnu. Har også modtaget en kreditnota på returportoen, mon disse penge overføres til min konto? Det må tiden vise.
Kundeservice har svaret på mine henvendelser ret hurtigt, så intet at beklage der.
Opsummering: god service men langsom ekspedition.

Scanway/Tyrkiet Eksperten

Skøn oplevelse

Netop hjemkommet fra en uges ferie på Natür Ferielejligheder i Bitez mange gode oplevelser rigere. Vi bestilte rejsen som en afbudsrejse få dage før afgang. Vi valgte denne rejse pga. prisen. Var dog lidt skeptisk pga. de blandede anmeldelser, men tænkte at til den pris må vi tage det lidt som det kommer. Selve bestillingen, flyveturen og transfer forløb glat. Selve hotellet Natür svarer meget godt til beskrivelsen. Lidt slidt, men rengøring er ok. Personalet på hotellet er søde og høflige, og tjenerne hopper og springer for gæsterne. Maden er fin, dog lidt ensformig i længden.
Hvis du vil have en solseng ved poolen, skal du stå meget tidligt op, da gæsterne står op før 7 for at lægge håndklæder. Der er regler for at en solseng ikke må stå ubrugt mere end 1,5 time, men det bliver ikke overholdt. Svært at opretholde, og hvem skal gå og holde øje med det? Generelt mangler der solsenge til gæster, og det blev lidt stressende i længden at skulle sætte vækkeuret tidligere og tidligere for at få en solseng til hele familien.
Det bedste ved ferien var dog de skønne gæster der var på hotellet. Der er næsten kun danskere,og vi kom til at kende flere af dem. Det gjorde dagen ved poolen meget hyggelig, og specielt var det dejligt at spise og hygge i baren hele aftenen. Vi har aldrig oplevet noget lignende.
Den sidste aften spillede gæsterne fodbold mod tjenerne, og der blev gået til den. Vist for første gang vandt gæsterne, og det var til stor jubel for hele hotellet. Tjenerne tog det pænt, og glæder sig sikkert til revanche næste uge ;-)
Så alt i alt en kanon oplevelse, vil bestemt rejse med Tyrkiet Eksperten igen uden overvejelser.

Ivan Olling Hansen found this review useful

23 July 2013

Reply from Scanway/Tyrkiet Eksperten

Kære Jette Nielsen,

Vi er glade for at høre, at i har haft en dejlig ferie på Natür Ferielejligheder i Bitez.

Vi har videresendt jeres kommentarer omkring reservation af liggestole ved poolområdet til hotellet, og henstillet til, at i fremtiden er mere opmærksomme på problemet.

Med venlig hilsen

Bettina V. Holm
Kundeservice
Scanway/Tyrkiet Eksperten ApS

Groupon DK

Fin service og gode tilbud

Familien skal på påsketur til Århus. Køber Groupon tilbud til pizza i Højbjerg. Første gang afvises min dankortbetaling, og jeg laver en ny bestilling. Pludselig sidder jeg med to værdibeviser. Meget underligt først at få besked om en afvisning om betaling, og så trækkes pengene alligevel. Det problem bør Groupon løse omgående!!! Jeg ringer straks til kundeservice og snakker med en sød pige, der straks annullerer min dobbelte bestilling og jeg modtager en mail om at pengene refunderes. Går ud fra det sker som aftalt. Pizzaen i Højbjerg var fantastisk, den kræver sin helt egen anmeldelse :-)

Sweetdeal

Virker ganske fint

Har benyttet Sweetdeal nogle gange. Prøvet fiskespa og massage, sandwich, tandbørstehoveder og har billeder mm tilgode at indløse. Alt har virket relativt godt. Ventede noget længere på tandbørstehoveder end angivet i dealen, men leverandøren svarede på alle henvendelser. Vil bestemt købe mange flere deals når der kommer nogle for mig interessante, savner dog nogle deals på Djursland, da de nærmeste er Randers eller Århus. Det kunne Sweetdeal arbejde lidt på (-:

Mytrendyphone

Super hurtig levering

Manglede en lille gave til min søns fødselsdag, bestilte en tirsdag aften kl. 17.30 og modtog varen dagen efter om formiddagen med posten. Det er bare i orden.

Jette Nielsen´s profile

profile image of Jette Nielsen
Jette Nielsen
Reviewer
Female
Grenå, Denmark

About