jeg har i en del måneder bestilt varer fra gymnordic.dk.. i starten var Anders meget kompetent og hjælpsom med rådgivning ( laktose allergi ) 5 -stjerner til ham
da jeg så ringer omkring tilbud på protein barer møder jeg den mest inkompetente medarbejder, som siger at jeg ikke kan få et tilbud hvis jeg masse køber ) total dårlig forretnings ånd. ) derudover er hun noget flabet da jeg pænt siger at det gør samtlige andre sider hvor man kan købe barer og hun da må kunne give nogle % hvis jeg eks køber 50 barer. men stadfæstet siger hun NEJ. desuden får jeg lidt fornemmelsen af at hun er pisse ligeglad og dels at hun bare tænker så luk da og bare vil videre med sit næste opkald. desuden spørger jeg hende om hun godt ved at bodystore.dk gør i procenter helt op til 15 % på de samme produkter , men jeg bliver pænt overhørt og så er den åbenbart ikk længere.
desuden virker hun ikk rigtig til at vide noget som helst selve forretning og det at skabe god kundeservice..jeg fik ihvertfald en dårlig oplevelse ud af det...
jeg ville også gerne have snakket med hende omkring forkert farve på min t-shirt ( min ordrer ) og at shakerne er utætte efter kort tid, men dette får jeg ikk mulighed for.
derfor Anders = 5 stjerner .
Kvinde ( midaldrende ) = 0 - Stjerner
UPDATE!!
Den 14 / 5 fik jeg en besked om aftenen fra Anders fra GYmnordic at han var ked af oplevelsen og vil gøre den til en super oplevelse. jeg må sige at forløbet har været super har fået et super godt tilbud fra ham på protein bar og derudover gratis shaker og t-shirt. ( som overgår Bodystore.dk )
mange virksomheder kunne lære af denne slags og jeg havde varerne d. 16/5 uden at gå for meget i detaljer har Anders vendt en dårlig oplevelse til en så god oplevelse at jeg nu fremover sværger til gymnordic.
når virksomheden overgår ens forventning er det sublin kundeservice og det må jeg sige at Anders sørgede for.
det vigtige i denne sag var at der blev taget hånd om det hurtigere end jeg ville have troet.
derfor efter denne episode 5/5 stjerner.
ps. Tak Anders og fra nu af skriver jeg til dig mht spørgsmål.:P
deraf Anders 5/5 - stjerne
Jeg har igennem tiden købt MEGET hos dem. dels er priserne super gode, dels er leveringen og vejlednignen ekstremt god.¨
har haft problemer med at finde ud af hvilke sko jeg skulle have ) størrelse ) , men den kompetente medarbejder vejledte mig så godt han kunne. Skoene passede dog ikke . . desværre. . de var lige et nummer for små og derfor sendte jeg dem tilbage uden problemer.
jeg købte et sæt nye og fik indbetalt pengende på min konto 2 dage efter.
Derfor 100% kickass virksomhed
Hans Hansen found this review useful
jeg bestilte en masse dele hos dem ramme, gear, saddel o.s.v + det løse som jeg selv havde.
de var ekstremt gode til vejledning og varerne var der på slaget.
dog kunne information / track and trace godt fungerer bedre og desuden kunne medarbejder godt tale enten dansk eller i det mindste godt engelsk.
En super oplevelse med meget få minusser..derfor 4 - Stjerner
Jeg har handlet ved coolshop i nu ca 4 år og der har aldrig været noget problem...det har været at fra limited edition spil til xbxo points.
Jeg kan ikke andet end sige 5 - Stjerner herfra.
ps. derudover er deres online chat en super ide, så man er fri for at ringe.
bestilte 2 hadmi 1.4 kabler kl. 15.00 ved av-cables.dk...
dagen efter var de i posten kl. 11.30.
ingen forsinkelser, god service da jeg ringede omkring hvad forskel på de forskellige kabler var.
middelmådig ventetid
men alt i alt perfekt service.. helt sikkert mit næste valg når der skal købes kabler igen. ( MEGA UDVALG )
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook