Søren D.´s profile

Reviews (45)

Postdanmark

Sløøv levering

25-02-2014 09:08 Juelsminde Dist.center, Danmark Forsendelsen er klar til at blive omdelt
26-02-2014 11:20 Postbutik Min Købmand, Danmark Forsendelsen er klar til afhentning

Det er 26 timer om at fragte pakken 12 kilometer. Det er alligevel flot.
Ca. ½ km/t.
Kører de dem ud i rullestol?


Og kan i så ikke snart stoppe med at sende mail's om vi vil anmelde jeres forretning? Jeg har ikke sagt ja til at ville modtage reklame/spam fra jer!

27 February 2014

Reply from Post Danmark

Hej Søren

Næh, vi fragter skam pakkerne i bil.

Din pakke er en pakke uden omdeling, som er ankommet til postbutikken dagen efter, at den er sorteret fra de øvrige pakker.

Var det muligt at lægge den til afhentning samme dag? Muligvis. Det vil jeg undersøge.

Hvis ikke du havde reageret på det link, vi har sendt dig, så havde jeg ikke den fjerneste anelse om, at du var utilfreds med leveringen af din pakke - så tak fordi, du gav dig tid til at skrive en anmeldelse.

Og jo, vi arbejder på en løsning, som giver afsender mulighed for at framelde en kvitteringsbesked fra os.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Miniinthebox

Ren FUSK. + TOLD OG MOMS OVEN I !!!

Der er ingen information nogen steder på hjemmesiden, som står på fint dansk, om at varen bliver sendt fra Kina. Men det gør den. Forvent at tillægge din vares pris 50%.
Havde jeg vidst det havde jeg HELT sikkert ikke bestilt derfra.

HOLD JER LAAAANGT VÆK fra det her Kina fuskerfirma!

FLEX HEAT

Ubrugelig levering og ulovlig træk af penge!

1. Helt og aldeles håbløse leverings folk. De kunne ikke kører ind af den indkørsel som gud ved hvor mange andre lastbiler er kørt ind af før dem. 2 timer efter de umuligt kunne kører ind med en lastbil, kørte en flere tons tung skraldebil ind af samme vej. Heldigvis kunne Vi få lov at stille pallerne ved nabogården, nu skal pallerne så bare flyttes hjem. Ubrugligt! Hvis Jeg selv ville fragte paller så havde Jeg ikke købt dem her til den pris.
2. Stik i mod nethandels loven, hvor der står; "Forretningen må først trække beløbet, når varen afsendes/leveres. Det vil sige, at hvis der er leveringstid på varen, trækkes beløbet først, når varen leveres til dig." så trak flexheat.dk pengene før levering. Et lille uddrag fra deres egen side viser da også de godt kender lovgivningen men åbenbart bare vælger at ignorerer denne. - fra flexheat.dk: "Når du betaler med betalingskort online, reserverer vi via PBS et beløb på din konto. Den reelle betaling foregår først efter levering."

07 June 2013

Reply from Flex Heat A/S

Kære Trustpilotanmeldere.
Vi har netop fået mulighed for at svare vores kunder og brugere af Trustpilot. Der er nogle af anmeldelserne,som er af ældre dato, men vi vil gerne besvare dem alligevel. Fremadrettet vil vi bestræbe os på at svare på anmeldelser indenfor en kort periode.

Angående dårlig placering af paller:
Vores fragtmænd prøver altid at stille pallerne så belejligt som muligt. I forbindelse med bestillingen på hjemmesiden anbefaler vi, at I skriver i boksen ”bemærkninger”, hvor I ønsker at få placeret pallerne. I kan også bruge et skilt til at markere placeringen, således vil fragtmanden aldrig være i tvivl.

Angående trækning af penge, før varen er leveret:
Denne episode er meget beklagelig. Som du rigtigt nok anfører, reserverer vi via PBS et beløb på din konto, når du betaler med betalingskort online og trækker først pengene, når leveringen er sket. I din konkrete sag er der beklageligvis sket en fejl, og vi har taget kontakt til fragtmanden for at få en forklaring.

Lystfiskeren

Godt selv ved fejl

Jeg bestilte søndag en Gamo Bigcat 5,5 mm. Det blev afsendt mandag og var ved mig tirsdag. Desværre er det ikke den helt rigtige model der er kommet frem, jeg har fået en 4,5 mm. Jeg kontakter Lystfiskeren via telefon onsdag efter arbejde og får fat i en som med det samme pakker det rigtige gevær så det er klar til afsending dagen efter. Her er den fremme dagen efter, og Jeg har fået lidt hagl for besværet. Alt i alt en god oplevelse. Nu skal jeg bare på posthuset i deres åbningstid så jeg kan få det andet retur :-/ 4 stjerner. Vil dog anbefale dem til andre hvis prisen vel og mærke er god nok på varen :)

fakta A/S

Den bedste af de små

Klart min fortrukne af discount butikkerne. Det svinger dog meget i de forskellige butikker. Der er desværre nogle brodne kar imellem, men der er ved at være langt i mellem dem. De har virkelig strammet op hos Fakta de sidste 5 år.

Skat

2 stjerner for at prøve

De prøver og prøver men deres side er og bliver forvirrende.

www.pixum.dk

Super kundeservice og gode priser

Jeg har benyttet pixum nu for 5 gang og jeg har altid været super tilfreds med resultatet samt leveringstid. Deres indpakning har heller aldrig fejlet noget.
Nu har jeg så lige bestilt den største plakat de har, den kommer frem til mig på kun 1 dag. Bestiller søndag aften kl. 20, mandag eftermiddag er den produceret og tirsdag morgen er den sendt. Jeg har den onsdag. Det er rigtig godt, og billedet er også i en super kvalitet. - MEN desværre er det blevet en smugle ødelagt undervejs i transporten, nogle mindre bumb i top og bund. Jeg sendte nogle billeder af skaden, og inden for 24 timer var min henvendelse besvaret med besked om at de straks ville lave en ny.
Nu venter jeg blot på den endelige levering.
- Update, den endelige levering var perfekt og hænger nu og fylder en hel endevæg i køkkenet, det ser kanon ud og alle pengene værd.

Kan klart anbefales!

Edbpriser

Super side

Jeg har denne som fast bookmark på en ny computer.
Den er også et fast inventar på min google startside.

SmartGuy.dk

Godt udvalg

Men ikke altid de bedste priser.
Leveringstiden lever dog op til forventningen.

Elgiganten.dk

Stort udvalg

og gode priser. Kan ofte godt konkurrerer med både internettet og f.eks. Bilka. Tjekker altid forbi dem for at se om de kan være med på prisen.
Han engang haft en varer der skulle byttes pga. en defekt, her var de super hjælpsomme og det hele gik meget hurtigt.
Måske jeg kunne have sparet 5-10% på nettet men denne ene gang var det godt jeg ikke gjorde det.

Netto

Altid gode priser

Gode og pæne råvarer, men de kunne godt bruge et større udvalg.
Til tider lidt rodet i butikken.
Vi er nogen der drømme om de var bedre til at åbne en ekstra kasse :)

Aldi

Altid gode priser

Og korte køer. Gode og pæne råvarer, men de kunne godt bruge et større udvalg.
Til tider lidt rodet i butikken.

Trustpilot

Hvad skulle vi gøre uden

trustpilot.dk!
Tjekker den altid inden jeg handler et nyt sted på nettet.

GLS Denmark

Er blevet fan

Jeg er blevet totalt fan af gls, efter de har fået leverings steder i hele byen. Blockbuster, Superbrugsen ja selv Bilka kan man få sendt til. Det slår jo PostDanmark med flere længder.

Lidl Danmark

Altid gode priser

Og korte køer. Gode og pæne råvarer, men de kunne godt bruge et større udvalg.
Til tider lidt rodet i butikken.

Hotmail

Hader deres elendige spam filter

Det vælter ind i inboxen med ubrugelig spam, og i min spam mappe ligger den alle mulige vigtige ting. Google mail ftw.

Just-Eat.dk Aps

Fedt koncept!

Elsker konceptet just-eat. Især nu hvor der begynder at komme flere og flere forskellige restauranter derpå. Før i tiden kunne man kun bestille pizza osv. Men nu er der alt lige fra Sushi til Slik. Perfekt...

Google

Til dato den bedste søge maskine!

Jeg kan kun sige jeg bruger ikke andet! Den er perfekt.

Sexlageret

Helt igennem forfærdelig sted at handle!

Siden er rigtig flot og derfor regner man også med en god service og hurtig levering.
Jeg bestilte to ting begge med leverings tid på 1-3 dage. Det er nu på dag 12 blevet halv leveret efter gentagende henvendelser. Der mangler stadig en lader som gør varen ubrugelig indtil levering af denne.
Det krævede 4 henvendelser til firmaet før varen blev afsendt. Forsøgte først at ringe til deres telefonnummer - men med beskeden om fra den automatiske stemme at nummeret ikke eksisterer.
Hold jer langt væk fra denne, der er nok af konkurrenter!

05 August 2011

Reply from Sexlageret

Kære Søren D. Jeg er rigtigt ked af din bestiling ikke kom frem til tiden. Der var en række uheldige opstændigheder omkring håndtering af din bestilling som foresagede forsinkelsen. Dette gjorde vi dig opmærksom på og envidere svarede bedst muligt på de mails vi modtog. OG beklagede forsinkelsen.

Jeg er ked af vi ikke sørgede for at kompensere dig for dette i forbindelse med mail kommunikationen vi havde. Dette beklager vi rigtigt meget.

Vi vil selvfølgelig gerne kompensere dig for den ekstra tid du har brugt, og den tid du måtte vente på at få din bestilling. Vi vil kontakte dig herom i dag pr. mail.

Service telefon er åben alle hverdage 10-16.00 I forbindelse med dine opkald så var service telefonen viderstillet til en Mobil uden batterier. Dette var en fejl. Som blev rettet samme dag, da vi blev gjord opmærksom på dette pr. mail. Af en sød dame.

Mvh. Charlotte Møndrup

Sexlageret.dk

Nemid

Klamid

Det er hæsligt! Det er alt for besværtligt med det kort, og der er 100% sikkerhed for jeg smider det væk inden ret længe.
Giv mig min Digital signatur tilbage og giv mig mit Certificat. Der er jo ingen der seriøst bruger netbank på f.eks. biblioteket.
Endnu et offentligt IT projekt der er dømt til at fejle.

Jakob Aaskov Nielsen found this review useful

Itgaarden

Super service

Har oplevet en enorm god service fra deres IT afdeling i flere tilfælde.
Kan varmt anbefales. Deres fjernbackup kører upåklageligt, det har allerede redet mig ud af en ellers grim situation.

Star Tour

Samlet set en ok oplevelse

Har rejst med startour flere gange, og jeg bliver nødt til at sige det.
Hvordan pokker holder i på Sjælland ud at rejse fra Kastrup lufthavn med startour? Jeg forstår det ikke, man booker sin rejse på en dansk side, betaler med danske kroner og skal flyve fra en dansk lufthavn.
Men fra det øjeblik man går fra gaten møder man ikke en eneste dansker ansat hos startour på hele sin rejse. Jeg gider det ærligtalt ikke mere. Det bliver konkurrenterne eller måske fra Billund. Betaler en mindre formue for at komme på en guided tur på destinationen, og så får man ikke en skid ud af det fordi det er en græsk/svensker der snakker. Nej tak!

3F - Danmarks stærkeste fagforening

.OK

Har fået god hjælp den ene gang jeg har haft brug for det. Dengang hed den afdeling SID, men stadig en god service. Sagen endte til min fordel.

Danske Bank

Altid god service

Har haft Danskebank altid, dvs. først bikuben så BGBank og så Danskebank.
Har længe været i en lille lokal afdeling som jeg altid har været tilfreds med, skiftede for nyligt til en stor afdeling i Horsens. Overgangen samt oprettelse af fælleskonti gik generelt godt, der var enkelte ting som at begge parter ikke fik rettighed til alle konti. Det er dog løst nu derfor 4 stjerner.

Tryg

En rigtig dårlig oplevelse

Har været ved tryg i mange år, og jeg føler mig også tryg ved at der ikke er de store problemer med at få erstatning i tilfælde af skade. Har haft et par cykler, de er blevet hurtigt erstattet.
2 stjerner pga. høje priser - både på min indboforsikring og en evt. bilforsikring jeg ville ha haft hos dem.

Efter jeg meldte en skade på min indbosforsikring, nærmere bestemt den elektronikforsikring jeg betaler ekstra for ville Tryg lade min selvrisiko stige. Også selvom jeg i forvejen har selvrisiko på elektronikforsikringen og i øvrigt aldrig har benyttet mig af den før.

Endvidere har vi lige købt hus, og der var tryg simpelthen så langsomme til at komme med nogle priser og nogle svar. Tryg og ejerskifteforsikring er en RIGTIG dårlig kombo. Hold jer væk der!

Prispresseren

Ombytning af julegave.

Aldrig har jeg prøvet noget så besværligt. Jeg skulle bytte et spil da jeg allerede havde fået det af en anden i gave. Jeg ville bytte det til et andet spil som jeg også havde ønsket mig.
Her ville det nemmeste jo være hvis man kunne bestille det nye og Prispresseren ville modregne prisen når de modtog det første spil retur med posten. - Det kunne ikke lade sig gøre.
Jeg oplyste mit konto nummer for på den måde at få pengene tilbage, og de så bare ville trække beløbet for det nye spil fra mit Visa/Dankort.
Det hele ender med at prispresseren tilbage betaler pengene for spillet TIL HAM DER HAR KØBT DET TIL MIG I JULEGAVE?! Hvad fanden sker der lige? Amatører siger jeg bare! Det nye spil er modtaget og pengene er trukket fra mit Visa/Dankort, nu må jeg se om jeg kan få pengene tilbage fra ham jeg fik gaven fra... For dårligt! I sniger jer op på 2 stjerner pga. hurtig levering.

- Opdatering
Rettet til 3 stjerner efter lidt goodwill fra prispresseren.dk...

Thepiratebay

Noget af det bedste på nettet

Piratebay er genial...
Vil dog lige sige at det ikke er ulovligt at tilgå thepiratebay.org!
Det er rigtigt at Tele2 har fået påbudt at de skal spære adgangen til siden, men det betyder ikke det er ulovligt at gå ind på siden. Der findes flere nemme måder at tilgå den. - iøvrigt er der flere selvskaber som ikke har blokeret den endnu, bl.a. 3!

Coolshop

Kun gode oplevelser

Har kun haft gode oplevelser med coolshop.
Gode priser, og genialt med deres forudbestillings model.
Købte bl.a. Tekken5 som forudbestilling, det var i døgnposten på release dagen og takket være post.dk allerede kl. 9. Før butikkerne åbnede - perfekt!

Coca Cola

Coca Cola ftw!

Coca-Cola holder da 100% !
Om du så putter det i;
Automater (Restauranter, barer mm.)
25cl flaske
33cl dåse
50cl plastflaske
150cl plastflaske
Coca-cola smager genialt! - Vil dog give dig ret i det aldrig rigtigt smager helt ens i de forskellige former...

DBA - Den Blå Avis

Den bedste danske side

En af de bedste sider jeg overhovedet kender til (med hensyn til udvalg).
Måske lige bortset fra deres moderskib ebay.com :)
Kan kun anbefale dba.dk - ! dog med et men, som nævnt i omtalen fra fpn.dk så skal man passe på fuskere og andre snydepelse.
1. Send aldrig en varer før du har fået pengene.
2. Er en varer forbillig til at det kan være rigtigt - så er det, det nok også!
3. Køb aldrig før du har adresse tlf. fuldt navn og evt. fødselsdato og/eller cpr.nr. - Tjek evt. at telefonnummeret passer på adressen, med krak eller de gule sider.

Frederik found this review useful

HM

For lang leveringstid

Stort udvalg, super elendig leveringstid pga. for lille lager af de forskellige varer. Man kan købe tøj ved dem som ved levering ikke er moderne mere. Duer ikke.

DR

Radio

Alt deres TV er ubrugeligt. Hører kun P3 i firmabilen ellers bruger jeg dem ikke. Syntes så også alene at P3 fortjener 3 stjerner.

Edit: DR3 giver lige en ekstra stjerne hos mig.
Ville dog ønske i ikke fjernede programmerne fra dr.dk igen.
Det kan da ikke være diskplads man seriøst mangler. Comeoon.

Telenor

Fandt min gamle regning frem.

Var engang ved at blive meldt til RKI og indkasso fordi jeg betalte et girokort der lød på 67,01 kr. med 67,00 kr. Derfor skyldte jeg 0,01 kr og fik flere rykker gebyrer på denne. Det var først da jeg for anden gang fik min far til at ringe til dem (efter jeg selv havde prøvet flere gange) at de lod sagen ligge. Det var en helt tåbelig sag tilbage fra de gode gamle Sonofon dage.

Jens Sørensen found this review useful

DPD

Hæsligt undgå hvis muligt!!!

Elendig side for ny levering, dårlig service.
De levere mellem 8-16, bare ikke hos mig åbenbart - kl 7.40 havde de været og ringet på 1 gang. Jeg sov så jeg skyndte mig at tage tøj på og løbe ud til døren. Der var de kørt. Levering 3 dage senere hos min skole.

B2bonlineshop

Bedst priser i dk

Bedste priser i dk på den varer jeg gerne ville have. Rimelig sider, nogenlunde overskuelig. Er dog set noget bedre hos konkurrenterne.
Som hos morfars.dk fik jeg heller ikke her specielt god vejledning, de anbefalede bare det dyreste de have i butikken og satsede på jeg så ville købe det. Købte heldigvis noget mindre og billigere, ellers var min gamle bil blevet alt for vild. HÆSLIGT firma de bruger til levering. Der står på deres hjemmeside at de levere mellem 8-16. Kl. 7.40 havde deres bud forgæves forsøgt at levere, måske ringet på 1 gang er ikke sikker - jeg sov! Brug nu bare postdanmark eller gls.dk - det fungere da nogenlunde.

Morfars.dk

Ok service / hurtig levering

Ikke altid de billigste, men generalt gode priser.
Super hurtig levering og udemærket service inden bestilling - ville gerne have en ny motor til min gamle bil, men følte lidt man bare blev anbefalet deres dyreste produkter. Godt jeg ikke købte dem, de havde været alt for vilde til den bil. Det er trods navnet stadig en virksomhed der skal tjene penge. 4 stjerner herfra.

Cdon

Ok leverings tider / ok lager

Har købt hos cd.com af flere omgange - de fleste med gode oplevelser. Der var dog den ene gang hvor et produkt var registreret som om jeg havde købt den to gange. Derfor påstod de også jeg skulle betale for det samme to gange. Den ene havde jeg betalt med Visa/dankort, den anden skulle være sent med efterkrav. Problemet var jeg kun havde bestilt 1, kun modtaget 1 og ville derfor også kun betale for 1. De havde f.eks. heller ikke sendt nogle af pakkerne med track'n'trace så de anede ikke hvor pokker de så var blevet af. Måske lidt dumt at sende en pakke hvor der står CDON.COM uden på, og man kan mærke det er en DVD der er inden i. Altså så meget får et Postbud heller ikke i timeløn. Det tog lidt tid med en lidt træg kundeservice, men de gav sig til sidst.

Jesper Kloster Niss found this review useful

Fusionhobbies

God service / hurtig levering / ok priser

R/C Hobby butik i england.
Super god service, har købt for omkring 600 kr hos dem.
God snak med deres kundeservice, havde købt nogle ting men ændrede så mening og ville gerne have fjernet et par ting og langt nogle flere andre oveni. Intet problem, de første varer har jeg modtaget. Mangler nogle ting som er i rest ordre, (det stod der også på hjemmesiden, men Jeg ville gerne have dem alligevel) så de bliver sent senere uden ekstra beregning. Har endvidere bestilt et par ekstra ting, hvor jeg skrev og sprugte om de kunne sende det sammen med det andet som var i rest ordre. Det ville de gerne så det sender de også gratis til mig.

TELMORE

Nemt og bekvemt

Har været kunde hos Telmore af 2 omgange, begge gange blev jeg det efter jeg havde været andre steder i 6 måneder pga. bindingsperiode ved køb af ny mobiltelefon. Begge gange jeg forlod selvskabet var det for at købe en ny mobil telefon med abb. hos et andet selvskab.
Har altid været tilfreds med deres service, har aldrig rigtigt haft de store problemer. Utrolig man kan være så utilfreds over TDC imens deres datterselvskab her er man super glad for. 4 Stjerner herfra.

Uoriginalen

Udemærket side

Første handel fra denne side, de har ikke alverden af varer at byde på - til gengæld var der hurtig levering. Bestilte torsdag, leveret fredag. Top! Købte en "Opteka universal softboks" som jeg efterfølgende har brugt til at tage omkring 50 billeder til en konfirmation, produktet fungere fint til prisen.
Hjemmeside ser dog lidt lusket ud og jeg fik da også ordre nummer #000020 som om jeg er kunde nummer 20 i deres butik. Man betaler over PayPal eller Ewire, og ikke en af de "almindelige" danske betalings services. Men som sagt alt fungere som det skulle og der var hurtig levering. Har dog lige i dag mandag (hvor der blev leveret fredag) nu fået en mail om at varen er afsent? og at jeg senere vil få et track'n'trace nummer? Det lader ikke helt til de har styr på systemet, men hvad - jeg fik min vare.

Søren D.´s profile

profile image of Søren D.
Søren D.
Reviewer
Male, 1987
Barrit, Denmark

About

Uddannet Datatekniker, arbejder inden for sikkerhedsbranchen.
Interesser - IT, Foto, Jagt, Musik, RC Bil og alle andre sjove gadgets :)