Tina Nielsen´s profile

Reviews (29)

Flag

Ingen svar på mail

Har for 3 dage siden sendt en mail til Flag.nu vedr. en flagstang købt hos dem. Har ikke hørt en lyd fra dem endnu. Det er simpelthen for dårligt. Ydermere har man 9 dages leveringstid på en flagstang der har en grim samling, som vi desværre er kommet til at vende lige nøjagtigt op mod vores vinduer. Havde man vidst at der var denne grimme samling hos Flag.nu, så havde man nok valgt at købe stangen andet steds.

Hi-Fi Klubben Danmark

Lover - men holder ikke

Torsdag var jeg i HiFI-klubben i Slagelse og købe nyt TV til over 23.000 hvori der skulle medfølge Netflix abonnement.
Kan ikke finde dette nogen steder på mit TV, og prøver så at kontakte dem pr. tlf. Der er 6 kunder i køen før mig, så jeg vælger at lægge mit nr. INGEN RINGER TILBAGE.
Ringer så selv dagen efter, hvor jeg får at vide at det skal jeg da selv melde mig til ????? Okay så, ingen problem, men kunne man ikke have orienteret om dette ved køb af TV ?

Valgte HIFI-klubben fordi de lovede service, frem for Wupti, hvor jeg kunne have fået mit TV kr. 1300,- billigere. De penge er vist ikke givet særligt godt ud - foreløbig har jeg da INGEN SERVICE FÅET OVERHOVEDET så jeg ærgrer mig.

04 January 2014

Reply from Hi-Fi Klubben

Hej Tina,


Vores kundeservice har meget travlt i dag, men har stadig åbent - så hvis du har lagt dit telefonnummer hos dem, er de bare ikke nået til at ringe tilbage til dig endnu - men du høre selvfølgelig fra dem inden de går hjem i dag.

Mht Netflix på din nye Samsung-skærm, kan du herunder læse hvorledes du benytter dig af de 6 måneders gratis Netflix. Den gratis prøveperiode skal nemlig lige aktiveres før det virker.

http://www.samsung.com/dk/tvnetflix/

Og når du så alligevel sidder ved pc'en, så vil jeg da lige anbefale dig at melde dig ind i vores kundeklub - hvis du ikke allerede er meldt ind?

Det er helt gratis, og det betyder bl.a. at du får et helt års ekstra garanti på din skærm købt hos os, så du ialt har hele 3 års garanti - og dette er altså helt gratis.

Læs mere om kundeklubben her:

http://kundeklub.hifiklubben.dk/kundeklub/bliv-medlem/

God fornøjelse med din nye skærm,


Hilsen

Bjarke, Hi-Fi Klubben

Netflix

Ringe udvalg.

For dårligt udvalg. Gamle film, ufærdige serier. Bla. Harry Potter, er der kun 2. del af film 5. Har forgæves søgt efter flere populære film der er 1-2 år gamle. De er der heller ikke. Alt i alt, Netflix kan jeg ikke bruge til noget. Ikke engang i den gratis prøvetid.

Ebuffet

PERFEKT intet mindre

Bestilte maden d.17.09. til levering d. 21.09. altså med MEGET kort varsel og alligevel kunne de nå min levering til 22 personer.
Maden kom - rygende varm - på trods af lang transport tid. Satte den i ovn ved 100 grader, da den først skulle bruges ca. 1½ time senere. Havde fået at vide fra firmaet, at maden ville tabe noget, når der gik så lang tid før servering.
Må sige at hvis det er tilfældet, så må det have været helt uovertruffent, da alle mine gæster roste maden i høje toner, og flere fik adressen. Ingen skåle eller fade der skulle vaskes op, da det blev serveret i de medfølgende engangsfade. Kan varmt anbefales, da det er lige til at sætte på bordet, undtagen den helt fantastisk møre og lækre steg, som lige skulle skæres ud. Aldrig har jeg haft det så nemt som værtinde. Jeg kunne koncentrere mig om mine gæster, og ikke stå i køkkenet hele aftenen. Har prøvet andre diner transportable, men det var næsten nemmere at lave tingene fra bunden selv, med al det man skulle gøre, da maden næsten var kold ved ankomst. Og det fra et firma, som ligger meget tættere på. 1000 tak til Ebuffet for den nemmeste aften som værtinde.

TEKSTILLADEN

Super produkter

Bestilte 2 dobbeltdyner 2x220 til 100 kr. stk. (Ja du læste rigtigt) samt sengetøj til 94 kr. pr. sæt med 4 hovedpude betræk til hvert betræk. Har handlet der før, så jeg ved det er top kvalitet. Denne gang blev jeg heller ikke skuffet. Dynerne er så super lette, og lækre varme. Betrækkene er i en fantastisk kraftig bomulds kvalitet med lynlås i bunden. Oveni alt dette er der hurtig og nem levering, så jeg kan kun varmt anbefale TEKSTILLADEN.

Postmeunderwear

Perfekt bytteservice

Den bedste bedømmelse gives på, hvordan et firma håndterer reklamationer/retur/bytte.

Fik købt en T-shirt for lille - returnerer til ombytning - mail fra PostMe, at nu var varen modtaget og ny vare fremsendes samme dag, samt de kr. 7,- som der var i difference var krediteret mit kort. Se det er SUPER service. Gid det var så nemt alle vegne.

Sendte varen til ombytning tirsdag og i dag modtog jeg så den nye vare. Virkelig hurtig og professionel service.

Dvdoo

Perfekt

Super hurtig levering, inden for de 2 dage som lovet - nem og overskuelig hjemmeside - gode priser.

Boxer TV A/S

Yderst ringe service.

Nu har jeg prøvet at kontakte dem flere gange på mail, uden at få svar.
Ringet og siddet og ventet over 20 min. på at komme igennem enten til omstillingen, eller en medarbejder der får ens tlf.nr. og lover at ringe tilbage - der hører man heller intet. Har fået brev om at mit prøve abonnement snart udløber og min pakke stiger til det dobbelte, fordi de tager det som en selvfølge at jeg vil fortsætte med alle deres skod sportskanaler. Jeg ser IKKE sport, men kunne ikke slippe for dem. Skal man virkelig sende dem brev via snail-mail. Vi lever altså i år 2011, hvor man burde kunne sende mail og forvente svar. Sur og utilfreds kunde, som kraftigt overvejer at skifte til Fullrate, hvor jeg har mit internet abonnement. De er ALTID til at få fat i på tlf. og svarer på ens mail. Øv jeg er sur.

Kinapriser

Super fin service ved reklamation.

Købte et 50M LAN-kabel som ikke virkede og skrev en ikke særlig god anmeldelse her. Blev så kontaktet pr. tlf. af en yderst behagelig Kasper Mønsted fra Kinapriser, som fremsendte returseddel via mail, så jeg kunne returnere kabel uden udgifter. De har så afprøvet kablet, som virker perfekt. Dette bliver så tilbagesendt, stadig uden udgifter for mig. Kontakten er hermed ikke færdig, da Kasper vil høre hvordan det virker, efter jeg har modtaget det igen. Mere kan man vist ikke forlange et firma skal gøre for sine kunder. Tusind tak for en yderst professionel og behagelig kontakt både via mail og telefon.

20 September 2011

Reply from Kinapriser ApS

Hej Tina, tak for forståelsen og den gode kontakt, vi ser frem til at høre fra dig. Mvh Kinapriser.dk

NEMADVOKAT

Pletfri service

Mandag d. 24.01.2011 bestilte jeg et testamente online og blev kort efter ringet op af en yderst sympatisk og kompetent mand, der også bare fik det hele med. Her var en, der vidste hvad han talte om, I et sprog alle kan forstå. Har flere uheldige oplevelser med inkompetente advokater. Det var en hastesag og allerede I dag torsdag d. 27. Er papirerne sendt.

Pris kr. 2.750,- yders billigt, men intet billigt I det stykke arbejde de udfører. Andre steder koster det ca. kr. 6.000

Har sendt dem flere mails, som blev besvaret inden for ca. 10 min.
Andre Advokater har jeg måttet rykke for svar efter flere dage.

Får jeg brug for en advokat igen, vil dette firma helt klart blive kontaktet.
Firmaet kan kun varmt anbefales.

Inspiration

Dårlig lagerstyring igen.

D. 09.12. bestilte jeg en vare i netbutikken. Der står 3-4 leveringsdage, så på 4. dagen sendte jeg dem en mail, da deres tlf. var lukket pga. travlhed. Der går næsten 1 døgn før man gider svare på denne, og får her besked om travlhed igen. Det kan vel ikke overraske ??? Ændrer dog leveringsfrist på hjemmesiden - så havde jeg aldrig bestilt.

I dag får jeg så en mail om at varen ikke kan leveres. 7 dage efter bestilling. Det er bare så dårlig service. Jeg kan jo dårligt nå at bestille andet sted.

Det er bestemt sidste gang jeg benytter deres netbutik.

sigmar found this review useful

Legbilligt

Hurtig levering

Bestilte mine varer d. 29.11. - varer afsendt samme dag - modtaget den næste. Ydermere var der en lille gave med i pakken.

Havde valgt GLS( som jeg ellers ikke er imponeret over) som leverandør, og de har så flere steder hvor de afleverer pakker til afhentning. Fik min leveret hos min købmand. Så er man også fri for at sidde og vente på pakken. Smart. Fik både SMS og mail om at min pakke kunne afhentes efter kl. 16.

Ikke sidste gang jeg har handlet her.

Webincomekit

FUUUUUUSK- Hold jer langt væk.

Har lige surfet lidt på ovenstående, da jeg syntes det lød for godt til at være sandt.

Fandt så også en Tysk hjemmeside, hvor kvinden hedder Alice og i Danmark Lis, men billede og tekst er det samme. Ydermere skal du af med 99.99 dollars efter 3 uger, derefter 30 dollars om måneden.

Skrev et indlæg på "Lis" hjemmeside - - - det kom bare ikke frem.

Ren pengemaskine.

Superkoi

Absolut topscorer

Helt igennem perfekt betjening, både i internetbutik og selve butikken i Roskilde, som absolut er et besøg værd. Utrolig lækker - et eldorado for Koi entusiaster.
Her har vi et personale som ved hvad de taler om, og der er ALDRIG problemer med at få byttet en vare som er gået i stykker i garanti perioden.

Har handlet mange fisk, som der aldrig er sygdom i, foder, planter, pumper og filter.

Har benyttet denne butik siden deres spæde start, for nok snart små 20 år siden.

C found this review useful

GLS Denmark

Utrolig dårlig oplevelse

Har fået varer "leveret" flere gange fra dette firma. Kan jeg få mine varer på anden måde, så gør jeg det.

1. gang var levering af trampolin fra Tyskland. Varen kom ikke til tiden - måtte kontakte firmaet flere gange, hvor jeg blev lovet levering. Pakken var forsøgt afleveret, men ingen hjemme. Løgn, da jeg sad og ventede flere timer, i leverings tidsrummet. Dette skete flere gange. Ydermere havde chaufføren mit mobilnr. som ikke blev brugt. Da jeg endelig modtog mine varer, var emballagen totalt flået i stykker - da de var læsset af og på fra centralen flere gange. Nåede da også kun at modtage varen et par dage før den skulle gives som gave, selv om den var bestilt 1 md. før.

Har så fået leveret yderligere 2 gange fra dette firma, hvor fremgangsmåden stort set er den samme. Rigtig øv oplevelse.

Avifauna

Hurtig levering - super service.

Har handlet hos dem mange gange, og har altid fået de varer jeg har bestilt til tiden.

Deres internet butik kan varmt anbefales - de har et enormt udvalg i alt til kæledyr m.v. og så er de billige med mange af deres varer.

Xpmedia

Ingen respons

For nyligt gik mandens Nokia N95 med garanti i udu. Vi ringede til firmaet - tlf. nedlagt.

Sendte dem så flere reklamations mails, som bare blev slettet uden at være læst.

Vidste ikke at de var under tvangsbeh. Har lige læst det her.

ADVARSEL: Benyt IKKE deres internet butik - du får ikke den vare du bestiller m.m. Se de andres dårlige oplevelser med denne butik.

Gooby

Brugt vare

Jeg handlede hos dette firma for 1. gang d. 26.07. og bestilte et Trendnet TPL-302E2K 200MBPS Powerline.
Varen kom et par dage efter bestilling - men der var ingen dækfilm over kontakterne, som var ridsede - kablerne var ikke stripsede og DVD som skulle være ilagt, manglede.

Kontakte kundeservice samme dag via mail, og fik svar inden for 5 minutter, så ingen klage der.

Varen var så nedsat i pris, da den havde været ude hos en anden kunde, men, men, men - - jeg vil altså gerne selv have lov til at vælge om jeg vil købe brugt eller ej. Der burde stå på deres hjemmeside at "brugte" varer kan købes til nedsat pris.

Vil nok ikke handle der mere, da jeg ikke ved om man får en brugt vare tilsendt.

13 August 2010

Reply from Gooby

Hej Tina

Jeg kan se at produktet var markeret: Bemærk dette er et returprodukt. Produktet er kommet retur fra en kunde og der er kun et stk.
Både på produktsiden samt i produktlisterne. Samt var placeret i Lagersalg/Demo Produkter.

Hvis du har forslag til hvordan vi kan gøre det bedre i fremtiden er du meget velkommen til at kontakte os.

Vi sælger naturligvis ikke retur/demo produkter uden at gøre opmærksom på dette.

Med Venlig Hilsen

Nicolaj Jepsen
Gooby

MM-Konsol ApS

Hurtig, effektiv, billig.

Var på nettet og kigge på fjernstyrede biler, og faldt over MM-konsols hjemmeside.
En ting der tiltaler mig meget, er når tingene sendes fragtfrit, og det gør MM-konsol. Bilerne er også billigere end på andre lignende sider.

Har lige modtaget mine varer, og de er langt over forventningerne.

Forøvrigt god idé med Id-nr. for at anmelde.

Boghuset

Hurtig levering - professionel vejledning.

Har søgt en bestemt bog på nettet i snart et år. Kontaktede boghuset for at høre om den snart var på lager, og fik rigtig god betjening. Bestilte så bogen d. 12.11. og har modtaget den i dag d. 16.11.

Hurtigt, nemt og først og fremmest ingen fragt. :-)

PointShop.dk

Ved ikke lige hvad jeg skal mene ???

Flere af de skemaer jeg har været inde på, bliver der bedt om Cpr.nr. samt bankoplysninger ?????? Dette sidder jeg altså IKKE og smider om mig med. Hvad skal disse bruges til ?

Man skal da også kigge godt efter for ikke at få tilmeldt sig til diverse ting og sager.

Selv om man svarer nej til alle tingene, bliver man alligevel kontaktet af diverse firmaer, deriblandt Viasat.

Irriterende at man også skal sidde og taste sine oplysninger igen og igen. De står da på ens profil og må kunne hentes derfra.

Anders Sewerin Johansenand Carsten Svendsen found this review useful

OLIVER'S Petfood

Nemt og hurtigt

Har handlet med Olivers i flere år, og har altid været fuldt ud tilfreds. Fik en gang (læs 1 gang) en fej lleverance af katte og-hundemad. Det resulterede i fremsendelse af den rigtige ordre, men jeg fik lov til at beholde det forkert leverede, og der var for mange penge. Ikke noget pjat med dem, og så er der altid en ekstra godbid i leverancen. Hunden og kattene elsker foderet, som også er baseret på rene varer. Ikke alt muligt tilsætnings-skidt.
Maden bliver leveret direkte til din dør - fragtfrit.

Chanti

Perfekt kundeservice

Har handlet hos Chanti i flere år, og altid været tilfreds med produkt og leveringsfrist. Købte vores vielsesringe der, som jeg fik bestilt for store med graveringer. Fik dem ombyttet til nye mod en merpris på kr. 500. Det syntes jeg er meget flot service, når nu det er mig der har fejlet. Ved tlf.opkald får man altid sød og høflig betjening.
Har købt mange MADU-led som er utroligt flotte og billige, i forhold til andre mærker. Hvis man køber 3 af disse, får man oven i købet et armbånd med til 1 kr. Min datter handler alle sine smykker hos Chanti.

YouSave.dk

God service

Har købt LK stikkontaker samt rammer. Der manglede varer i forsendelsen. De var i restordre, samt der var lagt en forkert vare ved.

Kontaktede dem pr. mail og fik svar inden for 1 døgns tid.

Har så i dag modtaget mine manglende varer samt dem der var i restordre. Pengene er endnu ikke trukket fra min konto.

God og hurtig service. Du sparer mange penge ved at handle der, i sammenligning med Greenline eller andre netbutikker der sælger el artikler.

Eurotoys

Flot service

Har handlet med dem flere gange og altid fået fin service.

Blev ringet op, at et sminkehoved desværre var udsolgt, hvorefter jeg blev tilbudt et noget dyrere til samme pris.

Hurtig respons ved kontakt - hurtig levering og super fin service.

Cdon

Laaang levering.

Det holder altså IKKE. Har bestilt DVD film for 2. gang, og håbede på en hurtig levering, som alle skriver om. Men - men - bestiller mine film d. 01.11. og modtager dem (minus 1 i restordre) først d. 14.11. efter flere rykkere på mail. Restordren er så afsendt d. 11.11. med levering 2-3 dage, og denne er stadigvæk ikke modtaget. Syntes det er utrolig dårlig service, når de gang på gang skriver at varerne modtages 2-5 dage efter bestilling.
Konklusion: Hvis du vil være sikker på at få dine varer inden de skal bruges - så bestil mindst 1 måned før.

bjarne madsen found this review useful

DogShop.dk

Hurtig service

Kan anbefale denne virksomhed. Meget hurtig afsendelse. Har handlet der flere gange og aldrig haft problemer.

Fullrate A/S

God service

Hurtigt svar ved henvendelse via mail. Hvis de har lavet fejl, og gøres opmærksom på dette, rettes de omgående.

Billigvoks.dk

Kan varmt anbefales at handle her.

Bestilte søndag eftermiddag. Varen kom allerede mandag. Flot

Tina Nielsen´s profile

profile image of Tina Nielsen
Tina Nielsen
Reviewer
Female, 1954
Gørlev, Denmark

About