Telio

Stavefejl - se også Tellio

Denne rubrik bygger på en stavefejl - Firmaet hedder Tellio, og der er flere anmeldeser dér.

Min karakter er ret best ikke helt retvisende, idet jeg allerede har anmeldt fimaet under "Tellio", men der skal gives karakter.

Jeg kan dog supplere min tidligere anmeldelse med, at på trods af, at Tellios kundeservicechef i september lovede at vende tilbage til sagen hurtigst muligt har vi trods mange rykkere stadig intet hørt.

Teleankenævnet har videresendt vores klage til Tellio, men det har heller ikke fået dem til at svare. (Det tegner ikke godt for chancerne for at få ret, hvis Tellio også er ligeglade med klageinstansen.) Det på trods af at Tellio selv skrev, at det lignede et rigtigt uheldigt forløb fra Tellios side. - Tilsyneladende så uheldigt, at de nu end ikke vil forholde sig til det.

Det er korrekt, at vores telefon fungerer, men vi har ikke fået porteret vores gamle nummer - og Tellio svarer ikke på nogle henvendelser overhovedet.

Hvis man benytter Tellio, må man krydse fingre for, at der ikke er noget der går galt - for så forvinder kundeservice fuldstændigt og tilbage står alene regninger. Se anmeldeser der også går på, at firmaet ikke accepterer opsigelser.

Tellio

Overholder ikke aftalen og besvarer ikke henvendelser

Vi har bedt om at få porteret vores tidligere nummer, men det er ikke sket, uagtet at Tellio har oplyst, at alle oplysninger er modtaget, og at de arbejde på det. Den 2. september 2010 skal chefen for kundeservice, [navn], til os: "Det lyder som et rigtig uheldigt handlingsforløb fra Tellios side. Jeg skal lige bruge lidt tid til at opklare hvad der er gået galt i dette forløb. Jeg vender tilbage til dig hurtigst muligt." Vi har trods flere rykkere intet hørt. Vi har klaget, men Tellio reagerer ikke.

Dette er ikke et seriøst selskab!

Christian found this review useful

Getmore

Der faktisk ikke så meget at sige...

Tingene var bare som de skulle være.