Erling Kruse´s profile

Reviews (5)

CBB Mobil

Super tilbud men knap så god forbindelse

CBB har super billige pakker med taletid og data, men deres dækning er desværre ikke altid god dækning. Jeg oplever somme tider, at signalet forsvinder.

Lauritz.com

Lang tilbagebetalingstid

Jeg bistilte en "tablet" hos Lauritz One Bit og betalte med dankort. Ca. 1 time efter bestilling sendte jeg en mail til Laurtiz, hvor jeg annullerede min ordre. Jeg fik ingen bekræftelse af annullering og sendte derfor igen en mail til dem. Stadig ingen svar. Herefter sendte jeg en mail til Lauritz´ hovedkontor, hvor jeg bad dem bekræfte annulleringen og tilbagebetale beløbet til mig. Endelig fik jeg en bekræftelse, men fik samtidig at vide, at der kunne gå op til 30 dage inden jeg fik beløbet tilbage. Jeg undrer mig over, at beløbet trækkes fra min konto inden varen leveres, men når handlen annulleres går det knapt så stærk. De fleste steder jeg handler tfrækker man først beløbet når varen sendes, obg jeg har aldrig oplevet at der skulle gå så lang tid med tilbagebetaling. Det kalder jeg DÅRLIG service

Trine Larsen found this review useful

08 June 2012

Reply from Lauritz.com

Kære Erling Kruse,

30 dages fristen skal bl.a. ses med udgangspunkt i en samlet administrationstid (returmodtagelse af allerede leverede varer, tilbagelevering til leverandør, efterfølgende annullering af salget, administration i bogholderiet mv.) Som oplyst i købsvilkårene, betyder det at der beklageligvis kan gå op til 30 dage før tilbagebetaling sker.

Mvh. LauritzOneBid

IT Netsupply

Kun dårlige undskyldninger

På hjemmesiden var leveringsfristen 1-2 dage, nu er der gået 2 uger og jeg har stadig ikke fået andet end dårlige undskyldninger. Først var lagerpersonalet syg, så var varen i restordre men lige på trapperne, så var varen ikke kommet alligevel. Da jeg ville afbestille fik jeg en mail om, at varen var afsendt med DPD, Men da jeg forsøgter at tracke pakken var den ikke sendt. Da jeg igen ringede til firmaet manglede de labels til at komme på pakken, så de havde ikke mulighed for at sende den før disse labesl er kommet. Nu har jeg mistet tålmodigheden og vil afbestille ordren. Hvorfor melder de ikke klart ud - det får mig virkelig til at føle mig holdt for nar.

punkt1

ren lever op til forventningerne

Hurtig levering. Varen lever op til forventningerne

MM-Vision A/S

Hurtig levering

Levering var perfekt. Jeg kunne ønske mig, at man ud af beskrivelsen af programmet kunne se, at man ikke kunne opgradere fra 32 bit til 64 bit.

Erling Kruse´s profile

profile image of Erling Kruse
Erling Kruse
Reviewer
1951
Denmark

About