Sara Kettner´s profile

Reviews (5)

Mono Design

Ingen service

Henover forår/sommer foretager jeg to separate køb - det var på forhånd oplyst, at der kunne gå et par uger, før varene ville blive modtaget. Fair nok.
Men da jeg modtager tingene (et armebåndsur og en kjole) viser det sig, at det ikke helt var det, jeg havde håbet. Retur det skal, men trods flere e-mails (som aldrig bliver besvaret) og telefonopkald kan jeg ikke få oplyst returadresse eller procedure i det hele taget. Så nu ligger tingene i et skab og jeg kan ikke komme af med dem/få mine penge

Ubeskriveligt ringe! Jeg bruger dem aldrig igen!

Eva H. Petersen found this review useful

17 October 2013

Reply from mono-design.dk

Hej Sare

Det er vi ked af at høre vi har gennem gået vores kundeservice mail og kan ikke se noget på kundeservice@mono-design.dk under dit navn ?

M.v.h
Mono Design

PointShop.dk

Ingen ubehagelige overraskelser

Jeg har været fint tilfreds med mit medlemsskab og køb på pointshop. Det har taget en god del tid at opnå point, at købe mere end chokolade for ;) men det er egentlig ok. Jeg kunne selv have gjort mere for det. Og jeg er overrasket over, at jeg kunne bestille intet mindre end en bosch håndmixer, for 70.000 point! Dejligt ;)
Der har dog været ét problem; jeg meldte mig til som VIP for en 5'er for at benytte mig af et særligt tilbud, som siden ikke var at finde på hjemmesiden :(
Men ellers ingen ubehagelige overraskelser -og hvis man gider, er det nemt at tjene point nogenlunde hurtigt :)

Smykkebutikken.com

Beskadiget ved modtagelsen

Jeg bestilte en ring med gravering til min forlovede. Prisen var god og leveringen hurtig, men den blev leveret med ridser -både nogle små "enkeltstreger" og større "skurringer". Da jeg ringede og fortalte det, fik jeg at vide, at det måtte være mig/os der havde lavet dem, smykkebutikken.com ville ikke vedkende sig ansvaret. Nu har jeg fået den pudset op hos en lokal guldsmed og handler ikke der igen!

Miss Del Nasi found this review useful

Interflora

Pænt, men forkert

Jeg bestilte hvad der blev klassificeret som en 'høj buket' via nettet. Høje buketter var der mange af, men lige denne havde en del i 'bunden' og skulle så gå højt op inde i midten -således at det egentlig lidt lignede et springvand. Men sådan så det færdige resultat ikke ud -det var 'bare' en stor buket. Smuk var den, og min mor blev glad, men det var ikke det jeg (troede jeg) bestilte.
Jeg føler mig ikke sikker på at skulle bestille en dekoration via nettet nu.

21 May 2012

Reply from Interflora

Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har brugt tid på at anmelde Interflora og beklager, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger, alt afhængigt af sortiment hos floristen, kan der ske afvigelser fra det bestilte, men den ønskede farve vil blive overholdt.
Dejligt at høre at modtager blev glad.
Med venlig hilsen
Interflora Danmark A/S

Dansk Net

Dårlig opstart

Vi købte router og bredbånd hos Dansk Net, men det var ikke en let opstart. Først blev routeren sendt til den forkerte adresse, dernæst blev internettet på min gamle adresse opsagt (selvom det absolut ikke var meningen!), tredje gang var lykkens gang før vi kunne få vores regning og selve forbindelsen ville heller ikke virke ordentligt; vi havde bestilt 20/2, men fik i første omgang 10/2. Forbindelsen blev hurtigt opgraderet, men de første 2 uger ca. blev vi ofte smidt af nettet og forbindelsen var langt under hvad vi betalte for.
Derudover bliver man bedt om fra Dansk Net's side at kontakte dem med det samme, hvis der er noget galt, men det er lettere sagt end gjort da de ikke har åbent i weekenden og efter 16. Det skal dog siges at selve behandlingen, vi har fået når vi har fået fat i kundeservice har været rigtig god og venlig.

Sara Kettner´s profile

profile image of Sara Kettner
Sara Kettner
Reviewer
Female, 1991
Denmark

About