Al´s profile

Reviews (61)

Trustpilot

For mange tvivlsomme anmeldelser

Selv om Trustpilot har eksisteret i flere år, er der fortsat mange virksomheder, hvor de fleste anmeldere skriver deres første anmeldelse... Det lugter af, at disse virksomheder beder deres ansatte og facebookvenner om at give dem fem stjerner. Jeg stoler kun på de dårlige anmeldelser eller anmeldelser fra rutinerede brugere. Men jeg kan ikke undvære TP alligevel...

Mikkel Lund found this review useful

12 March 2014

Reply from trustpilot.dk

Hej

Tal for din anmeldelse.

Troværdighed er altafgørende for os. For at opretholde en høj troværdighed har vi
eksempelvis flere udviklere, der ikke laver andet end at forbedre processerne, der genkender mistænkelige anmeldelser.

Du kan læse mere om arbejdet her:
http://blog.trustpilot.com/kvalitet-i-brugeranmeldelser/

Hvis du har kendskab til specifikke domæner, som du finder mistænksomme, undersøger vi dem meget gerne. Det du skal gøre, er at sende alt det du ved i en e-mail til support@trustpilot.com, så vil en af mine kollegaer i community support kigge nærmere på sagen.

Mvh
Kasper
Trustpilot

batteribyen.dk

Lidt bøvl med kvitteringer

De har trukket 296 kr. fra min konto uden at sende nogen kvittering for hverken bestilling eller betaling! Og jeg har ikke modtaget noget og heller ikke fået melding om, hvor varen bliver leveret.
---------------------------
Tak for jeres svar. Jeg har kigget i min spammappe og har altså ikke modtaget nogen bekræftelser fra jer. Men jeg ser frem til at modtage mine varer.
---------------------------
Varen er modtaget, tak!

11 March 2014

Reply from batteribyen.dk

Kære kunde,

Tak for din tilbagemelding. De varer du har bestilt var på lager og vi har sendt din bestilling i går, derfor er dine penge trukket i dag. Posten kan tage 1-2 dage om levering - hvis du ikke har modtaget dine varer i morgen, så vil vi meget gerne høre fra dig så vi hurtigst muligt kan få taget hånd om det.

Vi har tidligere oplevet at enkelte kunder har haft et spamfilter der har blokeret for vores emails med ordrebekræftelser og leveret meddelelser.

Jeg håber at du modtager dine varer snarest og hvis ikke så siger du bare til, så får vi dem efterlyst og sender nogle nye til dig omgående.

De bedste hilsner

Lars
batteribyen.dk

HAO

Inkompetent akupunktør og dårlige massager

Jeg har været hos Dr. Hao i flere omgange. Det gjorde ondt hver eneste gang, hun stak mig med sine tykke nål. Det var første gang, jeg prøvede akupunktur, så jeg troede det var normalt, at det gjorde ondt, indtil jeg hørte at det ikke var mening, det gjorde det. Desuden kan hun heller ikke finde ud af at give ordentlige massager, idet det føles som om hun afhøvler ens ryggrad med det stykke træagtige genstand, hun bruger til at massere
Jeg kan derfor ikke anbefale hende.

Castaluna

Siden virker ikke

Ville købe en pyjama, men bestilling kunne ikke gennemføres, fordi siden blev ved med at spørge om oplysninger, jeg allerede havde udfyldt, fx køn. Desuden beder de om CPR-nr. og det gider jeg ikke give til en privat virksomhed.

Tina Thrane found this review useful

Ethicalcoffeecompany

Tynd kaffe, der smager af vand

Den kaffe, der kommer ud af en kapsel fra den producent har intet med espresso at gøre, fordi:
1) Der er for lidt kaffe i kapslen, 5 gram i stedet for 7-8 gram, som man bør bruge til en kop espresso.
2) Kaffen er for groft malet. Det gør, at vandet løber for hurtigt igennem.
3) Kaffen i kapslen er ikke presset sammen. Vandet løber derfor endnu hurtigere igennem,

Den rene spild af penge.

S Tog

Hvor f... er flexrum til cykler?

Har kørt i s-tog med cykel i flere år og det bliver stadig en (dårlig) overraskelse, hvor flexrum til cykler er, dvs. hvor man skal vente på perron med sin cykel. Nogle tog har ingen flexrum i midten, andre har mega store flexrum i midten. Nogle har kun flexrum foran, andre kun bag... Meget irriterende. Kan I ikke oplyse SYSTEMATISK, hvor flexrum er inden toget kommer?

Politi

God indsats, men flere trafikkontroller efterlyses

Jeg er generelt glad for politiet, men efterlyser en større indsats vedrørende trafiksikkerheden i form af flere fartkontroller, dog ikke i Hovedstadsområdet, hvor indsatsen er ganske tilfredsstillende.

Arbejdstilsynet

Tak for jeres indsats

Da var problemer på det værksted hvor jeg arbejder som bil mekaniker (dårlig udluftning, mega meget træk osv.). Efter Arbejdsmiljøtilsynet kom på besøg fik vi ny ventilation, stoppet træk problemer og ny belysning oven ikøbet! Det er fandme godt der er nogen der hjælper med den slags ting.

Ebikecenter

God hjemmeside, god service, men elcyklens motor defekt

Har købt en elcykel fra Kalkhoff. Handelen gik fint. Det var især godt, at man kunne prøve cyklen inden køb og få 90 pct. af cykeludlejningspengene tilbage ved køb. Til gengæld skulle motoren skiftes efter fire uger, og det gjorde forhandleren uden problemer, og lånte mig en elcykel gratis, mens min var til reparation.

www.teknikshop.dk

God købsoplevelse

Billigere end konkurrenter og hurtig levering.

Vanish

Ineffektivt og meget miljøbelastende

Brugte det til nogle bukser for at fjerne cykelolie. Pletterne blev mindre tydelige, men bukserne blev kraftigt afbleget, så jeg måtte smide dem ud. Tak for ingenting.

Danske Bank

Grådig og farlig bank

Danske Bank er grådig med sine kunder og farlig for vores samfund, da de er større end hele den danske økonomi! Gør dig og Danmark en tjeneste og skift bank! Det er jeg i gang med, men Danske Bank gør alt for at gøre det besværligt at forlade dem. Har ventet i tre måneder på, at de giver slip på mine penge, så jeg kan være i min ny bank.

Nespresso

Skattesvindel

Jeg er færdig med at handle hos dem, efter at det blev afsløret, at de ikke betaler skat. Og samtidig prøver de at virke så fine og respektable i deres butik i København. Har handlet adskillige gange på deres hjemmeside, og vil nu købe kapsler fra et mindre asocialt og grådigt firma.

Lekmer

Ulovligt krav om angivelse af cpr-nr. ved kontantkøb

Har prøvet at købe en børnecykel og blev nødt til at stoppe handlen, fordi denne hjemmeside overtræder persondatoloven, § 11, når de tvinger en til at angive cpr-nr. ved et kontantkøb. Jeg vil fremover handle andre steder.

Tak for jeres svar, men det ændrer ikke noget ved, at virksomheder ikke må bede om cpr-nr. ved kontantkøb, uanset betalingsformen.

06 May 2013

Reply from Lekmer

Hej Gael,


Der findes flere grunde til at kunder skal opgive dit personnummer ved faktura køb:

- For at kunne bekræfte kundens folkeregisteret adresse mod den adresse som bliver opgivet, eftersom vi kun godkender forsendelser af varer til en godkendt adresse. Dette er af sikkerhedsgrunde for både kunden og os.

- Siden faktura er en form for kredit så skal vi bruge kundens personnummer for at kunne lave et kredit tjek som afgør kreditværdiheden samt hvilket beløb kunden kan handle for.

Vi giver aldrig oplysningerne til andre virksomheder.

Hvis du vælger kortbetaling i stedet for, kræver vi ikke personnummer.

Mvh Lekmer.dk

X1

Pålidelig og effektiv

God service og hurtig. De svarer også hurtigt, når man skriver til dem.

Findus

Findus: kun et varemærke på emballagen!

Jeg troede, jeg købte produkter, der var lavet af Findus. Jeg tog fejl. Deres lasagner er lavet at et fransk firma, der køber kød af et andet fransk firma, der importerer kød fra Rumanien! Man skal ikke undrer sig over, at køer bliver til heste undervejs. Og hvor er Findus' savoir-faire i processen? Hvad er Findus egentlig? Åbenbart kun et firmanavn på et stykke pap, som tager overpris for noget, de ikke selv laver. Min tillid til og respekt for Findus er i hvert fald forsvundet.

Myskullcandy

Kvalitet i bund

Jeg blev advaret mod at købe skullcandy-produkter, der går i stykker efter ingen tid. Hvor var det dumt af mig ikke at lytte... Mine skullcandy hesh-ørebøffer gik i stykker 4 måneder efter køb, selv om jeg behandlede dem meget forsigtigt.

Loppetjansen.dk Vi gør dyr billig

Tager gebyr for brug af dankort og afhentningssted kan ikke vælges

Jeg modtog varen hurtigt, men blev irriteret over at skulle betale for at... betale. Det har jeg ikke oplevet andre steder før, og det er noget svineri. Derudover kan man beklage, at man ikke kan vælge afhentningssted for pakken, da den standard afhentningssted er der, hvor man har postnummer. Hjemmesiden er ellers fin.

31 January 2013

Reply from Loppetjansen.dk

Hej Gael
Tak for din anmeldelse jeg er ked af du bliver så sur over dankortbegyret. Desværre er det den reale pris vi skal betale til Nets for at modtage betalinger, og derud over skal vi betale et årlig gebyr. Og når vi har billige priser på vores vare og giver gratis fragt ved køb over 400kr så kan vi desværre ikke give mere gratis.

Men jeg kan glæde dig med at der i øjeblikket forhandles om en gebyr nedsættelse da NETS i mange år har taget for høje gebyrer for nethandel.

Hvis du ønsker at vælge en gls pakkeshop et andet sted end der hvor du bor, kan du indtaste en anden leveringsadresse så vil systemet finde de pakkeshops som ligger i nærheden af det andet postnummer du vælger.

Jeg håber at svaret gør at du bedre kan forholde dig til gebyret, samt at du lettet kan finde en pakkeshop som passer til dig. Vi håber også i i løbet af året at kunne tilbyde GRATIS fragt til ens hjemadresse- men hold øje på siden for dette:)

Med venlig hilsen

Stine Knudsen
Loppetjansen.dk


Fdim

Væk fra min computer!

Jeg er så træt af deres 'Questionnaire"-spam. De gør som om, de gerne vil yde hjælp i form af en uforståelig vejledning til at fjerne deres cookies fra ens computer, hvis ikke man vil besvare deres undersøgelse. Sikken en hjælp! Jeg kan ikke finde ud af at fjerne deres lortecookies fra min maskine og det yderst irriterende. Den slags burde forbydes ved lov.

Gemius

Væk fra min computer!

Jeg er så træt af deres 'Questionnaire"-spam. De gør som om, de gerne vil yde hjælp i form af en uforståelig vejledning til at fjerne deres cookies fra ens computer, hvis ikke man vil besvare deres undersøgelse. Sikken en hjælp! Jeg kan ikke finde ud af at fjerne deres lortecookies fra min maskine og det yderst irriterende. Den slags burde forbydes ved lov.

Minecookies

Er det en joke?

På den side kan man fravælge cookies fra mange forskellige reklamefirmaer, så man ikke får popopspam på skærmen. Lige efter jeg fravalgte dem alle sammen kommer, der noget spam op fra Gemius Questionnaire-FDIM, som netop var det spam, jeg prøvede at undgå! Fuldstændigt ubrugelig!

Føtex

Føtex snyder sine kunder

De priser, der angives på hylderne, passer ikke med de faktiske priser, som er højere. Er der behov for at sige mere? Derudover er det skandaløst at Dansk supermarked sælger Nutella tre gange dyrere end den pris man betaler for den i Tyskland. Og det gælder mange andre varer. Det er på tid Dansk supermarkeds og Coops fødevaremonopol bliver uskadeliggjort.

Superbrugsen

Sælger giftige rejer

Fødevarestyrelsen (eller Sundhedsstyrelsen) har advaret forbrugerne mod rejer fra Vietnam. På trods af det sælger Superbrugsen disse rejer, der er fyldt med både antibiotika og formaldehyd. Pas på jer selv og jeres børn! Køb ikke rejer fra Vietnam eller lignende lande, der bruger antibiotika og formaldehyd til at holde bakteriebestand ned i deres rejebassiner.

Rosebikes

Problem med forsendelsen

Deres fragtfirma (UPS) sendte min pakke tilbage, fordi de ikke kunne finde min adresse. Sikke nogle ukompetente id... Men det fik jeg hurtigt besked herom, og pakken blev sendt igen, og jeg fik den så, endelig. De burde samarbejde med Post Danmark. Det vil aldrig være sket med dem.

HouseTrip

Kanon hjemmeside

Den største fordel er, at kun de ledige lejligheder vises, så man ikke spilder tid på at kigge på lejligheder, der senere viser sig ikke at være ledige. Kundeservicet er god. Man kan undre sig over at skulle betale i forvejen, men sådan er det, tror jeg, i branchen.

Mytrendyphone

Fik ikke det bestilte, men noget bedre.

Jeg fik et andet produkt, end det bestilte, men det var bedre, så jeg klager ikke. De kunne bare have givet en forklaring.
Hjemmesiden er god og overskuelig, og leveringstid er imponerende hurtig.

METRO Cash & Carry Danmark ApS

Almindelige varer til Irma-priser

Jeg troede jeg kunne spare penge ved at handle i Metro i stedet for i discountbutikker, men jeg tog fejl. Deres udvalg er lidt bredere end andre steder, men priserne er meget høje. Så jeg kom ud derfra for første og sidte gang, uden at have købt en eneste vare. Sikke en spild af tid...

Grisen giver prisen. found this review useful

Aldi

Handler ikke mere i Aldi

Jeg gider ikke handler mere i en butikskæde, hvor medarbejderne bliver behandlet som slavere. Måden de behandler deres medarbejdere på er en del af deres forretning og en vigtig del af den oplevelse man har, når man handler der. Derfor er det legitimt at give Aldi bundkarakter på trustpilot.

7 Eleven

Så fjern dog jeres skilte fra perron

7-eleven på Ballerup station spærrer vejen for togpassagerer med deres reklameskilte, når der i forvejen er meget lidt plads til at komme til og fra togene. Utroligt at DSB tillader det. Har klaget til både 7-eleven og DSB uden at høre fra dem. Idioter, kun man være fristet til at tænke...

Densortegryde

Elendig kødkvalitet og dårlig service

Spiste en buggiburger i Skovlunde og gør det aldrig mere, da jeg tvivler på, at de bruger rigtigt kød til deres burgere. Dårlig smag, spild af penge (det er ovenikøbet dyrt). Og service var også dårlig.

KaffeKapslen.dk

Kapslerne passer ikke helt til Nespresso

Det er super godt at kunne drikke Illy-espresso på sin Nespressomaskine, men det er ærgerligt, at kapslerne ikke helt passer til den. Kapslerne er 1 mm for brede ved bunden. Man skal derfor trykke på håntaget med sin hånd for at undgå, at det løfter sig, mens kaffen blivet brygget.

Illy-kaffen smager ellers bedre end mange Nespressokapsler, da den er rundere i smag og konsistens og mindre bitter og "grumset".

Til gengæld bliver espressoerne tyndere end med Nespressokapsler. Derfor laver jeg kun ristretto og ikke espresso.

Leveringstid var imponerende hurtig.

29 May 2012

Reply from kaffekapslen.dk

Kære Gael

Tak for din anmeldelse og feedback - vi er glade for at høre at du har været tilfreds med leveringstiden.

Tilgengæld er vi kede af at høre du ikke har fået det optimale resultat ud af dine Capsul´in fyld-selv kapsler. Når du oplever problemer med at produkt skal du altid blot kontakte os på mail info@kaffekapslen.dk eller ringe til os på 70 12 7-9-13, så vi kan finde ud af hvorfor de ikke fungerer optimalt hos dig.

Vi har rigtig mange kunder som er meget tilfredse med disse kapsler. Det kræver lige lidt øvelse at få et optimalt resultat hver gang og normalt er der 3 ting som kan være skyld i at resultatet ikke bliver godt:

1. der er for lidt kaffe i kapslen, dette gør vandet bare løber lige igennem
2. der er for meget kaffe i kapslen, dette gør at vandet ikke kan komme ordentlig igennem
3. kvaliteten af kaffen er ikke god nok/den er for grov malet

Da du har købt Illy hele bønner kan det derfor handle om, hvilken grad de er malet i. Bønnerne skal males meget fint. Desuden er det vigtigt at bruge den rette mængde. Så hvis du har en original Nespresso kapsel kan du tømme den og fylde kaffen over i en Capsul´in, for på den måde at få følingen af hvor meget kaffen der skal være i en kapsel og hvor hårdt det skal stampes.

Capsul'in kapslerne er kompatible med alle Nespresso maskiner, så vi har ikke hørt om det problem med at den ikke passer helt, så måske det handler om mængden og malingsgraden.

Håber ovenstående råd hjælper dig - ellers er du selvfølgelig også velkommen til at kontakte os.

Mange hilsner, Susanne, KaffeKapslen.dk

Halifax

Nærigt og småligt, men god burger

Maden var god, men jeg fik ikke lov til at få en skive tomat i stedet for ost, uden at skulle betale ekstra. Det er mega ringe og småligt fra Halifax' side. Håber de gør noget ved det.

Itunes

Idiotisk program

Jeg er så træt af i-tunes... Det duer kun til den musik, man køber på i-tunes Store. Så snart man bruger deres latterlige program til at importere musik fra ens computer, opfører det sig helt åndsvagt:

- Kopierer de samme numre flere gange

- Skriver fx ikke Mozart som kunstnernavn men navnet på musikkeren, der spiller hans musik, så man skal omdøbe hver eneste "sang" manuelt...

- Kan ikke konvertere alle wma.filer, så man kan ikke få al sin musik med i i-tunesbiblioteket.

- Beder om rettigheder til at kopiere nogle CD'er, jeg har betalt for!

- Tror at The Police og THE POLICE er to forskellige bands, så man igen skal rette manuelt for at undgå at have 2 kunstnernavne, der hvor der kun er 1.

- osv...

Et godt råd: vælg et andet program, hvis I vil have styr på jeres musik!

Babadut

Hurtig levering men for høj varepris

Fik varen dagen efter jeg betalte. Prisen på den bestilte vare (gult regnslag til rygsæk, 59 kr.) er for høj ift. hvad et sådant produkt koster at fremstille, men de er de eneste på nettet som sælger det, og jeg ville have varen usanset prisen.

Dækbutikken Aabybro A/S

Utroligt hurtig levering

Fik mine Continental TS800 dagen efter betaling!
God telefonisk betjening.
Priserne kunne godt være lavere: en af mine kolleger fik sine TS800 hundred kr. billigere stykket i Rødovre. Det er nok fordi fragtpris er inkluderet i dækpris hos dækbutikken.dk, så det er fint med mig.

Voksdugen

Tvunget til at modtage nyhedsbrev

Var ved at købe en dug hos dem og stoppede handelen straks, da jeg opdagede, at de tvinger én til at modtage deres nyhedsbrev: man kan nemlig ikke fjerne det hak, der står ved siden af "modtag nyhedsbrev". Hvad er det for noget at tvinge folk til at modtage reklame? Aldrig set noget lignende.

Asus

Elendig telefonisk suppport

Den kvinde, jeg talte med i telefon havde en kraftig og svært forståelig brittisk accent. Hun talte som en robot og virkede ligeglad. Hun forstod slet ikke problemet. Jeg kunne ikke bruge deres support til noget.

Carsten Guldhammer found this review useful

Soborgmc

God service

Kort efter min MC var til service hos Søborg-MC opstod olielækage på motoren. Deres værksted udførte reparation uden at jeg skulle betale, da problemet opstod meget kort tid efter servicen. Det kalder jeg god service.

MovieZoo.dk

Super

alt gik glat som det skulle

Cykel

God service og hurtig levering

Bestilte en vare lørdag og fik den tirsdag. God og overskuelig hjemmeside med et stort udvalg af bl.a. cykelhjelm.

Al´s profile

profile image of Al
Al
Reviewer
Male, 1969
Smørum, Denmark

About