Bestilte varer tirsdag aften. på siden stod der, at hvis jeg bestilte indenfor 20 timer, ville varen blive afsendt onsdag. Først lørdag modtog jeg pakken. Om varen rent faktisk blev afsendt onsdag eller først 1-2 dage senere vides ikke, da der ikke var nogen kommunikation fra firmaets side overhovedet; kun den automatisk generede ordrebekræftelse, jeg modtog, 2 sek. efter bestilling.
Så lovning om 1-2 dages levering holdt ikke helt - om det er firmaets skyld eller postDK er svært at afgøre grundet manglende kommunikation.
Varerne var fint pakket ind og i god stand.
*Opdatering: Made4men har redegjort for at pakken blev afsendt som lovet, og det derfor er postDK der har været langsomme med leveringen. Made4men bør dog stadig sende en mail om at ordren blevet afsendt.
Men fin efter salgs kommunikation.
I ordered a bunch of products Friday night which were delivered Wednesday in safe condition.
Have yet to test the products.
Bestilte en håndfuld produkter en fredag aften, og det var leveret tirsdag. Upåklagelig handel.
Det eneste negative var at en af de to spande jeg bestilte var møgbeskidt.
**OPDATERING**
Lagde endnu en ordrer, som jeg modtog med posten blot ~20 timer senere. Michael tager sine kunder seriøst uanset, hvor små detaljer det drejer sig om.
Jeg har stadig tilgode at afprøve de købte produkter, men for selve handel og service niveau gives nu 5 stjerner.
Har handlet hos menscare en 2-3 gange og alle gange er forløbet smertefrit og med hurtig og korrekt levering.
Dog synes jeg generelt produkterne er ekstremt dyre. Priserne er selvf de samme hos tilsvarende netshops, så det er ikke kun menscare. Men ligner lidt aftalte, og ALT for høje, priser.
Bestilte varer torsdag, havde dem mandag. Varer var pakket fint og forsvarligt ind.
Måske lidt pebret med en fragtpris på 50 kroner.
Fin og hurtig service mht levering af blomster til mors dag. De blev endda leveret på det ønskede tidspunkt, og har ladet mig fortælle at blomsterne er rigtig fine.
Så alt i alt en god oplevelse, men en leveringspris på 70 kroner er godt nok vildt. Samt alle "Tillægsprodukter" som chokolade og kort osv også koster super meget ift selve blomsterne.
Bestilte et produkt med 2-5 dages levering, men varen kom først cirka 19 dage efter bestilling. Skrev om information undervejs, men modtog aldrig svar. Efter 2. hendvendelse efter 14 dage, fik jeg en meddelse om at varen var afsendt og de beklagede manglede svar.
Fik tilsendt forkert T&T på pakken.
I sidste ende nåede pakken dog frem, og til den billigste pris ift andre forhandlere. Den lave karakter gives som udtryk på en generel dårlig og utryg oplevelse, hvor man begyndte at mistænke for snyd. Forhandler bør oppe sine svartider og informere køber om status undervejs - samt overholde de leveringstider der fremgår af hjemmesiden.
Er dog sikker på de mener det godt, men mangler lige det sidste. Regner ikke med at handle der fremover.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi beklage meget at Post Danmark har været lidt langesomme i denne sag og at du ikke har fået dine varer til den lovede tid.
Vi har modtaget din ordre Kl. 19.12.20 Den 30/10/2012 og har afsendt pakken fra vores pakkeri Den 31/10/2012 kl. 12.44.09 - så det er meget underligt at pakken ikke er nået frem rettidigt.
Vi skal naturligvis beklage og håber at du kan forstå, at vi ikke som udgangspunkt er de skyldige i denne sag :)
//Karsten