Lasse Taulo Rasmussen´s profile
Reviews (7)
Pixmania
levering til tiden, men ingen svar retur omkring produktet!
Modtog min vare til tiden, men imens jeg ventede på varen faldt den i pris på hjemmesiden, hvorfor jeg mener, at jeg kun burde give den aktuelle pris, hvilket jeg skrev til dem. Men de har ignoreret min mail!
Ingen kommunikation er den værste kommunikation!
Reply from www.pixmania.com
tapeteksperten.dk
Desværre lidt leveringstid.
Man får først at vide om der er leveringstid på når man har bestilt, og i dette tilfælde ventede vi i knapt 14 dage!
Endvidere har den ene type tapet trukket sig, så der er kommet tydelige revner. Der er dog fundet en løsning på dette efter dialog med tapeteksperten!
Mvh Lasse Rasussen
Reply from Tapeteksperten
Som jeg fortalte dig i telefonen beror den manglende tilbagemelding ikke på arrongance, men beklageligvis på glemsomhed, jeg håber du trods alt er tilfreds med den løsning vi kom frem til.
Med venlig hilsen
Ole Andersen
Tapeteksperten.dk
Bilka
Manglende vare, elendig service!
Hvorfor kalde det kundeservice, hvis der ikke er nogen service?
Har ligesom mange andre bestilt en vare som ikke blev leveret!!!
Det var dog efter at jeg havde læst alle disse anmeldelser, ellers havde jeg ikke bestilt, men havde dog også forsøgt at finde varen i Bilka Fields, hvor de sagde at de havde 8 stk hjemme, men de kunne ikke finde dem,hvorefter de sagde at de ikke havde nogen!
Alt i alt elendig betjening, og kan ikke komme igennem til kundeservice!
Bestiller aldrig varer hos Bilka igen!!
Reply from Bilka.dk
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os herinde.
Vi er godt klar over problematikken med at få givet ordentligt og hurtig besked, når der sker en ændring i vores kunders levering. Du skal selvfølgelig have en stor undskyldning, for at vi ikke lever op til det man kan forvente af en webshop nu til dags.
Jeg håber meget, at du en gang i fremtiden vil prøve at handle på bilka.dk igen, da det gerne skulle blive en bedre og mere positiv oplevelse. Vi kan alle lære af de fejl vi laver og vi gør meget for at lære af dem vi begår.
Har vi i mellemtiden løst din sag? Hvis ja, gjorde vi det så tilfredsstillende og føler du måske, at vi fortjener en anden karakter på baggrund af det?
Så kunne du evt. tilføje en lille opdatering til din anmeldelse, så andre kan se løsningen og ikke kun problemet.
Mvh.
Jacob – Bilka.dk
Onfone
Billig telefoni uden problemer
Godt og billigt teleselskab med god service. Ingen problemer indtil videre.......
Lasse Taulo Rasmussen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Pixmania foretager kun en refundering af prisdifferecer, såfemt du har tegnet en ZEN aftale. Du vil kunne læse mere om denne via nedståede link:
http://www.pixmania.com/dk/dk/betingelser.html#cgv_14
Skulle du have yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakt mig igen via nina@pixmania.com
Med venlig hilsen
Nina
Pixmania Mediator