Højagergård, økologisk gårdbutik fupper både kunder og myndigheder. Vi havde bestilt en halv gris og fik at vide at prisen afhang af vægten. Ved afhentning fik vi kvittering på 46 kg a 53 kr, og fik udleveret kødet fra bagagerummet i ejers personbil. I 20 gr varme.
Ved hjemkomst afvejede vi på vores kalibrerede slagtevægt og der var over 3 kg for lidt. Konfronteret med dette afviser Jørgen holst at tilbagebetale og fremfører, at det er slagteriets ansvar at veje, og at der jo stod 92 kg på deres vejeseddel. Jørgen Holst mener, at når han så giver os halvdelen af poserne fra slagteriet, så får vi også halvdelen af vægten.
På gårdens hjemmeside oplyses det, at slagtekødet skal afhentes på slagteriet (som krævet af lovgivning) men når man skal hente kødet får man at vide, at det skal bare afhentes hos manden selv. Han har en smiley, men kun fordi myndighederne ikke ved hvad han laver.
Hjemmesiden anfører også, at prisen er 43 kr/kg, men når det så kommer til en bestilling, så er prisen 53 kr/kg, altså 25 % højere. Jørgen Holst hævder at det er fedtafgiften, og at hjemmesiden er under rekonstruktion.
Fup og plat.
bestilte 3 eltændere til pillefyret og de lå i posten ganske få dage senere. DVCenter var desuden billigste leverandør
kan et enkelt vandrehjem være med til at ødelægge det for alle de andre?
JA!
hvis man behandler kunderne, som man gør på Rudbøl Vandrehjem.
Vi bestilte - og fik bekræftet - både telefonisk og skriftligt - et familieværelse med en dobbeltseng og en enkeltseng.
Men da vi kom til Vandrehjemmet kl ca 19 d 13 oktober, 2011, var der lukket og slukket. Værten havde efterladt en besked i døren med tlf.nr, og vi ringede efter hende.
Hun dukkede op efter nogen tid. Uden at hilse eller andre tegn på alm. høflighed, blev vi bedt om at betale. Herefter en lynrundvisning, hvor døren til et rum blev låst op men rummet blev ikke fremvist. Og så videre rundvisning indtil værten var på vej ud igen. Et spørgsmål om, hvorvidt vandrehjemmet var tomt blev besvaret med at det var fuldt, men alle gæsterne så på fugle. Og et andet spørgsmål om spisemuligheder blev besvaret med: 50 m den vej og 500 m den vej, og så var hun gledet.
Vi tog ned og spiste på kroen og derefter tilbage til vandrehjemmet. Det tildelte værelse viste sig at være en køjesal med 4 køjer. Slet ikke hvad der var købt og aftalt. Var vandrehjemmet da fyldt op? Nej - kun 2 værelser var beboede ud over vores, kunne vi konstatere næste morgen.
Vi havde planlagt med yderligere en eller 2 overnatninger for at se 'sort sol', men med den behandling rejste vi naturligvis igen næste morgen. Der var intet personale til stede på noget tidspunkt, så vi måtte klage, da vi kom hjem fra ferien forleden.
Vandrehjemmet svarer ikke.
Vi skal ikke bo på vandrehjem mere, og dette skyldes udelukkende en enkelt vært, som er uegnet til sit job.
Synd for jer og for de andre vandrehjem,
Venlig hilsen
Henrik Malmos
PS. Vi klagede efterfølgende igen til vandrehjemmet, som blot afviste alt, og derefter til Danhostel.dk som bare trak tiden ud for til sidst slet ikke at besvare rykkere
jeg har købt fået leveret ved vejen: en vaskemaskine og en gps. Alt var i bedste orden
I oktober 2011 besøgte vi vandrehjemmet i Rudbøl og fik en meget dårlig behandling. Vi blev tildelt en køjesal istedet for det bestilte familierum og betjeningen var sur og ligeglad. Dertil var prisen alt for høj for det tildelte rum. Vi klagede efterfølgende vandrehjemmet, som var ligeglad, og derefter til Danhostel, som lovede at behandle klagen. Herefter skete der ingenting og rykkere blev besvaret med, at man afventede svar fra vandrehjemmet, senere var det sygdom og til sidst svarede man slet ikke. Danhostel holdt os hen i over et halvt år.
Vores råd: Bestil et kroværelse istedet for et værelse på Rudbøl Vandrehjem, og tro ikke at vandrehjemsorganisationen, Danhostel, gør noget for at hjælpe dårligt behandlede kunder, Henrik Malmos
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse som både er god, - og mindre god :)
Nu ved jeg ikke hvem det var der var i butikken efter lukketid - men...
Vi lukker klokken 17.00, - og jeg kan ikke forvente af mine medarbejdere at de åbner dørerne igen efter klokken 17.00, - de har jo også et liv og en familie de skal hjem til :)
En anden gang, - så ring til dem i Roskilde og sig til dem du er på vej, - og om de ikke lige kan vente 5 minutter på dig, - så er jeg sikker på de venter med at lukke systemerne ned, - det er ihvertfald normal procedure & service hos os :)
Mvh Søren Oldenborg
Adm. Direktør
Dansk Vvs-center A/S