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Phix Clothing

Alles funktioniert wenn man mit der Ware zufrieden ist - aber falls man etwas zurück schickt bekommt man sein Geld nie mehr zurück.

Ich habe im Oktober 2012 einige Artikel bei PhixClothing bestellt und über Paypal bezahlt. Leider musste ich sie zurück schicken weil sie meinen Erwartungen nicht ganz gerecht wurden. Nach Zurückschicken des Paketes - keine Antwort. Ich setzte mich mehrmals mit dem Kundendienst in Verbindung doch eine Antwort bekam ich erst nach 5 Mails: Man erklärte mir nur, dass PayPal bei ihnen nun abgeschafft wurde, und dass ich bitte meine Bankdaten bekannt geben würde. Also übermittelte ich meine Bankdaten, bekam aber nur als Antwort, dass diese falsch seien müssen weil sie nicht das richtige Format haben (Ich bin Österreicherin und anscheinend ist das englische Format ein anderes). Als ich das dem Kundendienst klar machen wollte - keine Antwort, seit Monaten!

Ich bin sehr sehr enttäuscht und rate auf jeden Fall von einer Bestellung ab!

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Patricia Bolognese
Reviewer
1994
Gleinstätten, Austria

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