Winnie´s profile
Reviews (4)
Elgiganten.dk
Kun fordi knægtene...
På kundeservice var fantastiske... Uden dem havde det været 1-2 stjerner!
Havde bestilt 2 ens dvd , hvilket åbenbart er svært at håndtere! Fik een, og kunne se, at de muligt blev afsendt i to pakker. Åndsvagt og unødvendigt... Men jeg ventede tålmodigt... Pakke nr. 2 kom ikke, så på kundeservice kunne de oplyse mig om, at beløbet for den manglende pakke var krediteret min konto. Man vidste ikke hvorfor... Men jeg måtte foretage ny bestilling til en dyrere pris. Og da jeg havde varen måtte jeg så igen ringe til kundeservice og få refunderet 45 kr. som dvden nu kostede. I en begrænset periode havde den kostet 100 kr.
Når man ringer til kundeservice, venter man i al al for lang tid, og man aner ikke, hvilket nummer man har i køen :-(
Så når de 4 stjerner gives er det KUN på grund af de gutter, jeg talte med på kundeservice. Resten var en dårlig oplevelse!
Dagensbedste ApS
Næsten perfekt
Dagens Bedste får 4 stjerner - jeg ved nemlig ikke, hvordan deres kundeservice er, hvis der fx er noget galt med en deal. Og om jeg får mine penge retur,hvis det skulle blive nødvendigt. Det har jeg heldigvis ikke haft brug for. Så 4+ stjerner herfra
Winnie´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook