Rasmus Pedersen´s profile

Reviews (2)

punkt1

Dårlig service.

Købte et køleskab ved Punkt1 - Aarhus her i starten af Januar.
Da det kommer hjem og jeg får det pakket ud ser jeg at der er buler hele vejen ned af den ene side, gemt af indpakningen og flamingo.

Jeg skriver en e-mail til butikken for at klage over det, sammen med billeder. Jeg får hurtigt et svar tilbage, hvor han starter ud med at være utrolig uhøflig og næsten bander af mig og siger at det er min egen skyld mm.
Efter en mail eller to skriver han f.eks. "Der er desværre ikke noget at gøre ved sådanne buler. Det er kosmetiske skader som ikke har nogen indvirkning på skabets evne." (med mere), hvor jeg svarer manden tilbage at jeg finder ham små-provokerende og uhøflig - og at jeg f.eks. heller ikke ville sælge ham en bil med buler og derefter fortælle ham at "Det er bare kosmetiske skader, det har ingen indvirkning på bilens køreevne"..
... Så får jeg ham til at sende sagen videre til >sin< skadesafdeling, hvor han fortæller mig at han vil vende tilbage med et svar til mig når de ved noget.

Nu hvor der er gået 3 måneder hvor jeg har ventet og intet svar fået, skriver jeg tilbage til ham. Hvor jeg tjept får et svar tilbage der siger: "Jeg har endnu engang snakket med min skadesafdeling og sagen er stadig afvist fra deres side.".

Det er godt nok dårlig service, aldrig om jeg køber noget i deres butik igen. 6000kr og så får man en halv bulet varer som de intet vil have med at gøre, det satme bare for dårligt. Føj.
- Og det bliver helt sikkert også mit svar til andre der overvejer at købe varer der, overvej den to gange.

Elsebeth found this review useful

Needhost

Virksomheden er gået i total stilhed om konkurs eller hvad der nu forgår.

Får en mail i slutningen af November at hvis jeg ikke fornyer min hjemmeside betaling inden for 14 dage ville min side blive slettet.. Da det ikke er et år siden skriver jeg til dem, intet sker på normalt Support, prøver igen.. Så finder jeg ud af at Support er lukket.. Så prøver jeg på den Kristisk@needhost.dk som de har skrevet man kan skrive på hvis det er - Ja, kristisk. Der sker intet..

Begyndte så at søge på nettet om Needhost, og ser ud til at der er utallige folk der også har problemer med dem, fået samme mail som mig mm.

Nu her ca. en månede efter de første tegn er det hele lukket ned.. needhost.dk, min egen hjemmesiden, ingen forbindelse til serveren man uploader til osv.

Elendig måde at håndtere sagen på.. Hvis de er gået Konkurs som 90%+ af os tror så er det nok den mest elendige måde at håndtere det på, ingen advarsler eller noget som helst, ud over selvfølgelig at Support er lukket, og kunne læse mig frem til at alle ud over ham der startede det op havde forladt virksomheden i Juni/Juli.

Kunne i det mindste have givet folk en chance for at få taget backups af deres ting og få flyttet deres hjemmeside til en anden, forhåbentligt mere åben, host. - Evt. en E-Mail om hvad der forgår?

Kristianand Erica N. Nielsen found this review useful

Rasmus Pedersen´s profile

profile image of Rasmus Pedersen
Rasmus Pedersen
Reviewer
Male, 1987
Aarhus, Denmark

About

Nah.