Per Rasmussen´s profile

Reviews (9)

ILVA

Snydt for 25% rabat!!!

Jeg er lige hkommet hjem fra et besøg i Ilva i Lyngby og er ski.. sur!!! Overalt i butikkens afdeling med gallerivarer sidder store og små mærker, som lover 25% rabat på alle gallerivarer, men når man kommer til kassen, så er der ikke rabat på spejle - for sådan er det bare, siger den hovne leder af afdelingen, som jeg bliver henvist til. "Jeg kan vel godt forstå, at et spejl ikke er et billede!" - men det kan jeg ikke! For går man ind på Ilvas hjemmeside og trykker på Sortiment: Galleri, så er spejle med her - og det er vel sagtens derfor, at de står sammen med alle de andre varer, som er i samme varekategori! Det er sgu for dårligt, Ilva!!! I skal lige som alle andre tage konsekvensen af den pris og/eller rabat i skilter med - og så skal i lære jeres ansatte at tale ordentligt til jeres kunder!

24 October 2013

Reply from ILVA A/S

Hej Per.

Tak for din henvendelse.

Jeg beklager, at dit besøg i Ilva Lyngby har været en negativ oplevelse.

Med 25% på galleri menes der 25% på billeder, dette gælder ikke spejle og rammer.
Det er selvfølgelig beklageligt, hvis skiltningen i den pågældende butik har været mangelfuld, og jeg beklager hvis den pågældende leder har virket hoven. Dette er selvfølgelig ikke den måde vi ønsker at være overfor vores kunder.

Jeg har vendt sagen med vores kundeservice i Lyngby, og de vil meget gerne høre fra dig igen så de kan se nærmere på sagen.
Du bedes derfor sende en mail til nipo@ilva.dk. I mailen bedes du oplyse et eventuelt ordrenummer samt et telefonnummer som vi kan kontakte dig på.
Jeg håber at I sammen kan finde en tilfredsstillende løsning.

Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Pernille, ILVA

FDM Netbutik

Det var s.. en god oplevelse!!!

Købte et telt med lidt tilbehør - teltet var halv pris af vejledende, resten af stumperne var der også fornuftig rabat på og hele herligheden kom på 2 dage! Ingen problemer og en god start på en fed ferie!!!

Bonnierpublications

Advarsel: Afvis alt med det samme eller du hænget på mindst to blade til!!!!!

Fandens til måde at lade folk prøve et blad på!!! Jeg tog imod tilbuddet om at prøve bladet Digital Foto over tre blade. det første læste jeg med interesse omend lidt skuffelse. Det var ikke helt det, jeg havde ventet, men vi giver det lige en chance. Efter 2. blad melder jeg fra på nettet. Det holder ikke til fuld pris! Blad nr tre kommer - beslutning bekræftet, men så dukker der et 4. blad op. Det må være en felj - retur med det. Så kommer der et 5. blad. Ahhh, nu må de visit til at tage sig sammen. Det her tyger osse retur og så må jeg vilt lige have fat i dem. Ideen overhales indenom at en rygger for 2 blade, trudsel om ryggergebyr på 100 kr og en streg under, at jeg skal betale selvoom jeg har sendt bladene retur!!!

Jeg skal ikke afvise (for det vil nok være dumt, for I har jo nok prøver det her flere gange end jeg har) at der et sted står, at, hvis man kun ville have velkomstpakken, skulle man afbestille bladet straks efter modtagelsen af første blad, for ellers gælder de almindelige opsigelsesbetingelser om modtage/betalingsforpligtelse i løbende måned + 30 dage, men hvis man ikke kun er ude efter gaven, hvordan fanden skal man så danne sig et ordentligt indtryk på baggrund af kun det første blad???!?

Bonnier henvender sig oprindeligt til mig i telefonen og spørger,om jeg kender bladet. Jeg siger nej og de fortæller om det og om jeg vil prøve bladet, at jeg kun forpligter mig til at modtage de 3 først blade og at jeg til en hver tid bare kan melde fra pr telefon eller via nettet. "Det er super nemt"!!! De glemmer bare at sige: "- men husk lige at læse medlemsbetingelserne, som afviger fra det, som jeg lige har fortalt" - smart, når jeg jo ikke kan dokumentere samtalen med deres telefonsælger (og, Nej, det kan godt være at det streder mod jeres politik, og at det ikke er jeres folk, men nogen, som I hyrer til det og alt det det udenomssnsk, men det ændre ikke ved min oplevelse!).

Sig mig engang: Tror I, at jeg tror på, at elektronerne fra min afbestilling er løbende måned + 30 dage om at nå fra jeres server til abonnementsafdelingen, når min accept på introtilbudet bliver eksekveret med det samme!!! Det er noget af en forretning, som uden at blinke siger, at når du ikke længere ønsker at modtage vores produkt, som du betaler for pr leverance, så SKAL du lige tvinges til at betale for mindst 2 til!!! Og så endda indenfor den 3-blads prøveperiode!!??!

ALDRIG MERE BONNIER!!!!!

Tina Larsenand Mark Grøntved found this review useful

Computer112

Når man tror, at alt er tabt ...

Så er det fedt at der findes et sted som Computer112! Super hurtig tilbagemelding - som heldigvis var positiv - ud med en anden harddisk efter et par dage og få alle filerne overført. Super hurtigt og super kompetent!
Det hvar hver eneste krone værd - specielt nær man er en klovn og har lagt alle sine billeder på een ekstern harddisk og så brander den af med en forkert strømforsyning :-(
Tusind tak for hjælpen, Casper!!!

Skousen.dk

Hvom tager man fat i, når vasketøjet er vådt, men ikke vasket ....

Når man har 3 unger og ens vaskemaskine lige pludselig ikke vil mere lørdag aften, så har man virkelig brug for at ringe til en ven - eller i dette tilfælde: for at gå på nettet og finde en ny vaskemaskine i en f...... fart!!!
Efter besøg på en del hjemmesider fandt jeg vej til Skousens, hvor jeg hurtigt fik et godt overblik og gode råd og forklaringer.
Da jeg havde besluttet mig, var det jo super nemt at bestille (og betale). Bekræftelserne kom promte på mail - mandag bekræftelse af levering tirsdag og fysisk leverance i garagen i nden jeg var hjemme tirsdag eftermiddag. Det kalder jeg hurtigt, og præcist!!!

22 March 2013

Reply from Skousen

Hej Per,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe i den akutte situation, så I igen kunne få vasket det våde tøj.

Rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Skousen.dk

MBC.DK

Hva skal man sige? Perfekt service!!!

Go pris (100 kr under butikspris), levering på 1 dag, go kommunikation under levering - Hva skal man sige me'r? Perfekt service!!! Her handler jeg bestemt igen!

Tele-Online.dk

Super service!

Blev umiddelbart efter bestillingen orienteret om, at én del af min bestilling alligevel ikke var på lager, men nåede knapt nok at blive ærgelig før ordren kom ind af døren. Super service og hurtig leverance.

Merlin

Hurtig levering og gode priser!

Jeg ledte efter en billader md USB-stik og fandt hurtigt Belkin Micro Auto Charger. Merlins pris var blandt de bedste (halv pris af de værse!) og 2 stk lader + forsendelse var den bedste pris. Når så varerne kommer på få dage med fuld Track'n'Trace fra PostDanmark kan man jo sket ikke få armene ned - men sådan har det jo osse været de andre gange jeg har handlet hos Merlin!

Getmore

Perfekt oplevelse

Varen ankom dagen efter jeg bestilte. Alt var med og den var pakket forsvarligt ind. God tilbagemelding på ordren undervejs. Her bil jeg bestemt handle igen!

Per Rasmussen´s profile

profile image of Per Rasmussen
Per Rasmussen
Reviewer
Male, 1961
Hørsholm, Denmark

About