Dorthe Löyche´s profile

Reviews (1)

LookFantastic

PAS PÅ ! Ingen varer og penge trukket på Visa-kort

Har gentagelse gange handlet her -uden problemer. Ved forrige handel var et har produkter beskadiget og dermed flød en del hårkur ud i pakken - jeg skrev, de bad om/jeg sendte foto og så skete der ikke mere, forsøgte at rykke men uden resultat. Boykottede dem så et års tid, men gav dem så en chance mere, bestilte igen hårprodukter for små kr 900. Denne gang dukkede pakken slet ikke op, kontaktede dem igen, udfyldte en skriftlig anmeldelse, sendte til påbudte mailadresse, har rykket to-tre gange siden, men absolut INGEN reaktion retur. Penge er trukket via mit Visa, har nu anmeldt til banken, men skal nok ikke gøre mig forhåbninger og handler nu mine hårprodukter i stedet via en dansk hjemmeside: nicehair

15 June 2013

Reply from Lookfantastic

Hej Dorthe,

Tak for din anmeldelse.

Vi er skuffede over, at du har oplevet sådanne problemer med din bestilling. At lade os løse sagen så hurtigt som muligt, bedes du give os dit ordrenummer. Vi vil være mere end glade for at se nærmere på dette og arrangere en passende opløsning.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen

Lookfantastic.com kundeservice

Dorthe Löyche´s profile

profile image of Dorthe Löyche
Dorthe Löyche
Reviewer
Denmark

About