Peter John Ahlgren´s profile

Reviews (2)

Dansk Kabel TV A/S

Total inkompetent udbyder

Siden november 2012 har jeg haft problemer med Dansk kabel tv's net.
Startede ud med at det var høje ping tider om aftenen, lå til tider og pinged 200 på danske Cs servere. ikke nok med det så mistede jeg forbindelsen 2 gange om ugen hvor routeren skulle genstarte for at komme på igen. I januar begyndte det at blive flere gange dagligt. Har haft tekniker på flere gange, der har skiftet kablet i lejligheden ud, skiftet noget på centralen, Fået nyt udstyr fra dansk kabel tv. Men fordi jeg har sat deres skrammel af router i bridge mode (da det er den ringeste og mest udstabile router på markedet) og bruger min egen router til at fordele mit net i lejligheden, Så mener de inkompetente supportere der inde at det er den der volder problemer. Sjovt. på et år har min router trukket, 40/40 fiber i 6 måneder. 20/2 telenor i 3 måneder og ud over det trukket 50/50 og 30/30 fiber til 2 * netpartys. uden så meget som den mindste ustabilitet. Men nej det er åbenbart mit udstyr det er galt med, Da de ikke vil erkende at fejlen ligger inde ved dem. Så magen til dårlig service skal man lede længe efter. Og ikke nok med det så bliver man talt ned til, selv om tumperne i suporten ikke aner en dyt..... Hvis jeg kunne skifte udbyder havde jeg gjort det for længst!!! amatør firma!!!!!

Søren Jensen found this review useful

04 April 2013

Reply from Dansk Kabel TV A/S

Kære Peter

Tak for din anmeldelse.

Jeg forstår godt at det er frustrerende når din internetforbindelse er ustabil og det skal den selvfølgelig heller ikke være.

Vi har forgæves forsøgt at komme i kontakt med dig, så jeg vil venligst bede dig kontakte vores eksterne serviceinstallatør Fyns Kabel TV på tlf. 63 11 13 51 eller vores support på tlf. 70 20 25 99, så vi sammen kan få løst problemet og du igen bliver tilfreds med din internetforbindelse.

Jeg håber vi hører fra dig :-)

Med venlig hilsen
Elsebeth, Dansk Kabel TV

Burnalot

Dårlig service

Bestiller 100 dvd skiver fredag D. 28 januar.
Tirsdag D. 1 feb bliver pengene trukket fra min konto.
Nu torsdag D. 3 har jeg endnu ikke modtaget noget eller Hørt fra dem. Dette er en utrolig ringe service!

Peter John Ahlgren´s profile

profile image of Peter John Ahlgren
Peter John Ahlgren
Reviewer
Male, 1983
Gelsted, Denmark

About

Også kendt somrn Frankness, Flop, Flopper, rnDon Carebears og Joe Vegasrnrnkan ikke beskrives. Skal opleves