Michael B. Mortensen´s profile
Reviews (56)
inCover.dk
Fair pris og hurtig levering!
Jeg skrev til incover.dk da jeg havde et par spørgsmål til deres produkter. Jeg fik hurtigt et fint svar. Jeg bestilte mine varer og havde dem under 24 timer efter. Jeg kan ikke sætte en finger på noget.
wupti.com
Hurtig levering og fint informationsniveau
Jeg købte en smartphone mandag aften. Onsdag eftermiddag havde jeg min nye smartphone. Den var pakket godt ind, og prisen var fin. Ingen problemer.
Planteshop
Flot liguster hæk (Prima færdighæk).
Jeg har købt 50 ligusterplanter 125 cm som jeg fik til den ønskede tid. Planterne var virkelig flotte og meget ensartede. Prisen var bestemt konkurrence-dygtig, og jeg har haft en rigtig god dialog med Planteshop.dk. Planterne stod på 3 paller og var meget godt pakket ind med stram plastic-folie og snor omkring planterne på pallen. De stod godt beskyttet. Meget tilfredsstillende.
Plantetorvet
Pæne kirsebærlaurbær (Etna til uklippet hæk)
Jeg har fået en god rådgivning angående køb af kirsebærlaurbær til en uklippet hæk. Planterne kom som aftalt og er pæne. Også højden er inden for de mål, som er skrevet på deres hjemmeside. Alt i alt kan jeg ikke være utilfreds.
skosnuden.dk
Tilfredshed og god service
Jeg købte et par gummistøvler som jeg tilbød selv at hente idet jeg bor i Kolding hvor Skosnuden.dk også er beliggende. Dagen efter mit køb, blev gummistøvlerne personligt leveret på min bopæl. Flot service. Pris og kvalitet på gummistøvlerne er i orden.
L.V. Erichsen A/S
Ingen problemer - dog skulle varen bestilles hjem fra leverandør med forlænget leveringstid tilfølge.
Jeg købte den 20. marts 2013 en boremaskine. Jeg modtog dog først varen den 2. april 2013. Hvis L. V. Erichsen havde haft varen på lager, ville jeg have haft maskinen inden påske, hvor den skulle bruges. Jeg kunne på deres hjemmeside ikke se, at varen først skulle bestilles fra leverandøren. Det var lidt ærgeligt. Ellers har hele forløbet været fint og uproblematisk.
www.SmartKids.dk
Rodebutik
Det virker som om deres lager/ekspedition ikke har styr på tingene. Først sendte de mine varer retur til dem selv, da de havde sat returlabel på pakken istedet for at sende den til mig. Da pakken endelig kom manglede der en vare og en bluse var leveret i forkert størrelse - ingen af delene kunne ses på ordresedlen. Jeg returnere et par af varerne, bl.a. blusen der skulle ombyttes til korrekt størrelse og gjorde opmærksom på, at de manglede at levere noget af det bestilte som jeg havde betalt for. Jeg hørte aldrig fra dem men fik istedet penge retur, dog ikke for den vare der ikke var leveret.
Ærgeligt med sådan en rodet oplevelse, de har rigtigt meget lækkert børnetøj og er ellers venlige nok når de svarer.
Buksetrolden
Kundeservice i særklasse - fantastisk!
Vi købet for 3 måneder siden en Reima flyverdragt. Lynlåsen gik desværre i stykker. Vi skrev til Buksetrolden mandag aften, og fik et venligt og kvalificeret svar samme aften. Onsdag aften stod Postdanmark med en ny flyverdragt med returemballage og returlabel til den defekte flyverdragt. Alt i alt et skoleeksempel på kundeservice når det er bedst. Vi kan som kunde bestemt anbefale Buksetrolden.
Coop
Perfekt handel
Jeg købte en el-keddel - alt fungerede perfekt. Jeg afhentede El-kedlen i den lokale SuperBrugs - fragtfrit.
www.broggerbelysning.dk
2 x Tom Dixon lamper købt af tilfreds kunde.
Vi bestilte 2 flotte Tom Dixon-lamper, som vi netop nu har fået. Lamperne kom hurtigt og var godt pakket ind. Prisen på lamperne var bestemt konkurrence-dygtig. Alt i alt en god oplevelse, hvor vi gerne handler igen.
Skiftselv
Er bare i orden!
Jeg købte et skærehovede til min Braun-babermaskine. Meget hurtig levering til rette pris. En god handelsoplevelse.
Boutique Emma
Svømmeveste frit leveret med GLS til en "GLS-forretning" nær mig
Jeg købte 2 svømmeveste som kom til tiden og til rette pris. Alt virkede som aftalt. Man kunne ønske sig, at internetsiden havde e-mærket. Særligt gratis levering med GLS vil jeg fremhæve, da der er en tendens til, at fragtraterne stiger, hvilket hæmmer handlen via internettet.
Amager Planteland
Ligusterhæk som aftalt og til rette pris!
Jeg købte 50 ligusterplanter (færdighæk) som jeg fik leveret problemfrit til rette tid og sted. Alt fungerede som forventet og jeg havde inden købet, en god skriftlig dialog vedr. produktet samt prisen.
Naturebaby
En internetbutik i særklasse
Jeg købte en række produkter som kom dagen efter med posten. God hjemmeside og fair leveringsomkostninger. Jeg kan ikke sætte én kritisk finger på noget.
Designdelicatessen
Rigtig god kundeservice!
Jeg købte to sækkestole af mærket "Sitting Bull". På den ene var der en mindre transportskade. Jeg oplevde en venlig og proffesionel betjening i forbindelse med reklamationssagen. Jeg kan som kunde kun være yderst tilfreds med den gode behandling jeg fik.
Designcentershop
Tom Rossau lampe - alt var i orden.
Alt var som det skal være. Jeg fik lampen som var godt pakket ind. Tilfreds kunde.
Monoshop
Tilfreds kunde
Jeg har købt et ur som julegave. Uret blev leveret den efterfølgende dag indpakket, så jeg har ikke selv besigtiget uret. Jeg har naturligvis en klar forventning om, at alt er som det skal være. Indtil nu er jeg bestemt tilfreds.
Lavpriskoekken
100% i orden
Vi købte et blandingsbatteri. Jeg fik det leveret 2 dage efter og vi er tilfreds. Vi kan ikke sætte en finger på noget i hele købsprocessen.
Magasin.dk
Suplim oplevet kundeservice.
Vi købte bodyscrub og en række VIP-produkter af flere omgange. Varerne er altid kommet til tiden. En enkelt reklamation er det også blevet til. Magasin.dk håndterede den efter bogen til vores tilfredshed.
batteribyen.dk
Fremragende Internet-butik
Jeg bestilte et knap-batteri til fair pris, som jeg fik fragtfrit leveret dagen efter. Der kan ikke sættes én finger på noget. Sådan skal det gøres!
Krudtbassen
Tilfreds kunde.
Jeg købte 3 "Papo"-figurer, hvor den ene figur under fragten, var gået i stykker. Jeg skrev en reklamation som jeg dog måtte rykke for svar for. Det viste sig, at krudtbassen.dk allerede havde sendt mig en ny figur uden beregning og godt indpakket. Den samlede oplevelse er god.
dk.bestseller.com
Fint sted at handle.
Købte nogle bukser til min søn. Alt var i orden fra bestilling til modtagelse. Troværdigt og i orden.
SAXO.com
4 bøger og alt gik perfekt
Bestilte 4 børnebøger. God pris og gratis fragt som tilmed var hurtig. Meget tilfreds.
Made4men.dk
Seriøs og alt var som det skal være
Der var ikke én finger at sætte på handlen med made4men.dk. Kan varmt anbefales.
Belys
Ikke godt nok.
Jeg bestilte 4 røgalarmer. Efter seks dage uden at have fået mine varer eller hørt fra Belys.dk, kontaktede jeg dem. De oplyste, at røgalarmerne var udsolgt. Det er ikke meningen, at jeg som kunde skal rykke efter varen. Belys.dk bør kontakte mig og skrive det på hjemmesiden. At forsendelsesomkostningerne tilmed er på 99,- må betyde, at forventningerne til leveringen kun kan være tårnhøj til denne pris. Der er i min optik plads til forbedringer.
Vianna Andersen found this review useful
Reply from Belys.dk Aps
CoffeeTime@
Perfekte handel
Jeg købte nogle filtre til min kaffemaskine. Hurtig levering til rette pris.
LavprisBatterier A/S
Sendte mine batterier som B-forsendelse som eneste anke.
Lover forsendelse den efterfølgende dag såfremt man bestiller inde kl. 13. Man har i den forbindelse en forventning om, at man modtager forsendelsen den efterfølgende dag, hvilket dog næppe vil ske når "Lavprisbatterier.dk" vælger at sende forsendelsen som B-post. Det resulterede i 3 dages leveringtid fra bestilling. Ellers kan der ikke sættes én finger på firmaet. Jeg købte 11 knap-batterier.
www.tretti.dk
Transportskade men ingen problemer med ombytning
Vi købte en AEG tørretumbler som desværre viste sig at have fået en transportskade. Tretti ombyttede uden problemer maskinen og tog den "gamle" med retur. God service m.h.t. levering og advisering inden levering med Danske Fragtmænd. Vi oplevede en god service fra Tretti's side og er tilfreds.
Rigtig Kaffe
God handel uden problemer.
Jeg købte 2 x kaffefilter samt rensetabletter til vores Jura kaffemaskine. Alt var ok lige fra bestilling til hurtig levering efterfølgende. Seriøs side som tager kunderne alvorligt.
Niceperfume
Alt i alt ok uden at være prangende!
Lidt langsom levering, gebyr ved brug af dankort samt ekspeditionsgebyr trækker ned. Varen var i orden og forsvarligt pakket ind.
Elgiganten.dk
Købte en smartphone. Stærk pris og hurtig levering.
I forbindelse med købet af en HTC Desire S, gik alt helt perfekt. De svarede hurtigt på mine spørgsmål via mail. Telefonen er ikke parallelimporteret og den blev fragtfrit leveret.
Tojbamsen
Problemfri handel - høje fragtpriser!
Vi bestilte forskellige varer - den ene vare var dog udsolgt, hvilket var ærgeligt. Vi fik ikke oplyst hvornår varen igen kunne forventes, hvilket havde klædt "Tøjbamsen.dk".
Pris og levering var i orden. Et sted hvor vi gerne vil handle trods de generelt høje fragtpriser.
byKier.dk
2 par hjemmesko - alt gik som det skulle
Vi købte to par hjemmesko til vores drenge. Alt gik efter planen. Intet at udsætte på noget.
Wrangler Texas-jeans
2 par bukser og en hjemmeside som desværre ikke har e-mærket
Jeg købte 2 par bukser. Fra jeg bestilte til jeg havde bukserne gik der 6 arbejdsdage, hvilket er i overkanten. Da jeg skrev til firmaet for at høre om status på min ordre, fik jeg dog hurtigt et fint retursvar. En mail fra virksomheden når varen er afsendt ville være at foretrække. Siden har desuden ikke e-mærket, hvilket fik mig til at tøve med at bestille. Jeg vil gerne handle hos wrangler-texas-jeans.dk igen trods de ovennævnte småting. Jeg er en tilfreds kunde.
Dvdoo
Ikke én finger at sætte på noget!
Jeg købte 2 DVD'ere til min søn. Hurtig levering til den oplyste pris.
Cyclingshop
Julegavekøbet gik som man kan forvente. Problemfrit.
Købte julegaver hos Cyclingshop og varerne kom hurtigt og prisen var som aftalt på hjemmesiden. Intet at komme efter.
Michael B. Mortensen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din tilbagemelding, og fordi du bruger tid på at skrive om belys her på trustpilot.
Vi fik hurtigt udsolgt af røgalarmer efter testen i forbrugerrådet, og måtte skynde os at bestille flere hjem. Dog fik vi ikke de antal vi var blevet lovet, og det var derfor det gik galt. Da vores pakkelager troede de kom hjem, og derfor ikke skrev ud til dem der manglede. Det er selvfølgelig en stor fejl, og det beklager vi rigtig meget.
Jeg kan dog se at du har modtaget din røgalarmer, og vi håber at de virker tilfredsstillende.
Hvis du skal bruge flere, har vi nu over 1000 stk på lager :-)
Rigtig super aften og god weekend.
Med venlig hilsen
Josephine
www.belys.dk