Morten Rasmussen´s profile

Reviews (2)

BE2

BONDEFANGERI

Hold jer langt væk fra det her sted! Det er bondefangeri af værste skuffe.

Man kan kun opsige abonnementet ved at faxe sin opsigelse ind til BE2... faxe i 2013... Hvem har adgang til en fax.

Det kan der kun være en eneste god grund til, nemlig at fastholde kunderne i en abonnementsmodel, som det er næsten umuligt at komme ud af.

Det må kunne gøres bedre.

Jeg overvejer seriøst at klage til forbrugerombudsmanden, fordi jeg tænker det må være ulovligt.

STAY AWAY!

Natanya Sukkot found this review useful

08 March 2013

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Kunde.

Som vi før har nævnt, kan du - hvis du ikke har adgang til fax - sende en vedhæftet, underskrevet opsigelsesformular (med alle de nødvendige informationer) i en e-mail. Medlemskabet udløber da automatisk efter den aktuelle periode (hvor opsigelsesfristen er blevet overholdt).

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp til at sige dit medlemskab op. Enten via e-mailadressen oplyst her på siden eller ved at kontakte kundeservice.

Vh. be2

Befro

God service, men lidt uklarhed omkring afhentnig

Jeg er overordnet rigtigt godt tilfreds med Befros service. Jeg synes blot at de burde skrive på deres hjemmeside, at det at en vare er på lager ikke nødvendigvis behøver at betyde, at man bare kan hente den i Århus. Jeg havde bestilt en optik, som var på lager. Jeg bor i Århus og troede, at jeg lige kunne cykle ud efter optikken og dermed spare en dag. Det viste sig at den befandt sig på lageret på Sjælland, hvilket medførte at jeg fik den to dage senere end hvis jeg havde bestilt den til levering. Det bør fremgå af hjemmesiden at man ikke nødvendigvis kan spare tid ed afhentning! Men ellers rigtig fin butik!

Morten Rasmussen´s profile

profile image of Morten Rasmussen
Morten Rasmussen
Reviewer
Male, 1968
Aarhus, Denmark

About