Jeg har søgt efter Americolors længe og fandt dem endelig på en dansk hjemmeside!
Mine varer kom hurtigt og alt var som det skulle være :-)
Fantastisk hjælpsom, hurtig og helt igennem professionel service
Jeg har langt hen ad vejen været tilfreds med Call me, men når man opsiger sit abonnement, så går det ellers løs.
På et POW-abonnement, som ikke er i binding, opkræves man 436 kr. ved flytning.
Jeg er flyttet til søsterselskabet Telia, og både her og hos Call Me, bekræftede man, at nummeret frit kunne flyttes.
Nu hævdes det, at der er en 30 dages opsigelse af abonnementet hos Call Me (hvilket kan være meget svært at finde på hjemmesiden). Dette udløser den nette sum af 436 kr, hvilket i øvrigt er langt mere end den månedlige pris for abonnementet (dette kan jeg stadig ikke finde nogen steder på hjemmesiden).
Burde kundeservice ikke have styr på egne regler og oplyse prisen ved flytning, istedet for at bekræfte, at jeg frit kan flytte nummeret iht. en ny telelov?
Prisgarantien er ikke eksisterende, ligesom servicen!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook