Maj Bach Larsen´s profile

Reviews (5)

"HANNES" patchwork

God oplevelse

God kommunikation og god service. Min bedste anbefaling.
Maj Bach Larsen

Postmedental

Super firma

Varerne i orden, hurtig levering, pengesagerne i orden. Min anbefaling.

Av-Cables.dk

God købsoplevelse

Varen kom hurtigt og var iorden. God kundekommunikation. Fik besked, da varen blev sendt. Firma, der får min anbefaling.

Topdanmark

Helt i orden forsikringsselskab

Vi har her i huset haft vore forsikringer i Topdanmark i mere end 25 år og har altid fået en super professionel og fair behandling, når vi har haft brug for forsikringen.

3 (HI3G Danmark ApS)

Uhæderlig og vildledende salgsteknik!

Tegnede mobilt bredbåndsabonnement i dec. 2010 hos 3.dk. Det foregik i Bilka under juletravlheden.
Blev overtalt af sælger til at flytte mine 2 mobilabonnementer over til 3.dk. Det kostede det samme som i Telmore, hvor de ellers var. Dermed blev internet prisen 100 kr. billigere/md (p.g.a. samlerabat). Jeg modtog desuden 2 mobiltlf. til 1 kr/stk. Det viste sig efterfølgende, at de 2 telefonabonn. koster 199 kr/stk i 6 mdr i minimumsforbrug.
Det eneste, der svarer til Telmores pris er minutpriserne og man betaler ikke minimumsforbrug i Telmore Tale, hvor jeg var.
Jeg fik IKKE udleveret prisliste over de produkter, jeg havde købt eller over 3`s alternative produkter, hvilket man ellers har krav på. Kun kontrakterne på mine abonnementer blev udleveret. Her fremgår priserne ikke tydeligt. Blev ikke oplyst om de 14 dages fortrydelsesret, man har ved handel i en midlertidig butik.
Jeg blev ikke oplyst om, at de 16Mbit hastighed kunne være væsentligt lavere på spidsbelastninds-tidspunkter, ofte kun 2,9Mbit, som jeg næsten dagligt har konstateret. Tværtimod ville hastigheden konstant være de 16Mbit.
Jeg talte bagefter med en overordnet i 3, der havde den frækhed at betvivle min redegørelse af forløbet. Jeg er aldrig før blevet beskyldt for uhæderlighed!
Alt i alt blev der ikke udvist god markedsføringsskik, og jeg sidder tilbage med en følelse af at være blevet vildledt og manipuleret med, for at sælger kunne indkassere mest muligt i provision. Samtidig er jeg blevet mistænkeliggjort på min hædelighed og indirekte beskyldt for at lyve - fra 3`s hovedkontor. FØJ!!
Behøver jeg nævne, jeg kun bliver i 3.dk i bindingsperioden??

Maj Bach Larsen´s profile

profile image of Maj Bach Larsen
Maj Bach Larsen
Reviewer
Female, 1951
Slagelse, Denmark

About

For mig er det en god handel, når begge parter er helt tilfredse.