Kjeld Walther´s profile
Reviews (4)
Bygmaonline.dk
Langsom reklamationsbehandling
En leveret hemsestige var fejlbehæftet og en ny ville blive leveret. Intet skete. Da jeg efter en god uge rykkede, blev det oplyst at forsendelsen var gået tabt; men fragtfirmaet havde fortiet det !!!!!!!!!!!!!!!! Der kom så efter nogle dage en anden. Meget spildtid gik med det.
Århus PC-Lager ApS
En måned plus en måned = 2 måneder uden printer !!!!!!!!!!!!!!!
En ca. 1 år gammel Samsung CLP-310 skulle til service. Da den efter mere end en måned var serviceret blev jeg afkrævet et gebyr på 125 kr., hvilket jeg ikke fandt rimeligt, den lange ventetid taget i betragtning. Ude i bilen kom jeg til at se nærmere på den og den havde fået en skade på det ene hjørne. Og igen ingen printer i ca. en måned, fordi den skulle reklamationsbehandles ved Post Danmark. Hvilket jeg finder besynderligt idet serviceværkstedet ligger i en forstad til Århus. Efter aftale skulle jeg have mine penge igen; men jeg måtte rykke mindst en gang.
Reply from Århus PC-Lager ApS
Knudpetersenfilskov
Fejl på fejl
I samarbejde med det store Tyske firma Vaillant som har en afdeling i Danmark skulle Fa. Knud Petersen Filskov A/S etablere et jordvarmeanlæg på min ejendom. Der bliver først lavet en lodret boret anlæg som Fa. Poul Svendsen, Lykkegårdsvej 2, 6600 Vejen, står for. Det virker overhovedet ikke og tages ud af drift efter få måneder. Senere laver Knud Petersen så et traditionelt anlæg med vandret liggende slanger i jorden. Jeg har senere erfaret, at der bør foretages jordbundsundersøgelser inden et jordvarmeanlæg etableres. Det skete ikke. Jorden på min ejendom er stiv lerjord og det egner sig slet ikke til jordvarme, da ler ikke transporterer fugt nok hen til slangerne og det er fra fugten varmen ledes ind i huset.
Efter mere end 31 driftsstop på knap to år overgiver jeg sagen til domstolene og fra november 2009 har jeg været uden varme og har måttet klare mig med en brændeovn og en elvandvarmer. Når jeg indenfor garantiperioden har reklameret over et driftsstop har Fa. Knud Petersen ikke reageret. Da den nuværende ejer Kaj Petersen etablerer det traditionelle slangeanlæg skulle dette have været anmeldt til "Varmepumpeordningen" det skete som bekendt ikke. Ydermere underviser samme Kaj Petersen kommende varmepumpemontører som ekstern lærer på Teknologisk Institut. Ja, en må jo undre sig. Jeg kan, med det jeg har oplevet ikke anbefale Fa. Knud Petersen.
Vaillant
Useriøs
For at være miljøbevidst ønskede jeg at etablere et jordvarmeanlæg. En smart (lidt for smart) sælger fra firma Vaillant, som er et meget stort firma med afdeling i Danmark, overbeviste mig om, at jeg skulle have en helt ny type jordvarmeanlæg, hvor der bores lodret ned i jorden. Jeg har senere erfaret, at der inden etablering af jordvarme, bør foretages målinger for om muligt at finde vandførende lag, idet det er fra vandet varmes transporteres ind i huset. Boringen viste 90 m. med ren ler og absolut intet vand. Til trods for dette etableres anlægget for efter nogle få måneder at blive taget ud af drift.
Herefter etableres et traditionelt anlæg med slanger i jorden. Også her, erfarede jeg senere, bør der laves jordbundsundersøgelser, hvilket ikke skete. Hele min grund består af ren lerjord i den dybde, hvor slangerne skal ligge. Heller ikke dette anlæg kom til at funggere og efter 31 driftsstop på knap to år overgik sagen til domstolene. Foruden Vaillant har der været firmaet som borede, det er en ved navn Poul Svendsen, Lykkegårdsvej 2 6600 Vejen og VVS montøren som er Knud Petersen Filskov A/S, Amtsvejen 12, Filskov, 7200 Grindsted. Disse firmaer skyder hele tiden skylden på hinanden. Jeg har nu været uden varne siden novenmber 2009 og klarer mig med en nyetableret vandvarmer og en brændeovn. Evt. yderlig oplysninger på 5171 8783.
Kjeld Walther´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Din printer blev afsendt fra os til service værkstedet(som ligger på sjælland) dagen efter vi modtog den. Vi modtog den retur fra service partneren 13dage senere hvor sagen blev afsluttet, med konstateringen om at der ingen fejl var på printeren. Det viste sig desværre så at printeren var blevet beskadiget under fragten fra service partneren og retur til os. Dette betød at vi måtte reklamere ved Post Danmark og deres behandlingstid af denne vare var noget sløv. Pengene var til din rådighed så snart Post Danmark havde afsluttet sagen.