Polarcykler

De lever for og af cykler

Det mest karakteristiske ved Polar cykler er deres tilgang til kundeservice. Alting bliver forklaret med venlig og rolig stemme, og man føler sig som kunde altid godt tilpas.
Der kan komme opdragende ord, hvis man selv prøver at vedligeholde sin cykel og man gør det forkert. Dette efterfølges af en instruktion i hvordan man i fremtiden bør gøre. Jeg har aldrig oplevet at man havde for travlt til at tage sig tid til god kundeservice.

Kort sagt. De lever for og af cykler.

Vilsen Biler

Troværdig og gode priser

Jeg har netop købt en Ford Mondeo til meget god pris. Sælgeren var grundig og effektiv i sin behandling af os, og gav os mange venlige råd med på vejen. Ekstra udstyr til bilen blev installeret til meget rimelige penge.

Stofa

Katastrofalt serviceniveau

1. Deres regnskabsafdeling er total anarki og kaos
2. Regninger sendes hyppigt så de modtages dagen efter forfaldsdato.
3. At fremsende en regning på korrekt beløb kan ofte tage 3-4 forsøg, 13 opkald (hvor man hver gang skal igennem deres *meget* lange telefonkø)
4. De er ikke kede af at opkræve dig 2 gange for samme periode, at fixe det kræver selvfølgelig en gigantisk manøvre med utallige opkald til support.
5. Deres tv service er shaky med hyppige udfald, men nogenlunde velfungerende ellers.
6. Deres musikafspiller i deres support er ekstremt irriterende.

Står du og overvejer Stofa: Vend om og løb som var Satan selv efter dig.

Lasse Thorsted Sørensen found this review useful

Cykelgear

Super

Købt ind efterhånden mange gange. Konsistent lave priser på det hele, hurtig levering. Har ikke oplevet problemer overhovedet.