Jeg købte for 18 måneder siden en MacBook Pro hos Computercity i Horsens - for 6 uger siden gik den helt død og ville ikke starte - jeg indleverer den til service- og får standard svaret at jeg skal regne med at der går en måneds tid før jeg hører noget - efter en måned rykker jeg og får at vide at de kan konstaterer at den har fået fugt - og det er jo mit eget problem - reparation vil koste 12.000 - og der tages forbehold for at selv efter den omfattende reparation ikke er nogen garanti for at der ikke er problemer - det giver sig selv at en reparation i den størrelse orden derfor ikke giver mening. Min forsikring om at MacBooken har levet et fredeligt liv på mit skrive og sofabord - ændrer ikke noget - det vil alle jo sige - og værkstedet kan se den har fået fugt - billederne der viser den har fået fugt må jeg godt se i butikken, men jeg må under ingen omstændigheder få dem udleveret - så meget for troværdighed. Jeg blev venligt behandlet i Computercity - men helt klart med en undertone at jeg løj når jeg hævdede at jeg ikke havde hældt et glas Cola ud over min Mac - en meget ubehagelig oplevelse - og en understregning af at kunden har uret indtil andet er bevist - Computercity har mistet en kunde - og jeg kan ikke anbefale dem til andre
Henrik Schackand Grisen giver prisen. found this review useful
Jeg bestilte en større sending træ den 24/8 - de hævede omgående betalingen men til dags dato (6/9)ingen leverance. Forsøg på at komme i kontakt med firmaet på mail og telefon ikke lykkedes - ingen svar på e-mails - og deres kundesevice svarer ikke telefonen - uanset tidspunkt på dagen får man beskeden "du har ringet uden for vores normale åbningstid" ?.
Firmaet kan absolut ikke anbefales
Xander Ronnie Lorentzen found this review useful
Jeg har leaset to gange gennem BMC og begge gange fået en meget fin, hurtig og venlig behandling. Alt har virket som forventet.
ps
eneste irritation, bilerne leveres med næsten tom tank - husk at tage en dunk med når du henter bilen :-))
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg kan også kun opfpordre dig til at sende en mail til kundeservice.
Telefonen er som sagt lukket pga flytning til nye lokaler.