Søren Lauridsen Færch´s profile

Reviews (8)

Happypet.dk/

Modtog en defekt vare men fik at vide at de straks ville sende en ny.

Jeg havde bestilt 2 Hunter hundeskåle. Da jeg pakkede dem op så jeg at den ene skål var helt flækket tværs igennem. Jeg kontaktede deres kundeservice på e-mail og efter 15 min havde de svaret og sagt at de ville sende en ny med det samme uden ekstra beregning.
JEG HANDLER HELT SIKKER VED HAPPYPET IGEN! Kan varmt anbefale dem!

Tilbudibyen.dk

Elendig oplevelse og forfærdelig kundeservice!

Havde bestilt et værdibevis til et par kompressionsstrømper, hvori det ikke fremgik hvordan man bestilte den endelige vare. Jeg starter chatten op og fortæller om mit problem. Det er åbenbart for svært for kundeservice medarbejderen, Mie, at forstå og hun begynder at blive flabet overfor mig og fortæller at hun har gang i andre kunder der skal have hendes opmærksomhed, hvor jeg til sidst ender med at få hende til at annullere mit køb, da jeg synes det er fuldstændigt uacceptabelt at hun begynder at belære mig om hvordan hun skal gøre sit job.
Dårligste sweetdeal hjemmeside jeg nogensinde har handlet på! Kan på ingen anbefale at handel der med den kundeservice!

12 September 2013

Reply from Tilbudibyen.dk ApS

Hej Søren.

Jeg beklager vores lille sammenstød på chatten igår - vi gik vist helt fejl af hinanden. Jeg havde rygende travlt på telefonen lige i de minutter, hvor du skrev, og var derfor lidt kort for hovedet. Vores travlhed skal dog selvfølgelig ikke gå ud over dig eller andre kunder, så jeg håber at du vil tage imod min undskyldning.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du mere end velkommen til at skrive til mig på Mie@tilbudibyen.dk

Bedste hilsner,

Mie
Kundeservice

Scandimails

De skulle skamme sig

Har nu prøvet på at afmelde mig indtil flere gange og overvejer kraftigt at melde dem til politiet, da det er direkte ulovligt det de har gang i! Kom ud af min email!!

NEYE

Det var okay

Havde bedtilt en rygsæk fra deres hjemmeside som skulle sendes til min privat adresse. Efter et par dage hvor jeg ikke havde hørt fra dem kontaktede jeg deres kindeserivice der så kunne fortælle at min vare var i restordre, hvilket ikke fremgik af hjemmesiden. Jeg fik dog at vide at varen ville være på lager igen den efterfølgende dag og at de nok ville sende den der. Der gik ydrrligere 2 dage inden jeg fik min ordrebekræftigelse og modtog min vare en ige efter bestilling. Da jeg modtager varen sidder der stadig en butiksalarm på. Denne kunne jeg dog selv pille af.
Alt i alt en okay oplevelse. Ikke noget at råbe hurra for.

DollarDog

Uovertruffen hurtighed og service

Har vestilt hundesnacks ved dem et par gange og har kun haft rigtigt gode oplevelser.. Den ene gang havde de ikke mængden på lager, men 5 min efter jeg havde afgivet ordren blev jeg ringet op og spurgt om det var okay med et alternativt produkt af samme kvalitet, hvilket var fint.
Alle vestillibger jeg har foretaget er kommet dagen efter.

13 December 2012

Reply from DollarDog

Hej Søren,

Mange tak for god anmeldelse.

Venligst
Pia

Made In Design

Nice and quick

There were no trouble ordering, only i slight problem with the orderconfirmation, because they were updating their systems. But i wrote the customerservice and they replied very quickly and had it fixed. Sent me the orderconfirmation and the notification of the departure notice. a few days later I had my package.

Rogueamoeba

Charges too much in exchange rates

I wanted to purchase Airfoil, but when i got to the payment site I noticed that it said 152.92 DKR which is an increase of 3% from the current exchanges rate. On top of this they add VAT as well which made the price so high that I didn't buy it.

Blue Tomato

Ingen dikkedarer

Denne virksomhed har et stærkt bagland med flere butikker i Østrig, og alle de gange jeg har bestilt derfra er varerne kommet som lovet og til tiden. De er oven i købet nogle af de billigste på markedet for ski- og snowboardudstyr.
LÅV

Mia found this review useful

Søren Lauridsen Færch´s profile

profile image of Søren Lauridsen Færch
Søren Lauridsen Færch
Reviewer
Male, 1989
Aarhus, Denmark

About