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Bikeinn

Buena relacion calidad precio, pero muy mala logística

Es una página con buenas ofertas y unos precios bastante ajustados, pero en cuanto a logística interna dejan mucho que desear. En mi caso estuve un mes esperando una prenda de ropa, siendo que en la página web ponía que tendrían stock en 5 días. También tuve que cambiar unas prendas por otra talla, y lo que hacen es cancelarte el pedido, y al volverlo a hacer te cobran de nuevo los gastos de envío.
En mi opinión tendrían que estar más en contacto con sus proveedores. Además veo mejorable la forma de comprar y se tendría que mejorar el feedback con los clientes, algo indispensable en estos días.

09 July 2013

Reply from Bikeinn

Hola Jesus,

sentimos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarte. Agradecemos mucho tus comentarios, que seguro nos ayudaran a seguir mejorando en este aspecto, garantizándote un mejor servicio.

un saludo

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