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Reviews (3)

Establiments Miró

Ràpid i eficient / Rápido y eficiente

Vaig fer la comanda i en menys de 24 hores ho tenia a l'adreça de lliurament, en perfecte estat. No hi ha haver cap problema per demanar una factura i el manual d'usuari. Preu: molt bo.
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Hice el pedido y en menos de 24 horas lo tenía en la dirección de entrega, en perfecto estado. No hubo problema a la hora de pedir una factura y el manual de usuario. Precio: muy bueno.

Movilmarcas

Muy eficientes pero ojo con los móviles "libres"

En octubre de 2012 compré un móvil, que me llegó a los 3 días de haberlo pedido, rápido y en perfecto estaado.

Leed bien la letra pequeña si compráis móviles libres porque alguno, como el mío, no es libre de origen sinó LIBERADO (y aún tengo que estarme tragando el logo de la compañía cada vez que lo enciendo...)
No envían factura por email; si la quieres te la tienen que enviar por correo postal.

ValueBasket.com

Asustado

ACTUALIZACION 28-6-2013: Me han devuelto el dinero. Los muy impresentables han cambiado el estado del pedido 2 o 3 veces antes de hacerlo, lo que sea para ganar tiempo! Esto no quedará así, voy a informarme a la policía, a la oficina del consumidor o donde sea, pero hay que llevar a cabo alguna acción para que esta gentuza deje de engañar a consumidores inocentes.
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ACTUALIZACION 21-6-2013: lo de poner una denuncia conjunta, que alguien ha dicho, me parece una muy buena idea. Juntos podemos hacer mucha fuerza para cerrar el chiringuito a estos impresentables.
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Mi pedido es del día 8 de junio... Sólo han pasado 10 días y no estaría tan asustado si no fuera por todo lo que acabo de leer aquí...

Yo les hice una consulta porque quería que apareciera mi NIF en la factura y no entendieron nada... Parece que no lean las consultas, sólo se basan en el "Asunto" del mensaje, y contestan a base de plantillas traduciendo del inglés al castellano. Si quieres que te entiendan, has de preguntar directamente en inglés, y aún así... Hace 1 semana que me dijeron que pasaban mi consulta al departamento correspondiente y aún estoy esperando.

Por si acaso, he solicitado la cancelación de mi pedido y el reembolso. A ver cuánto tardan...

Alberto, Maria Belen Feliz, MRand Katy García Costa found this review useful

19 June 2013

Reply from valuebasket.com

Estimado cliente,

Nuestras sinceras disculpas por los problemas. Nos pondremos en contacto con usted en breve.

El equipo de ValueBasket.com

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Nestor Abad
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1975
Barcelona, United Kingdom

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