Jeg kan på ingen måde være tilfreds med mit køb hos cdon.dk bestilte d. 2012-12-17 ordre nr. 36796011 som var et produkt de gav julegave leverings garanti på, jeg bestilte med faktura betaling og blev efterfølgende i tvivl om det ville betyde at jeg ikke ville få varen inden jul og valgte derfor at skrive til jer (de garantere svar inden for 24 timer i hverdage) så jeg rettidigt kunne nå at lave en ny ordre med betaling af kort så jeg stadig kunne nå at have varen inden jul (ifølge jeres egen jule gave garanti) men ak de svare mig for sent til at jeg kan lave ny ordre i tide, dog får jeg følgende svar:
"Hej Daniel,
Tak for din henvendelse.
Da du betaler efter at du har modtaget varen, når du handler mod faktura, påvirker dit valg af betalingsmetode ikke leveringstiden."
Fint tænker jeg men kan ikke forstå at i stadig ikke har afsendt varen, men på dette tidspunk er det jo for sent så jeg tænker at de måske har sendt den men ikke fået ændret status på min side.
Desværre viser det sig så at de reelt ikke havde sendt den og jeg når ikke at modtage min vare som i gav mig julegave garanti på hvis jeg bestilte senest d. 19 i 12 (jeg bestilte som sagt d. 17 i 12) Så nej jeg er på ingen måde tilfreds med dem og deres butik.
Har endnu engang bestilt kabler fra av.cables.dk og som de andre mange gange er jeg helt tilfreds =D
Her er i bund og grund en rigtig god ide = ) Men jeg kan godt forestille mig en vis form for kaos i bedømmelsen af større selskaber, forsøgte eks. at slå tdc op, og her ser det ud som om det både er internet og telefonselskab som bliver vurderet i en og samme omgang. En opdeling af disse og jeg er klar til at give 5 stjerner = )
Skulle finde en parfume billigt for kæresten, denne kom hurtigt og uden problemer = )
Handler bestemt hos jer, næste gang jeg skal have noget nyt til toilethylden...
Bestilte noget kølepasta Mandag morgen, og fik denne dagen efter = ) Ikke noget der!!!
Skiftede til Bibob da de åbnede op for det i sin tid og har på intet tidspunkt fortrudt mit valg at forlade telmore, har haft brug for kundeservice en enkelt gang og der var intet at sætte en finger på = )
Gik ganske fint med afhentning af ordren, ekspedienten var dog i tvivl om hvor vidt der var et dvi kabel med i pakken.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook