Torben Larsen´s profile

Reviews (9)

Veracura

Hurtig og præcis

Som så ofte før... nem hjemmeside og bestille på.. og hurtig levering.

Befro

SUPER KUNDESERVICE OG LEVERINGSTIDER

Jeg har handlet flere gange ved BEFRO.DK og har hver gang fået en god service og lynhurtig levering.
Handlede i går 5/9 kl. ca. 16... og varen var lev. i dag 6/9 kl. 9
fra bestilling til levering 17 timer... Det kan jeg kun anbefale alle, og enhver

Mvh.

DanDomain

Hurtig

Meget hurtig ekspedition.. bestilte domæne kl 2 om natten.. og ca. en halv time senere var det hele verifiseret og køreklar.... absolut tilfreds :)

memoryshop.dk

HURTIG

Express levering 1 dag. og ikke så meget slinger i valsen.. får mine bedste anbefalinger

Proshop

Usansynlig dårlig situationsfornemmelse

Købte en Canon PIXMA MG6250 printer Fredag 22-2 2013 i Viborg, jeg kommer hjem og pakker den ud, og så viser det sig at den har været pakket ud og evt. brugt som demo. Den var ihvertfald oversværtet med ridser på hele overfladen af printeren, hvor der normalvis sidder en plastik bestyttelse man trækker af (når den er ny).
Jeg kørte så til Viborg igen Lørdag 23-2 og forlagde dem min frustration over det jeg havde købt af dem.
Jeg bad dem om at bytte printeren til en der var NY, da det var det jeg havde betalt for. Men jeg får så svaret det gør vi ikke !!! hvad, tænkte jeg... Nu må i da lige stramme lidt op... nej, jeg kunne købe en mere..!! nu stopper i godtnok var mit udbrud.. jamen hvis du vil have en ny printer så må du købe og betale for den.. og så kan du gå hjem og skrive en mail til vores bogholderi og få pengene tilbage i næste uge, for den du købte i går.
Min umiddelbare oplevelse af denne farceagtige ekspedition er at det er simpelthen og gøre grin med jeres kunder.. og det er sidste gang jeg nogensiden har lagt en krone i PROSHOP.. jeg har på under et år lagt adskillige tusinde kroner der... så ærligtalt føler jeg mig godt og grundigt gjort til grin for mine egne penge..
Lige inden jeg forlader butikken der tager den ene eskpedient og taper den printer jeg kom med, til igen.. hvorefter jeg sagde til ham.. du påtænker da ikke og sælge den en gang mere?, jo og det skal jeg nok også få gjort... der blev jeg nødtil og forlade butikken.. ellers havde jeg bestemt kommet til og sige noget jeg nok vil fortryde
Mvh. Torben Larsen, Randers. en 100% eks-kunde

26/2-2013 Opdatering efter svar fra Proshop/Esben.

Nu bliver jeg da lidt i vildrede, for igår der talte jeg med jeres bogholderi og der gav de mig ret i at jeg bare skulle have haft den byttet.. det er da modstridende oplysninger ! Så hvem skal man tro på???
Iøvrigt hvis du ligger mærke til det billede jeg har taget af printeren(Morten Hartvig. fra jeres support har mailen).. der sidder der en label på henover on/off knappen og den udleveres kun til forhandlere. og selvom du giver Canon skylden for dårlig kvallitetskontrol så tror jeg næppe på din historie holder vand.For Canon sender ikke printere ud med det er til DEMO i butikken.. og ydermere så er alle Canon's printere beklædt med et beskyttende film-lag fra ny af.. og det var også fjernet fra denne printer mvh. Torben

26 February 2013

Reply from Proshop ApS

Hej Torben

Der er Selvfølgelig beklageligt at du har fået en ridset printer. Der må være en eller anden nede på canon fabrikken, som ikke har lavet en ordenlig kvalitetskontrol, da vi kan se at den ikke har været ude før.

Der er ikke nogen på arbejde i reklamations/returafdelingen om lørdagen, så derfor kan reklamationssager ikke behandles om lørdagen. Det er udelukkende det som ligger til grund for at den ikke kan ombyttes da du står i butikken.
Ville du gerne have en printer med ud af butikken med det samme var den eneste løsning, som min kollega også informerede dig om, at lægge ud for en ny printer og derefter få pengene retur for den du indlevered.

Min kollega taper din faktura fast på kasse. Så der er ikke tale om at han "lukker den for at sælge den som ny", men udelukkende for at fastgøre dit købsbevis på kassen.

Med venlig hilsen Esben, Proshop kundeservice

Mytrendyphone

Hurtig levering

Får min bedste anbefaling

EL Supply

Super service

Jeg har nu bestilt ved EL Supply flere gange.... Rigtig go service og hurtig levering... Gode varer til en yderst fornuftig pris..... Skal du gøre en god handel, så vil jeg med glæde anbefale EL-Supply
5***** herfra

batteribyen.dk

Super leveringstid

Jeg har købt batteri-kasser til noget indbygning og har handlet her 5 gange nu.... og jeg har hver gang modtaget varene dagen efter jeg bestiller.... mine bedste anbefalinger...... Torben

E Damp

Uovertruffen service

Jeg handler jævnligt hos E-DAMP.... og da jeg bor i samme by som forretningen, ja så er det jo langt det nemmeste for mig og køre ud og hente mine varer selv.... og jeg får altid en rigtig god service, bliver godt behandlet hver gang jeg er der... Er der problemer med varer jeg har købt. så er forhandleren hurtig til og bytte..... og han får 5***** af mig da jeg personligt mener det er landets absolute bedste Ecig forretning

Martin Andersen found this review useful

Torben Larsen´s profile

profile image of Torben Larsen
Torben Larsen
Reviewer
Male, 1963
Randers, Denmark

About