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9flats.com

Chaos Beginn

Meine erste Erfahrung mit kurzfristigen Anfragen zu Pfingsten in Hamburg waren nicht zufriedenstellend. Ich habe sowohl den Anbietern, als auch 9flats in das Infofeld geschrieben, wo ich nach meiner Abreise am 12.5. zu erreichen bin. Am 13.5. habe ich statt einen Ansprechpartener bei 9flats nur den AB bekommen; um aktuelle Information zu meinen Anfragen gebeten und wieder hinterlassen, unter welcher Telefonnr. ich in den nächsten Tagen zu erreichen bin. Leider keine Antwort. Am 16.5. habe ich vorsichtshalber - wenn ein Anbieter akzetiert hat, wird sofort abgebucht - noch einmal angerufen und beim dritten Versuch einen Ansprechpartner bekommen. Es stellte sich heraus, dass eine meiner Anfragen akzeptikert wurde und der Anbieter dringend auf Meldung von mir wartete. Das habe ich sofort erledigt. Am Nachmittag, als ich bereits im Quartier war, meldete sich ein Herr von 9flats, der meine drei Anrufe bemerkt hatte, und fragte, welche Wünsche ich hätte oder alles in Ordnung wäre. Das fand ich positiv. Er wusste allerdings nicht, warum ich auf meine Nachricht auf dem AB keine Antwort erhalten habe.
Fazit aus der Erfahrung der ersten Vermittlung: mit mehr als 8 Tagen Vorlauf planen!
Aber vielleicht wird's beim nächsten Mal besser?

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Hans-Joachim Krause
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