Finn Petersen´s profile
Reviews (3)
Vagtbjerg
Svindel
Hej vi havde lejet en lejlighed til 4 personer på vagtbjerg,da vi ankom , fik vi noget at et chok, alt var gammelt og nedslidt,sengene kunne ikke bruges der stank gammelt over hele huset,jeg gik til hus ejeren der boede lige ved side af i en rigtig flot lejlighed, de vil ikke høre snak om at det var noget lort de havde udlejet,de ville ikke engang gå med ind og se på lejligheden, jeg holdt dog på at de skulle gå med ind og se hvad jeg mente, de gik med ind , men det hjalp ikke en skid, de kunne godt se at sengene ikke var så gode, men de havde jo ikke haft en klage over det endnu, det enden med at vi fik 2 gammel madrasser til 2 af sengene,de var ikke meget bedere end dem vi havde før, vi blev der i 4 dage og rejste der efter hjem, da vi ikke kunne holde stanken ud mere og vi kunne ikke være ude fordi der gav meget regn i denne uge og havemøbler var alle defekte , alt dette skete i sommeren 2012. Så til jer der ude hold jer fra vagtbjerg i bliver snydt så vandet driver.
www.nordfjeld.dk
Det er bare ikke godt nok
Jeg købte en seng hos dem til lige knap 15000 kr. Ved levering af sengen manglede der 3 stk lameller på den en seng,fjernbetjerning til begge senge og en madrass var ikke som den skulle være, benene til sengen var nok noget der er lavet i Kina, og på en dansk prodoceret seng, de var skæve, og så var der rust på madrasseholderen, det var da noget ad en levering, jeg fik lovning på 6 flasker god rødvin til en pris ad 1200 kr i følge ejeren af nordfjeld, de kom en uge efter jeg havde fået leveret sengen, men det vin jeg fik var noget billig vin til ca. 250 kr for alle 6 flasker, det skal nævnes at jeg flere gange havde kontakt med nordfjeld og ville have pengene retur, jeg fik at vide at jeg kunne levere den tilbage om mandagen, jeg spurte den hvorfor den ikke kunne leveres lørdag, da de havde åben , men nej det var mandag den skulle leveres tilbage, efter meget frem og til bage, Købte jeg nye ben et andet sted og fik en auto lakerer til at male madrasseholderen, og købte nye skruer til beslaget til at holde benene med, da de var udbrugelig. Denne seng blev 1500 kr dyrer en det tilbud jeg fik ved nordfjeld og så får man 6 flaske vin til 250 kr,det er ikke godt nok. Og køber man dansk forventer jeg dansk kvalitet. Og ikke noget fra kina.
Reply from Nordfjeld A/S
SmartGuy.dk
Det tager meget langtid at få penge retur
Jeg srndte en pakke retur og der gik 21 dage før jeg fik mine penge.
Reply from SmartGuy A/S
Beklager at din returpakke har været længe undervejs. Vi arbejder så hurtigt vi kan og modtager hverdag rigtig mange returvarer.
Rigtig god dag herfra!
Kundeservice, SmartGuy
Finn Petersen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse af Nordfjeld.
Jeg beklager at det ikke er alle kunder vi kan gøre tilfredse trods ihærdig indsats.
Det er dog en noget anderledes opfattelse vi har af dit køb hos os.
Du kunne sagtens komme af med dine senge. Der er dog lukket på lageret i weekenden, som jeg også gjorde dig opmærksom på. Du har valgt at få "omlakeret" nogle madrasbremser som du påstår var rustne. Dem bad jeg dig returnere så vi kunne bytte dem, men det afviste du. Skruerne kunne ikke skrues i, hvilket ikke er korrekt.
Vi monterer omkring 8000 senge om året med de samme skruer, og det uden problemer. Desuden har vi sendt dig 6 flasker gode vine, som du selv vælger at prissætte, på trods af at du ikke drak vin, som du sagde.
Jeg stiller mig meget uforstående over for din kritik, som jeg ikke synes er særlig saglig.
Jeg håber trods din ihærdige indsats for at udstille vores firma som amatører, at du trods alt sover godt i dine senge.
Sov godt
Christian