De to stjerner gives for bedste pris og kort ekspeditionstid...
Men de resterende stjerner må altså undværes på grund af uacceptabel forsendelseshåndtering.
Proshop anbefales ganske bestemt ændre procedure for ordre der skal sendes til en PostDanmark døgnpost. Det er aldeles uacceptabelt at Proshop påfører en forsendelse en arbitrær valgt modtageradresse der ikke er angivet af, og/eller accepteret af køber.
Ingen mulighed for kontakt til den danske afdeling af Conrad, ingen oplyst emailadresse. Intet fungerende telefonnummer
Tvetydige oplysninger om forsendelser til døgnpost/døgnboks.
For samme varenummer er prisen 35-40% højere på conradelektronik.dk sammenlignet med conrad.de
Overordnet er oplevelsen med conradelektronik.dk under middel
.. og såfremt der var mulighed for at uddele negative stjerner ville nogle sådan være blevet tildelt.
I forbindelse med brug af virksomhedens returretssystem for defekte PC-komponenter evner og magter BJ-trading ikke at overholde de forretningsbetingelser virksomheden selv har formuleret og gengivet på egen hjemmeside.
Én dårlig kundeservice-oplevelse kan ikke godtgøre de ellers lave priser på PC-dele hos BJ-trading.
6 stjerner til filmmarked.dk hvis det var muligt!
Lave priser, kort leveringstid samt et kæmpe udvalg.
Alle de højeste stjerner for en kundesupport der ligger LANGT over gennemsnittet for internetforretninger.
Det er en fornøjelse når Mathias/Filmmarked.dk, inden kunden selv opdager det, selv henvender sig til kunden med beklagelser i de sjældne tilfælde hvor leverancen ikke er ens med det bestilte. Filmmarked.dk er altid yderst godtgørende i disse sjældne tilfælde.
Har handlet elektronikkomponenter hos PC-elektronik i flere år. Lave priser med et udvalg der rammer korrekt, både på reparation og nyudvikling.
PC-elektronik er hurtig med tilbagemeldinger på pris og leveringstider på komponenter der ikke er at finde på hjemmesiden.
PC-elektronik tilbyder laveste forsendelses- og betalings-omkostninger, sammenlignet med andre danske leverandører i samme segment.
6 stjerner til Per hvis det var muligt!!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Snart vil vi kunne tilbyde dansktalende kundeservice, samt online formular.
Ofte er produkter billigere i udlandet, da momsen er lavere og inkøbspriserne er mere fordelagtige. Vi kan ikke altid have samme priser som i Tyskland, men forsøger derimod at give en bedre service og naturligvis altid leve op til danske standarder.
Håber at du forstår hvorfor vi ikke altid kan have samme priser som Conrad Tyskland og at oplevelsen af Conradelektronik.dk alligevel har været god.
Mvh Conrad Kundeservice