Morten Siem´s profile

Reviews (5)

Store Robert

God, gammeldags service

Både når man handler i Valby eller over nettet, føler man, at man får personlig betjening hele tiden. Jeg har naturligvis ingen indvendinger, da jeg har handlet i forretningen i snart 20 år og hos deres forgænger helt fra 60'erne

Bibob.dk

Helt igennem UACCEPTABEL service

Den 2. januar fik jeg sms om, at selskabet ikke havde kunnet hæve på mit kort! Det er grundet hackerangreb, at jeg overgår til nyt kort; banken Sparnord er bare langsomme! 3. januar om morgenen var lukningen trådt i kraft; de er sandelig hurtige i vendingen! Jeg har så sendt dem 3 mails, som de ikke interesserer sig for; jeg har indtil videre ikke fået nogen reaktion! (Nu har jeg gjort Ekstra Bladet interesserede i sagen, men det er de åbenbart ligeglade med). Det er alt-altfor ringe, at man kun kan betale med kort og ikke med overførsel, som man ellers kan i de ordentlige selskaber. De er åbenbart hurtigt ude i det selskab, undtagen altså, når man vil tale med dem!!!! Jeg må fraråde folk at blive kunde i dette discountselskab; jeg selv har ialtfald fået frataget lysten!!!

Lene Sørensenand Helle Wagner found this review useful

08 January 2014

Reply from Bibob A/S

Hej Morten

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du ikke finder udvalget af betalingsmuligheder tilfredsstillende.

Som lavprisselskab skal vi finde måder at nedbringe vores omkostninger for at kunne tilbyde de lave priser, vi gør, til dig som kunde. En af disse måder er at mindske antallet af administrative omkostninger for os.

Vi har derfor ikke mulighed for at modtage betaling på anden vis end ved online optankning med kreditkort.

Der er dog ikke noget krav om, at kreditkortet skal tilhøre ejeren af nummeret, så det ville i dit tilfælde have været muligt at låne et kort af et familiemedlem eller en ven og dermed lade vedkommende lave et udlæg for dig.

Når du ikke har fået svar på dine e-mails endnu, skyldes det, at vi på grund af jul og nytår er hårdere ramt på ventetiden end ellers. Hvis du har brug for hjælp til optankningen, kan du altid ringe til os på 43 55 55 55, hvor vi sidder parat til at hjælpe dig og ventetiden er noget kortere end svartiden på e-mails.

Mvh
Christian, Kundeservice

Todoor Gmbh

Godt alternativ

God service og gode priser. Især synes jeg, transporten må fremhæves. Den fungerer bare perfekt! Jeg synes, at folk bør bære over med de vanskeligheder, der kan opstå i et stort hus, hvis uheldet skulle være ude.

Av-Cables.dk

God service

Jeg bestilte en aften og vupti.......2 dage efter var det bestilte her. Bare godt arbejde af firmaet

Datamarked.dk

God service

Jeg har købt en stationær harddisk til og fået den opgraderet hos mit computerfirma i Ålborg, Datamarked. Det gik glat med alt, som med den sidste.

Morten Siem´s profile

profile image of Morten Siem
Morten Siem
Reviewer
Male, 1951
Hjørring, Denmark

About