Morten´s profile

Reviews (4)

Dealextreme

Meget billigt men langsom levering

Man kan finde mange vare hos dealextreme til LANGT under prisen på tilsvarende produkter i DK. Leveringstiden er dog meget lang (2-3 uger), men hvis man ikke har travlt er det jo ikke nødvendigvis noget stort problem.

Sport Tiedje

imponerende billigt, hurtigt og godt

Jeg har mange gange købt vare hos sport-tiedje og har altid været meget tilfreds.

En gang manglede en vare i forsendelsen, men da jeg pr mail gjorde sport-tiedje opmærksom på fejlen, blev varen straks eftersendt uden problemer eller ekstra omkostninger.

Billigvoks.dk

Nemt, hurtigt og billigt

Har flere gange købt hos billigvoks.dk, og har aldrig haft en dårlig oplevelse.

SAXO.com

Dårlig service service og manglende levering

Har efter næsten 3 uger stadig ikke modtaget den bestilte vare, på trods af at pengene allerede er trukket på mit dankort.

Mails sendt til Saxo bliver besvaret med en gang udenomssnak, og først efter 3-4 dage.

Jeg har kigget de forskellige dårlige anmeldelser igennem her på trustpilot, og Saxo svarer altid hurtigere på offentlig dårlig omtale end de gør ved direkte henvendelse... meget ærgerlig prioritering.

Hans Henrik Schneider found this review useful

11 February 2011

Reply from SAXO.com

Hej Morten

Vi arbejder løbende med at forbedre vores kundeservice, og dit input omkring prioritering af henvendelser er taget til efterretning.

Når det er sagt, så får vi rigtig mange mails til kundeservice, end kommentarer herinde - specielt her i studiestartsperioden.

Desværre kan jeg ikke finde din ordre alene på navnet Morten, så det er svært at vide, hvad der er gået galt. Du er velkommen til at skrive til info@saxo.com - og skriv gerne Morten i emnelinjen - eller allerbedst ringe til os, da det umiddelbart virker mærkeligt at vi ikke har genbestilt din vare, men trukket dine penge.

Venlig hilsen SAXO.com

Morten´s profile

profile image of Morten
Morten
Reviewer
Denmark

About