Kunde´s profile
Reviews (7)
Julelyscompagniet
SVINEL
De trækker pengene hurtigt... sender ikke varen
Ved kontakt på mail får man beskidte svar. Ved kontakt per telefon fåran dårlige forklarninger om de har været syge og andre dumme ting.. de lover en masse, holder intet
Jeg har hverken fået mine vare eller penge
Legeakademiet.dk
Fuld ud tilfreds
Hurtig levering. Nem betaling. Og kontakt hele vejen igennem.
Både jeg og min datter er glad!
Jysktelecom Aps.
Helt i top
Ringede til den kl 13,14 i går, for at høre om den mobil jeg ville købe var på lager og hvad man ellers har af spørgsmål. De havde en på lager og jeg blev lidt bange for at jeg så måtte vente. men den søde pige i butikken lovede at holde på den og imens jeg havde hende i røret oprettede jeg købet og betale over deres hjemmeside. Hun ville dog ikk love den kom afsted før i dag.
Kl 9,56 i dag kom post danmark med min nye mobil.
Jeg har selvfølgelig tjekket og den er som lovet og end til videre er alt i top.
Jeg har intet at klage over, servicen i telefonen var bare som det skulle være, leveringstiden slog uden tvivl det de lovede.
BIVA A/S
Er i chok over Bivas levering
Mine vare var ikke lagt frem, så han skulle lede efter dem, foran mine vare stod desværre 2 sofaer og da han var ene mand på bilen fik de bare et skub så de fløj over i siden på lastbilen. Jeg var i chok og tænkte godt det ikke var mine sofaer. Han tager så mine vare ud af bilen og da jeg også skal skrive under på et stykke papir bliver den bare smidt på fortovet (det havde regnet den dag)
Han giver mig papiret og hopper op for at sætte sofaerne på plads, de får endnu et skub så de vælter sammen. hvor på han hoppper ud lukker og køre.
Jeg var så meget i chok over den behandling af møblerne at min lyst til at købe i biva med betalt kørsel er ikke tilstede.
Frem over henter jeg dem selv.
Det er 2 gang jeg køber med udbringning og første gang var også bare at få læsset af i en fart, men en bemærkning om at jeg boede længere ude end forventet.... men dengang stod mine vare da først for. (tænker nu bare om de også er kastet rundt inden de kom til min adresse)
Reply from BIVA A/S
Kunde´s profile
About
Jeg er alene mor, så det er jo alt lige fra tøj til møbler vi køber over nettet.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse og for den tid du bruger på lige at fortælle om din dårlig oplevelse med leveringen af dine varer. Det er bestemt ikke meningen at møbler ikke bliver behandlet ordentlig under transporten og vi har taget fat i den vognmand der kører for os for at få strammet op op dette. Det er ikke Bivas egen vognmand, men blot et eksternt firma at vi formidler kontakten til. Dette gør det dog ikke mindre vigtigt at møbler bliver behandlet ordentligt. Endnu en gang tak for at du har gjort opmærksom på din oplevelse som vi klart vil få rettet op på.
Med venlig hilsen
Biva Webshop